【メルカリ 転売】返品したいと言われたときの返品方法（トラブル 対処法 ブランド品転売） - Youtube, 今 まで の 経験 を 生かし て
そうですよね。 自慢ではありませんが、今まで一度もメルカリで「返品したい」と言われたことがありません。 という事で、僕がいつも心がけていることやMy対策をお伝えしていこうと思います。 メルカリで返品したいと言われないMy対策 商品説明欄に状態を細かく書く ダメージの写真を掲載している こんな人は購入してほしくないという旨を書く 商品ダメージの説明と写真を掲載する 僕がせどり商品として扱っているコミックセットは、どこまで書いたらよいのか迷うことがあります。そんな時に考えている事は、 自分でこの商品を買ったときにどこが気になるのか? メルカリで返品したいと言われたが応じたくありません。 - 一方的に不良品だと言... - Yahoo!知恵袋. つまり、購入者の立場に立って考えるとクレームになりそうな部分が見えてくるんです。 そこだけをピックアップして商品説明に書いたり、言葉では伝わらない部分を写真に撮って掲載することでトラブルがなくなります。 こんな感じで撮ればOKです。 そしてすぐに買い手が付くように忘れてはいけないのは、 細かく掲載することで購入者に安心感を与える! これなんですね。 後ろめたいことがあると隠したくなるのが人間です。僕も車をぶつけた時は黙っています。笑 ですが、 包み隠さず書くことで伝わりやすく、商品が届いたときのイメージしていた物とのギャップが小さくなる効果もあります。 購入してほしくないという人物を描いてその人に向けた文章を書く 「 こんな人には買ってほしくないな~ 」という人はいませんか? 例えば、細かいところまで気になって指摘してくる人とか、ちょっとの汚れでも気になって指摘してくる人とかは、クレームになる可能性もあるので商品説明に書くことをおすすめします。 例文 神経質な方や完璧を求める方は購入をご遠慮ください。 中古品だとご理解のない方は購入をご遠慮ください。 是非、思い描いて具体的に書いてみましょう。 まとめ メルカリで返品したいと言われた時の対処法を細かく見てきました。 もし、返品したいと言われたとしても拒否するのではなく、返品は可能というスタンスで理由を聞きましょう。そして、適切な対応を取ればそれほど大きなトラブルになることはありません。 僕がやっているコミックせどりは、仕入れた商品をメルカリに販売しても「中古だし読めればいい」という人が多く、今のところ返品になったことはありません。 ですが、明らかに破れいているダメージを故意に隠したりすれば、当然「返品したいです」と言われます。極力トラブルを未然に防ぐことが大切ですので、上記の対策をやっていきましょう。
- メルカリで返品したいと言われたが応じたくありません。 - 一方的に不良品だと言... - Yahoo!知恵袋
- メルカリで返品したいと言われた時の対処法【せどり初心者は見るべし】
- 【メルカリトラブル集2】商品を返品したいと言われた時の対処法 | つづるん
メルカリで返品したいと言われたが応じたくありません。 - 一方的に不良品だと言... - Yahoo!知恵袋
メルカリで返品したいと言われた時の対処法【せどり初心者は見るべし】
誰でも簡単に不用品を出品し売ることができる人気のフリマアプリ、「メルカリ」。 メルカリはスマホさえあれば簡単に出品することができるので、非常に人気が高く、ユーザー数の多いフリマアプリとなっています。 メルカリを利用するにあたり、その他のネットショップと同様にユーザーから返品の依頼がくることがあるので、返品への対応についても理解しておく必要があります。 そこで本記事では、メルカリでの返品の仕組みとや返品方法について詳しく解説していきます。 これからメルカリで商品を出品しようと考えている方にとってためになる内容となっているので、ぜひ参考にしてみてください。 メルカリで返品できるの?
【メルカリトラブル集2】商品を返品したいと言われた時の対処法 | つづるん
先日、メルカリで出品して発送した商品にトラブルがありました。 商品の説明と実際に送った商品が違っていたのです! 完全に僕のミスです。 なかなか面倒なことになったので、一連のトラブルをこの記事で紹介します。 1. メルカリで返品したいと言われた時の対処法【せどり初心者は見るべし】. トラブルになった商品 僕が昔プレイしていたゲームキューブのソフトです。 長い間押入れの奥に眠っていたのですが、値崩れするどころか中古価格が最低でも3000円以上とかなり高い値段をキープしている隠れた名作です。 5990円で出品したところ、すぐに購入されたので、メルカリ用のクッション封筒に入れて発送しました。 こんな感じで発送。▼ 問題は商品の説明欄 この商品の説明欄に、僕はこう書いていました。 どうやらこのゲームソフトには、バグが修正されていないバージョンと、修正されているバージョンの2つがあるらしい。 僕はこのゲームソフトをバグ修正版だと思っていたのですが、実際にはバグが修正されていないソフトだったみたいです。 つまり、 商品の説明と、実際の商品が異なっていたわけです。 これは、致命的なミスですね。 2. 購入者様から即クレームが入る 商品を開封した購入者様から、取引メッセージを通じてクレームが入りました。 (残念ながら、その時の取引メッセージはすでにメルカリ事務局によって消されてしまったので僕の記憶で再現します) 購入者「先ほど商品がとどき開封しましたが、バグが修正されていないバージョンでした。返品をお願いします」 こんな感じの文章でした。 わりと丁寧でしたが、本当は怒っていたのかも……。 すぐに僕はこんな風に返信しました。▼ 僕「この度は大変申し訳ございませんでした。すぐに返品の手続きに入らせていただきます。 大変お手数ですが、商品を着払いにて私の住所まで返送していただけないでしょうか? (以下僕の住所氏名郵便番号を書いた) 自分の住所を書かないと、返品してもらえませんからね。 メルカリの大原則「匿名配送」が崩れてしまいますが、背に腹はかえられません。 メモ あと、当然ですが、こちらのミスなので「着払い」にしてもらうのを伝えることを忘れてはいけません。 購入者様から返送される 後日、きちんと包装された商品が僕の住所宛に着払いで返送されました。 誠実な購入者様で助かりました……! もし商品の返送に応じてくれないような購入者様だった場合、さらに問題がややこしくなってましたからね。 運が良かったと考えるべきでしょう。 3.
どうも、近藤です。 「すみませんが返品をしたいんですけど~」 メルカリで初めてこんなことを言われたら、ドキッとしませんか? 【メルカリトラブル集2】商品を返品したいと言われた時の対処法 | つづるん. 僕でしたら、ドキッとするどころか冷や汗かいて夜も寝られないです。笑 当然言われたくないひと言ではありますが、 メルカリで取引する以上ゼロとは言い切れないです。 「じゃ、返品したいと言われないようにするためにはどうすればいいの?」と思う人もいますよね。わかります、わかります。嫌ですもんね。 極力避けるために 出品時の説明欄に状態を細かく記載 梱包は細心の注意を払って素早く梱包 こんな感じですかね。※詳しい説明は以下にまとめています。 ですが、やはり人ですから例外もあります。 例えば、商品を購入して届いたけどイメージと違ったり、気が変わったりすることもありますよね。または、わざと購入していじわるをする人もいると思います。 そんな時に、 今回の記事「メルカリで返品したいと言われた時の対処法」が生きてきます。 では、話が長くなってしまいましたがズバッと解説していこうと思います。 メルカリで返品したいと言われたらどうするの!? 恐らく購入者から「商品届いたんですが、返品したいです。」というメッセージが取引画面に届いているかと思います。 びっくりして動揺するお気持ちは分かりますが、まずは 感情的にならずに落ち着いて対応しましょう。 その上で最初にやることは・・。 購入者から返品したい理由を必ず聞き出そう! 取引画面で購入者から「返品したいです。」というメッセージだけでは返品はできません。 なぜなら、 どちらに非があるのかわからないのと、最終的に返金処理を行う際に事務局へ問い合わせをします。その時点で必ず取引画面でのやり取りを事務局側が確認し、返金処理が行われますので必ず理由を聞き出すようにしましょう。 理由を聞き出すことでわかること あきらかに購入者側の一方的な都合 あきらかに出品者側(あなた)に非がある 購入者側の一方的な都合 まず初めに、基本的にメルカリでは返品拒否できないという利用規約があることをお伝えしておきます。 それを踏まえて話を進めていきます。 購入者側の一方的な都合の場合は 臨機応変に対応しましょう! パン と、パン君のように思った人もいると思います。 例えば、 「すごく欲しくて購入したんですが、家族から反対されしまい返品をしたいのですが可能でしょうか?」 「思っている色も違うし、何これ!違うのを送ったんじゃないの?返品したいから住所教えて!」 この2つだったら、どちらが返品しても良いと思いますか?
経験を生かす take advantage of one's experience. その人の経験を生かす Build on your past experience. 過去の経験から今に生かす 経験を生かすについてのまとめ 経験を生かすは、自分の経験をもとに企業でどのように役に立てるかをアピールする。 ときに使う・生かすの漢字は「生かす」「生かす」のどちらも・使われる。 履歴書の志望動機や面接などで、自分の経験を具体的に話の中に入れ、そこで身に付いた能力を新しい会社で活かせると、自分の力をアピールできる。
●○● 事業者の採用担当者は、応募者の自己PRをどのように思っているのでしょう? 介護求人ナビ編集部が取材した採用担当者へのインタビューで、参考になる記事のリンクをご紹介します! ●ケア21 駒澤琢磨さん・高倉仁恵さん →"楽観的"であることは、弊社に限らず介護の現場で働く上で重要なポイント。『本来の性格が楽観的でなければ向いていない』ということではなく… ●株式会社フィルケア 住吉正幸さん →服装や挨拶でどんなに素晴らしい第一印象を与えても、どんなに話の内容が立派でも、面接のあいだ終始無表情の人を採用するか?と問われれば、それは難しい… ●日本エルダリーケアサービス 江川さん・岸さん →面接でよく見受けられるのが、できないことを『できる』と言ってしまうケースです。できないことがあるのは、それ自体が悪いわけではありません… ●いきいきらいふ代表取締役 左さん、管理本部長 中尾さん →面接は自分をアピールする場なので、そこで良い印象を残せるかということは、お客様に会ったときに良い印象を残せるかということと一緒だと思う… >●○● 自己PRでの、悔しい失敗談 ●○● 人のふり見てわがふり直せ。 先輩たちの自己PRにまつわる転職の失敗談をご紹介します! ●【転職活動の失敗事例】「こんなところにも落とし穴が」編…履歴書の失敗 →〈事例1〉自己PRをちょっと「盛った」ら、大変なことに~前職では感染症対策リーダーのお手伝いをしていたんです。でもそれじゃ弱いかなと、履歴書には… ●【転職活動の失敗事例】「基本をおさえておけばよかった」編…履歴書の失敗 →〈事例3〉オリジナルの履歴書でアピールしようと思ったのに~自分をアピールしたいと思ったのでオリジナルの履歴書を作ったんです。項目も自分の強みが… ●【転職活動の失敗事例】「やる気が空回りしてしまって」編…面接の失敗 →〈事例1〉一方的に自分をアピール。20分間の熱弁は逆効果だった~面接で職歴について聞かれた時、アピールしたい気持ちが強すぎて、ついつい… ●【転職活動の失敗事例】「面接官から質問への対応」編…面接の失敗 →〈事例1〉謙遜したつもりが裏目に。スキルがないと思われた~面接で「認知症の利用者様への対応も大丈夫ですか?」と聞かれた時、つい… ●【転職活動の失敗事例】「応募フォームの注意点」編…求人サイトから応募 →〈事例1〉応募フォームの自己PR・質問欄に何も書かずに応募~必須にはなっていなかったし、特に事業者に質問も無かったので、空欄のまま… ●○● 介護業界で転職する時の 基本ノウハウ ●○● 介護求人ナビ の求人数は業界最大級!
「当社でやりたいこと・挑戦したいことは何ですか?」という質問への正しい答え方とは? 熱意やキャリアプランを見る、ということと合わせて入社後の「自身の活躍イメージ」を明確に描けているか?という点が問われる質問でもあります。転職後にあなたはどのような経験・スキルを発揮し、挑戦を行ない、実績を残すのか?といった形で「プラン」をまとめて伝えましょう。 もちろん志望職種の実務内容を踏まえたものである必要はありますが、中長期のキャリアの中で成し遂げたい大きな目標があるのなら、その限りではない場合もあります。キャリアプランとともに短・中・長期の目標を述べるのも良いでしょう。 「経験やスキルを当社でどう活かしますか?」 も参考にしてください。 ただし熱意を伝えるとはいっても、単なる「やりたい」という自己欲求だけを述べるのはNG。 「それを通じて御社にこう貢献したい」といった組織貢献の視点を併せ持つよう心がけましょう。 ご購入後のお客さまの声を集めた販促をぜひやってみたいです。クレームやご不満はお寄せいただいても、良かったことはあまりお聞きする機会がありません。「使って良かった」というお声の背景には生活のどこかにいい影響があったとか、お気持ちの変化があったとか、ご本人にとってうれしい変化があると思います。商品自体のPRにとどまらず生活を豊かにするお手伝いができるのだという新たな価値をお伝えしていきたいです。 4. 「今のあなたの課題は何ですか?」という質問への正しい答え方とは?
公開日: 2021. 03. 05 更新日: 2021.
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自己PRは、採用担当者の視点を意識し、できるだけ具体的な内容を記入することが大切です。ここでは、自分の強みや今までの経験をアピールできる自己PRの記入例を、「介護職の経験あり」「異業種からの転身」など、職歴別にご紹介。 自分の状況に近い文例をアレンジして、あなたらしい自己PRを作ってみましょう! →志望動機や自己PRの「基本の書き方」はこちら 注意:「貴社」と「御社」の使い分けについて 履歴書等に書く場合は「貴社」、面接等で話す時は「御社」と言うのが正しい表現です。 また、どのような法人であるかによっても使い分けがあります。一般企業の場合は貴社(もしくは御社)、社会福祉法人や医療法人の場合は貴法人(御法人)としましょう。 例文1. <介護職の経験あり> 無資格からステップアップした経験をアピールしたいケース 16年前、資格もなく未経験から介護業界に飛び込みました。アルバイトの介護職から正職員になり、フロアリーダー、ケアマネジャーを経て、2年前にホーム長になりました。 私自身、一つひとつキャリアを積み重ねてきたことで、さまざまな立場の人の気持ちを、身をもって知ることができました。この経験が、私の一番の強みだと思っています。 例文2. <介護職の経験あり> さまざまな法人での経験をアピールしたいケース 訪問介護やデイサービス、特別養護老人ホームなど、さまざまな施設でケアを経験してきました。その中で気づいたことは、施設を運営する法人によって介護の目的も違い、それにあわせたケアが必要だということです。 今までの経験を活かし、貴社がめざす介護サービス・利用者様の気持ちによりそったケアを提供していきたいと思っています。 例文3. <介護職の経験あり> 多くの介護施設での介護経験をアピールしたいケース 特別養護老人ホームや介護老人保健施設、有料老人ホームでのケアを経験し、今はサービス付き高齢者向け住宅に勤務しています。今までの経験を通して、それぞれ介護サービスの違いやメリット・デメリットを実感として知ることができました。 社会福祉士の資格取得の際に学んだことと、多彩な介護サービスの現場を経験したことを、生活相談員の業務に活かしていきたいと思っています。 例文4. <介護職の経験あり> 福祉的視点・営利的視点、両方持っている人のケース 3年前に一般企業から介護業界に転職し、利益や効率を優先するビジネスの世界と、効率よりも利用者様の思いを大切にする介護の世界の違いを実感しました。 利用者様を第一に考える気持ちと、効率を求めるビジネス感覚という、2つの視点を持っていることは私の強みだと思います。この強みを生かし、新しい取り組みを積極的に行っている貴社に貢献できればと思います。 例文5.