クロネコヤマトの荷物追跡で 調査中 と表示された話
調査中の場合は配達中止もお届け先変更(転送)も、荷物の状況によってになります。 まずはサービスセンターで荷物状況を確認して配達中止、もしくは転送ができるかどうか問い合わせて下さい。 お問合わせの時は必ず、伝票番号が必要になりますので準備して電話して下さい。 クロネコヤマト追跡サービスの調査中についてのまとめ 追跡で荷物が調査中になっている場合はヤマトサービスセンターで状況を確認してください。 調査中の主な理由は、住所不明・誤送・破損になります。 荷物の配達中止やお届け先変更も荷物の状況次第です。 荷物が調査中になっている場合は何らかのトラブルになっている場合があるので、まずはサービスセンターに電話確認してみてください。 配達中止や、転送などは荷物は荷物の状況を確認してからになるので状況によります。
クロネコで荷物状況確認したところ、調査中になっていてネット見たらを問い合わせし... - Yahoo!知恵袋
ネットショッピングをしまくっている私。 最近のニュースを見ると少し控えたほうがいいのかな…、なんて思ってしまいます。 ですが私の性格上、ネットショッピングと宅配会社がないと生きていけません! 特別大きなミスも無く荷物を運んでくれるヤマト運輸。 配達当日、なんの不安もなく荷物を待っていたのですが、何となく荷物の問い合わせをネットでしてみたら、「配達中」となってるはずなのに「 調査中 」となっておりました。 初めてのことで軽くパニック!! 調査中とはどういうことなんでしょう。 すぐにネットで検索してみたのですが、「調査中」になることって結構あるみたいなんですね。 もしかしたら、私も今まで気づかなかっただけで「調査中」になっていたのかも? 自分の備忘録も含めブログに残しておきます。 ※これは2016年10月18日の話です。 スポンサーリンク 「調査中」の理由 ヤマト運輸のHPの荷物のお問い合わせで、配達状況が「調査中」となっている場合、 1. 誤送 2. 届け先住所不明 3. 破損・汚損 このような場合が多いそうです。 たぶん私の場合、1か3に当てはまるだろうと…。 今まで何回もAmazonで買い物したし、宛先は印刷シールなので、いまさら届け先の住所が不明ということは無いと思ったので。 破損や汚損だったら最悪!! クロネコで荷物状況確認したところ、調査中になっていてネット見たらを問い合わせし... - Yahoo!知恵袋. ヤマト運輸側にミスがあった場合、30万円までなら補償してもらうことができる とのことですが、なんか気分が悪いですよね…。 スポンサーリンク 荷物はどこ? 2016年10月18日(火)の午前中に、ロハコとAmazonから二つの荷物が届く予定でした。 そのうちAmazonの荷物が「調査中」 時間は11時04分。 ↑画像が見づらくてスイマセン。何度やっても上手くUPできませんでした。 これはきっと来ないなと、ある程度覚悟を決めて待っておりました。 ロハコのほうも「配達中」となっていてもおかしくない時間帯なのに「発送」で止まっていますので、こちらももしかしたら届かないかもと、少し覚悟してました。 もうドキドキして他のことが一切手につきませんでした。 私の家付近は、午前中に配達の場合、いつも12時ギリギリに来ることが多いので、まだまだ余裕ですが内心ドキドキ。 11時35分にピンポーン。 やっぱりロハコしか届きませんでした。 一応ドライバーさんに聞いてみましたが、ドライバーさんは??
クロネコで荷物状況確認したところ、調査中になっていてネット見たらを問い合わせしないと届かないとなっていたのですが本当ですか? さっきから何度も電話しているのですが繋がらなくて困っています。 3人 が共感しています ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 多分ですが、本来到着するべき営業所ではなく、荷物の仕分け作業のミスで 全く違う営業所に荷物が入ってしまったのではないでしょうか?同じ県内なら当日中に配達完了出来ると思いますが、他県の場合は納期が伸びる可能性があります。面倒でもヤマト運輸のサービスセンターに電話をして、伝票番号から追跡調査をしてみて下さい。すぐに状況がわかりますよ! 5人 がナイス!しています その他の回答(1件) だいだい時間はかかりますが届きます。 ・住所がはっきりしない。 ・住所がはっきりしても配達屋が分からない。 ・誤配の可能性 ・仕分けミスもありますね。 ・仕分けるのに確認が必要になってしまった。 ・商品種類によっては確認している。(航空便に乗せる事は出来るかどうかなどです) 3人 がナイス!しています