新型コロナ: ジェットスター・ジャパン、希望退職を実施: 日本経済新聞
24 恐怖対応 女3人で新規航空券を買え 2020/8/23 KIXカウンター 地上スタッフ3人に恐怖を感じた。 オンラインチェックイン済画面で搭乗を確認依頼した。 1、身分証明書を出せ 2、ユーザ名(JS会員登録時の名前)が搭乗者名 3、ユーザ名の身分証明書がないー>搭乗不可(航空法で禁止) ここは私の入力ミス※本名で搭乗者予約が必要 携帯電話番号やメールアドレスでの、身分証明は対応しない。 4、航空法の「何条?」ー>航空法で搭乗不可 払戻・変更など全て不可(出発前)ー>社規 一切受け付けない(女3人でビニールシート越し) 5、搭乗条件:新規航空券の購入のみ(価格は2倍以上) KIX地上員の態度は横柄。国内線でも免許証提示が搭乗条件。 持っていない予約者・搭乗者が社規違反。 二言目には「航空法(第何条かは女3人知らず?) もう二度とジェットスターには乗らない。 価格は予約時の3倍以上を取られた。 ジェットスターで、迷惑や被害にあった人がこんなに多いとは!
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ジェットスター・ジャパン(JJP/GK)は、ゴールデンウイーク明けの5月7日から31日まで、国内16路線226便を追加減便する。5月の運航率は75. 5%で、累計で512便を減便。一方、ゴールデンウイーク期間中(4月29日から5月6日まで)の運航率は96. 5%となる。 5月に追加減便するジェットスター・ジャパン=PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire 減便対象となるのは、成田発着が札幌(新千歳)と関西、 これより先は会員の方のみご覧いただけます。 無料会員 は、有料記事を 月あたり3記事まで無料 でご覧いただけます。 有料会員 は、 すべて の有料記事をご覧いただけます。 会員の方はログインしてご覧ください。 ご登録のない方は、無料会員登録すると続きをお読みいただけます。 無料会員として登録後、有料会員登録も希望する方は、 会員用ページ よりログイン後、有料会員登録をお願い致します。 * 会員には、無料個人会員および有料個人会員、有料法人会員の3種類ございます。 これらの会員になるには、最初に無料会員としての登録が必要です。 購読料は こちら をご覧ください。 * 有料会員と無料会員、非会員の違いは下記の通りです。 ・有料会員:会員限定記事を含む全記事を閲覧可能 ・無料会員:会員限定記事は月3本まで閲覧可能 ・非会員:会員限定記事以外を閲覧可能 * 法人会員登録は、 こちら からお問い合わせください。 * 法人の会員登録は有料のみです。
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06. 26 低価格と割りきれば…でも私はもう使いません 田舎に転勤となり、関東圏の実家まで帰省する際、よく利用していました。給料の安かった私には救世主のような存在でした。 私が利用してきた区間では遅延も殆どありません(あったもしても、気象条件によるもので、その日は大手も遅延) 安いことを鑑みれば、普段の利用で特に目立って悪いところはありません。 ただ、突如欠航した時だけは、対応に呆れました。 LCCにしては良い対応なのですが、規約に書いていないことについては、対応しなくて当然だろ? という態度で、腹が立ちました。 代替手段として、他社便や公共交通機関の案内くらいはできるようにしておくべきです。そうでなくても、あんな態度は改めるべき。 ホテルやレンタカーの予約をすべてキャンセルし、取り直し。なんとか終電で割りと近隣地区まで行けたので、事なきを得ましたが… 20時着予定が、24時着になり、しかも翌日は始発で移動しなければならないというのに、上記の態度が腹立つ。 これに懲りて、二度と使いません。金かけてでも他社にします。 ABCさん 投稿日:2020. ジェットスター・ジャパン、5月運航率75.5％に GWは96.5％. 21 地上スタッフの接客態度 安くで利便性があるため、一年に最低5回の頻度で長らく利用させてもらっていました。 手荷物は、大きめのリュックで行く時もあれば小さいスーツケースで行くこともありました。今回はいつも使っている小さいスーツケースで行きました。 毎回オンラインチェックインをしているので、重さを事前に測るため、往路でカウンターにいき計測済みシールを貼ってもらい目的地まで行きました。復路で、同じくカウンターにいったところ、高さが一センチオーバーしていますので3600円になりますと言われました。私は過去に何度も同じスーツケースでこちらの航空会社を利用していて、以前にサイズをはかられたことはありますが、手荷物のサイズオーバーと言われたことがなく納得いきませんでした。その旨伝えると、今回発覚したのでと強気で高圧的な態度をとられました。今回発覚したといえ、人によってはかりかたが違うのは納得いきませんでした。そのうえ、往路では何も言われなかったのに、帰りに超過料金を取られることに納得いかなかったのですが、格安航空のうえ仕方ないと思いすぐに支払いました。長らく利用していましたが、今まで目をつぶっていた地上スタッフの接客態度、客に対する言葉使いにうんざりしました。コールセンターの方、客室乗務員の方の対応はよかったので残念ですが、二度と利用しません。 みこさん 投稿日:2020.
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名義変更・キャンセル変更手数料を低く抑えたいときは、『オプション』を追加しましょう。そうすれば、安く名義を変更することができます。 ただし、オプション追加にも手数料が発生します。具体的には以下の手数料が発生します。 【名義変更のオプション料】 450円 450円・SG 5ドル・JDR 50, 000 450円・AU 5ドル・NZ 5ドル AU 5ドル NZ 5ドル N/A AU 5ドル・NZ 5ドル 2020年7月20日 あなたが申し込んだクラスが『Starter Max・Business・Business Max』であれば、 無料で名義変更できます 。しかしそれ以外のクラスでは先ほどのような変更手数料が発生します。 数千円も支払うのがイヤな場合は、航空券を予約するときに、オプションも購入しておくとよいでしょう。 そうすれば、どんな航路でも 450円 で名義を変更できますよ。 ジェットスター航空券の名義変更・キャンセル方法|電話はできる? 名義変更(氏名変更)の手順はカンタンです。ここではジェットスター公式サイト・コンタクトセンター(電話)で申し込む方法をご紹介しますね。 ・ ジェットスター公式Webサイトで名義変更する方法 ジェットスターの公式サイトから名義変更(氏名変更)・キャンセルをする場合は、以下の手順を実行してみてくださいね。 【手順】 手順1.予約画面TOPにアクセスする 手順2.画面上部にある『メニュー』をクリック 手順3.画面右にある『予約の確認 / 変更』をクリック 手順4.必要事項を入力し、ログイン あとは、画面の指示に従うだけで名義変更は完了します。Webで名義変更を完結させたいときは、この方法を実行してみてくださいね。 ・ コンタクトセンター(電話)で名義を変更したい場合 コンタクトセンター(電話)から名義変更(氏名変更)をする場合は、以下の連絡先へ電話をしてみてください。 【コンタクトセンターへの電話番号】 ジェットスター電話窓口 ナビダイヤル 0570-550-538 PHS 050-3163-8538 2020年6月29日現在 上記の連絡先に電話をかけ、名義変更の旨を伝えれば完了です。 Webがつながりにくいときなどは、コンタクトセンターに電話をかけてみてくださいね。 ・ ジェットスター航空券の名義を変更する時本人確認はあるの? 名義変更(氏名変更)をする際に、本人確認として『予約番号』を聞かれるかもしれません。 予約番号(6桁の数字)は予約完了後にジェットスターから届いたメールに記載 されています。 Web・電話で名義変更をする場合は、念のために予約番号を確認しておきましょう。 また、名義変更をした場合、搭乗当日に本人確認を受けるかもしれません。その際は以下のものを用意しておけばOKです。 【身分証明書】 運転免許証 健康保険証 学生証 母子手帳など ジェットスターの本人確認に関しては、いずれかを用意しておけば問題ないでしょう。それでも、不安なときはコンタクトセンターに電話をして確認をしてみてくださいね。 名義変更は飛行機に搭乗する日でも可|一応期限があるので注意!
ジェットスター・ジャパン、5月運航率75.5％に Gwは96.5％
ジェットスターには、バウチャーというクーポンのようなものがあり、目的ごとに3つの種類が用意されています。 それは、「 フライトバウチャー ・ 機内バウチャー ・ ギフトバウチャー 」です。この3つを使いこなせば、もっとお得にジェットスターを利用できるかもしれません。 なぜなら、バウチャーを使って航空券を購入すると、 支払手数料がない からです! そのため、格安であるジェットスターの料金を、さらに安くすることができます。 そこで、当記事ではジェットスターのバウチャーの特徴・購入方法・利用方法・利用できる場所・ 注意点 などを詳しくご紹介します。 1.ジェットスターのバウチャーは3種類|コロナによる払い戻しは?
ジェットスターは、オーストラリア・ニュージーランドを拠点とするジェットスター航空とその関連会社からなる格安航空会社(LCC)のグループです。日本をはじめ、香港や台湾、オーストラリアなどアジア太平洋地域の都市を結んでいます。 座席はすべて自由席で、席を指定する場合は有料のオプションとなります。チケットの予約や購入、チェックイン、搭乗などはスマートフォンのアプリからも可能。気になるのは、欠航・遅延はどの程度起こるのか、客室乗務員やチケットカウンターの対応はどうなのかといった点です。 ここでは、実際に利用した人の生の声が投稿されています。ぜひ利用前の参考にしてください。 ジェットスター に関するみんなの評判 みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。 でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね! 並び替え: 1, 137件中 1〜13件目表示 naooonさん 投稿日:2021. 08. 02 まずキャンセルさせない方針なのかな? キャンセルって言葉を使わないからどこから入ってキャンセルすればいいか分からない。 そして一回間違えるともうキャンセルが出来ない。 電話しても平均4分は待たされる。 ピーチの場合はすぐだったけど、ジェットスターはダメです。 とくめいさん 投稿日:2021. 07. 31 地上係員の対応が悪い! 成田空港の搭乗口近くにいる地上係員に座席のことで質問をしたら、上から目線で冷たい態度を取られました。 出発前の楽しい気持ちが、一気にどんより。接遇マナーがまるでなってない! ゆうたさん 投稿日:2021. 28 もう使いません 飛行機が初めてなので、荷物を預けるのがわからずに終了のチャイムが鳴り、すぐに荷物を持って行き1分遅れでもう預けられないと言われた。 アプリ予約もわかりにくく、席が隣になってなかったりもう使いたくない。 みなさん、使うならANAなどにしたほうがいいですよ!! こんな航空会社、使わない方がいいです ホスピタリティさん レギュラー会員 投稿日:2021. 02.
JALとジェットスターは、「おやこで楽しく! !リモート社会科見学」を6月20日11時から無料配信する。 日本航空株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:赤坂祐二、以下「JAL」)とジェットスター・ジャパン株式会社(本社:千葉県成田市、代表取締役社長:片岡優、以下「ジェットスター」)は、「おやこで楽しく!