父は1年前に癌で喉を摘出しており、現在は投薬もなく経過を見ている状況です。 先日喉の痛みを訴え、近くの診療所で診察をして医療用麻薬の入った強めの痛み止めを処方して貰いましたが、薬局で4倍の量の処方ミスがありました。3日間ほど気付かずに飲ませていた所、父がふらつき・強い目眩をおこし倒れたので処方箋を確認し間違いに気付きました。すぐに薬局に連絡をしましたが、ヘラヘラした軽い謝罪と「今後は正しい量で飲めば大丈夫」という簡易的な説明のみしかありませんでした。 診療所からは「体内の薬を薄めるために水分を多めに取るように」との指示があったので、指示どおりに水分を取らせて様子を見ていました。しかしその2日後の夜中にまたふらつきと強い目眩で倒れ、その際に顔をぶつけ血を流した状態で早朝に見つかりました。意識も朦朧としていたので危険と判断し、すぐにかかりつけの大きな病院に連れていき、1週間入院をしました。 薬局の対応は、処方ミスが発覚した翌日に「父の様子はどうか」と謝罪なしの現状確認の電話が1本あったのみで、その後処方ミスの薬を正しいものに取り替えに来る、父への謝罪、見舞い等の対応は何もありません。 この場合、薬局に慰謝料や入院費、診断書発行の手数料等は請求出来るのでしょうか? 請求できる場合はどのような点に気をつけて薬局に連絡をしたらいいのでしょうか? 回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

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すぐできる!調剤過誤の防止・対策方法とは?

公開日: 2020年12月2日 |最終更新日時: 2020年12月2日 どれだけ気を付けていても調剤過誤のミスは出てしまうものですが、調剤過誤を少なくするための環境づくりは大切です。また、もしもですが調剤過誤が起きてしまった場合にはどうするのか。その点についてもみてみるとしましょう。 すぐできる調剤過誤対策 整理整頓 基本的なことですが、整理整頓は重要です。 調剤過誤とは調剤を間違えてしまうこと。誰もが間違えようと思って間違える訳ではありません。 調剤スペースが乱雑であれば、間違えてしまうリスクは高まります。まずは基本的なこととして、調剤スペース周辺、さらには調剤で利用する物を整理整頓しておきましょう。 ヒヤリハットの報告を都度行う 「ヒヤリ」「ハッ」としたことはその都度報告しておきましょう。 患者に直接的な被害が出なかった場合に於いても、報告することで問題意識が共有されたり、「その問題が起きないためにどうするのか」の問題提起にも繋がります。 調剤過誤の情報・事例をこまめに共有する 調剤過誤の情報や事例は、例え自局のものではなくともこまめに情報を共有することも大切です。他の薬剤師が起こしてしまった調剤過誤は、決して他人事ではありません。注意喚起を行うことでミスを未然に防ぐことにもつながります。その点について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。 実際にどんな調剤過誤が起きている?

電子カルテを容易に改ざんできるのですか?仮に改ざんされていた場合、医療機関になんらかの損害賠償を求めることはできますか?|あなたの弁護士

その4 補充間違い 薬剤を補充する際に別の薬と取り違えてしまい、それによって誤った薬が処方されるというのがこのケースです。 薬剤の形状や色が似ている場合 は注意が必要です。 実際に起きた事例では、抗アレルギー薬を小瓶に補充しようとした薬剤師が、誤って精神安定剤を補充するミスが起きています。 この抗アレルギー薬も精神安定剤も、白い顆粒状の薬でした。 結果、誤って処方された薬を服用した子どもたちが意識障害を起こす事態になりました。 この時飲んでいた薬の量は、子どもが服用できる精神安定剤の量をはるかに上回っていたのです。 こちらの事例では、業務上過失傷害の容疑で捜査が行われ、病院の営業停止処分の検討もされました。 調剤・処方ミスが起きた時の対応は? 調剤・処方ミスが起きると、 患者の体に悪影響を及ぼし、最悪の場合死に至ることもあります。 そのため、調剤・処方ミスが発覚した際には速やかに対処しなければなりません。 処方ミスの疑いが出たら 処方ミスが疑われる場合には、まず薬局管理者と経営者へ速やかに報告します。 処方ミスは患者やその家族からの連絡によって発覚することが多いです。 後々トラブルになる可能性もあるため、 この時に受けた連絡の内容は、必ず詳細にメモ しておきましょう。 患者・家族への対応は? 薬剤師賠償責任保険に加入して、リスクヘッジは確実に|薬剤師の求人・パート・募集・転職ならAPOPLUS薬剤師. 「患者・家族を早く安心させてあげたい」という気持ちになるかもしれませんが、 事実確認できたこと以外は言わない ようにします。 患者・家族を励まそうとして曖昧なことを言うと、あとからトラブルに発展しかねません。 事実確認が終わっていないことについて訊かれた場合、今はまだ分からない旨を正直に伝えましょう。 中途半端な情報は、かえって患者や家族を混乱させてしまう ことになります。 関係各所への報告 調剤・処方ミスが起きたら、被害の有無にかかわらず、まずは 薬剤師会にそのことを報告 しましょう。 ミスによって患者に被害が出ている場合には、薬剤師会と連絡を取りながら対処していくこともあります。 そのほかにも、状況に応じて関係各所への連絡が必要です。 医療機関からの問い合わせによって調剤・処方ミスの疑いが出てきた場合、薬局内で事実確認をした上で回答をします。 また被害の範囲や程度によっては、行政への報告や報道機関とのやりとりが必要になる可能性があります。 調剤・処方ミスを防ぐには? ここまで、処方・調剤ミスが起きた場合の対応を解説しましたが、何よりも大切なのは、こういった ミスを事前に防ぐこと です。 では、ミスを防ぐためにどんなことができるか見ていきましょう。 誤認の多い医薬品や含有量を把握しておく 実際にあった事例の紹介にも出てきましたが、「0.

薬剤師賠償責任保険に加入して、リスクヘッジは確実に|薬剤師の求人・パート・募集・転職ならApoplus薬剤師

質問日時: 2005/10/25 17:39 回答数: 2 件 こんにちは。 薬に関することで不明な点があり、ご質問させていただきました。 先日、海外に在住している知人から「日本の薬局で売っているカゼ薬や座薬を郵送して欲しい。」とお願いされ、困惑しております。 私も海外に在住していたことがあり、その経験上日本の薬は喉から手が出るほど欲しい気持ちはよくわかるのですが、これは法律上問題はないのでしょうか。(^_^;) 薬ですが、爽快ドラッグさんで販売しているもので日本国内から宅配便で送付されてくる、処方薬ではないお薬です。 現地の通関(相手先)では、コカインなどの明らかに日本でも違法な薬物意外に関しては特に通関を禁止している旨の記載はありませんでした。ということは後は日本の法律がネックになってくると思うのですが、どこに問い合わせたらいいのかすらもわからない為、アドバイスをいただければ幸いです。 長々と申し訳ございません。 以上よろしくお願いいたします。 No. 2 ベストアンサー 回答者: simakawa 回答日時: 2005/10/25 19:47 親戚で聞いたら郵便局で中身を聞かれるそうです.アメリカで開封されたあとが何回かあったそうですが,少量であれば大丈夫そうです.空けら れた時を想定すると薬ですので英語の説明文があるといいでしょうね.通関時正露丸を裸で持参して大騒ぎになった事を聞いていますので.説明に大変だったそうです.いずれにせよ税関の問い合わせ口が参考URLにありますから問い合わせる事が一番ですね. 13 件 No. 1 回答日時: 2005/10/25 17:47 薬局で売っているかぜ薬や坐薬は問題なく送れます.但し個人で消費する量ですので大量は駄目です.量等は税関に問い合わせればいいです.容器に出切れば英語説明があった方がいいと思ったのですが.先方の通関で内容がわかるように.その辺も問い合わせて下さい. タイトルでは処方箋となっていますが,医療用ですと当人がいないと処方出して貰えませんが. 参考URL: 5 この回答へのお礼 すみません、タイトルで処方薬となっていますが間違いですね(^_^;) 輸出の場合は直接関係ありませんが、問い合わせというのは東京税関辺りに聞けばいいのでしょうか。 お礼日時:2005/10/25 17:56 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!

処方ミスをした時の薬局の対応は?調剤過誤の慰謝料は? | 薬剤師求人うさぎ

薬剤師は正当な理由なしに調剤を断ることはできません。では、調剤拒否が許される「正当な理由」には、どのようなものが考えられるのでしょうか? 厚生労働省が発表している「薬局業務運営ガイドライン」で挙げられている例をご紹介します。 1. 処方箋の疑義照会ができない 医師は病気やケガを治すために必要な薬の知識をきちんと持っており、その知識をもとに処方箋を作成します。 しかし薬の内容や量など、提出された処方箋に疑問を覚えることも少なからずあります。 このように処方箋について感じた疑問を、処方箋を発行した医師および医療機関に問い合わせることを「疑義照会」といいます。 処方箋を患者さんから受け取ってすぐに医師と連絡がつけばよいのですが、すぐに連絡がつかなかった場合、 処方箋に疑いが残ったまま調剤することはできませんので、調剤を断ることが可能です。 ただし、患者さんが調剤薬局の近所に住んでいる人であれば、処方箋を預かり、医師に疑義照会をした後で調剤を行うなどのフォローをする必要があります。 <関連記事>: 処方ミスをした時の薬局の対応は?調剤過誤の慰謝料は? 2. 止むを得ない理由で薬剤師が不在 薬学に精通している薬剤師とはいえ、感染症の患者さんもよく来店する調剤薬局では、いくら体調管理をしていても、急に病気になってしまうことは少なくありません。 このように 薬剤師が急病で調剤薬局を不在にしている場合 は、調剤を断ることが可能です。 ただし、症状によっては正当な理由と認められないケースもあるので判断する際には注意が必要です。 また冠婚葬祭、特に前もって準備することが難しい通夜や葬儀に薬剤師が出席していて調剤薬局を不在にしている場合も、調剤を断る正当な理由になり得ます。 3. 医薬品の調達に時間が掛かる 調剤薬局では、周囲の病院でよく処方される薬を多めにストックしています。 しかし、あまり処方されない薬についてはストックがない場合も多く、処方箋を確認してから発注せざるを得ないケースもあります。 このように、 医薬品の調達がすぐにできない場合は調剤を拒否することができます。 ただし、調剤することができないのであれば、責任をもって調剤可能な薬局を患者さんに紹介するのが薬剤師の義務です。 調剤を拒否するだけでなく、その後の患者さんへのフォローも大切になります。 4. 物理的に調剤が不可能である 災害や大事故などがあった場合、薬を必要とする患者さんは非常に多くいると考えられます。 薬剤師は可能な限り調剤の業務を行う必要がありますが、調剤薬局自体も災害や事故に巻き込まれている時は、これができない場合もあります。 このように、 災害などで調剤器具や医薬品が使用できない場合 は、物理的に調剤が不可能であると見なされ、調剤拒否の正当な理由として認められます。 他の調剤薬局を患者さんに紹介できる状態であれば、調合可能な薬局を紹介するなどのフォローが必要になります。 調剤拒否、こんな場合はどうする?

パワハラを受けて退職をしたい薬剤師は、弁護士を雇えば、勤務先へ出社する必要もなければ、慰謝料の話に関しても「弁護士を通してください」と突っぱねることができます。相手方も公にされたくないため、基本は裁判をする前に示談金を受け取ってスムーズに終えることができます。

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*カンペの必要性** 結婚式で新郎さんが頑張らなきゃいけないポイントのひとつ披露宴が始まって最初の挨拶「ウェルカムスピーチ」 披露宴の結びのご挨拶「新郎謝辞」が挙げられますが、普段言いなれない言い回しを使ったりするので、考えて準備するのも覚えるのも一苦労! どんなに頑張って覚えて本番を迎えたとしても、チャペルでの式で緊張して披露宴が始まった安心感のなか、ウェルカムスピーチで「あれ?」となってしまったり、結びのご挨拶の頃にはゲストにお酒をしっかり勧められたあと…。 準備していた挨拶はもちろん、伝えたいことがあふれてしまい、「あれ?なに喋ってるの?」なんて空気感を、参列した結婚式などで体験した方もいらしゃるはずです* だからといって、小さい紙に書き綴って本番で見ようと思っても、挨拶のときに胸ポケットから出すとき、マイクはスイッチオンで「カシャカシャカシャ」とマイクを通して会場に響き渡ってしまったり… 「タキシードに入れたと思ったのに! !」とタキシードに仕込みそびれて周りをきょろきょろ… 「あれ?昨日の夜見て、そのあとどこにやったけ! 結婚式のウェルカムスピーチ、新郎の「カンペ」について | marry[マリー]. ?」と、そもそもお家に忘れていたり… せっかくもっていけても、字を小さく書きすぎて挨拶のとき薄暗くし新郎新婦にスポットライトの当たる会場内では読みにくかった… なんてことは、結婚式のサポートをさせていただいていると、結構な頻度で起こる事件です** そしてなによりカメラマンさんが撮ってくれた挨拶中の写真の仕上がりの残念感… だから覚えよう!としてもやっぱりお酒勧められるし…なんて堂々巡り。 となってしまうので、いっそのこと《ちゃんとしたカンペ》を準備して、「準備は完璧」「挨拶も完璧」「写真うつりも完璧」で本番を迎えましょう♡ *カンペって素直に認めるのが大事♡** まず大事なことは「これはカンペです!」と振り切ることです** しっかりゲストから見てカンペとわかるように、用紙の背面に画用紙などを貼り付けてマジックなどで書いているお二人が多いですね♡♡ ひらがなのフォント次第で雰囲気も全然違いますね♡♡ こだわりの「かんぺ」を書きましょう* ゲストが「なに持っているの?」とならないように、しっかり描くのがポイントのひとつ!

結婚式のウェルカムスピーチ、新郎の「カンペ」について | Marry[マリー]

結婚式のスピーチを依頼された皆さん。人前で話すのは得意ですか? 何も見ないでスラスラと話せなくても、カンペやメモといったスピーチ原稿を見ながらであれば大丈夫!という方は多いのでは。でも結婚式スピーチでカンペを見ながらはアリなのでしょうか…。 今回は、結婚式スピーチでのカンペについて解説。もし見るならどんな紙といった事も紹介します。 カンペを見ながらスピーチしても良い? 結婚式のスピーチで、「カンペ」や「あんちょこ」といったメモを見ながら話す事は、まったく問題ありません。 人前で話す事が苦手な方にとっては、緊張も少なくなることでしょう。 「カンペ」「あんちょこ」って何?

結婚式での新郎謝辞の基本&文例・そのまま使えるフレーズ集 | Gogo Wedding

謝辞を読むまでの間にくたびれたりせず、ゲストの前で広げても見苦しくなりませんよ。 結婚式の当日は、カンペ用紙は前もって 衣装の内ポケットにしまっておくか、プランナーさんに預けておきましょう。 カンペありで新郎謝辞を述べる場合の注意点 カンペを見ながら謝辞を述べるのはごく一般的なこと。 マナー違反にもあたらないため、 カンペを読む前に 一言ことわり を添えたりする必要はありません。 ただし、カンペを使用する場合、次のような点を意識しなければ、スピーチの魅力が損なわれてしまう可能性があります。 カンペばかり見ないでゲストに視線を向ける カンペを読む場合でも、 姿勢を正し、視線はできるだけゲストに向けるように 意識しましょう。 下を向いて目線をカンペに落とし続けていると、自信なく見えるうえに、声も通りません。 なにより、スピーチを聞くゲストの表情を見ることができなくなってしまいます。 片手にマイクを、もう片手にカンペを持って、背筋を伸ばすのが、スマートに見える姿勢です。 読み上げるのではなく、語りかけるように話す カンペは読み上げるのではなく、感情を込めて語りかける気持ちでスピーチしましょう。 原稿を読みながらスピーチすると、どうしても、「読み上げている」感が出て味気なくなりがち。 語りかけることで、 温かみがあるスピーチに なります。 そもそも「新郎謝辞」とは? ウェルカムスピーチと違う?

普通のカンペだったら、見てしまうことに罪悪感を感じたり、見ないように見ないように... と意識して、集中力が話すこと以外に行ってしまいがちですが これくらい堂々としているカンペだったら何も問題なく書いてあることを読み上げても違和感ないのでグッドアイデア* そんなに大きいサイズじゃなくても、小さめサイズの普通のメモ用紙に『カンペ』と書いている新郎新婦もいらっしゃいました♩ 大きなカンペと小さなカンペ。新郎にとってのカンペはなんだか花嫁さんにとってのビッグスプーンみたいな感じですね♡お好きな方を使ってください♩ カンペでもOK♡結婚式は楽しんだもの勝ちです♡ カンペを用意して、みんなの前に見せるのはあまり良くないことなんじゃないか.... と思いがちですが、実はそんな事は一切ありません。 そもそもカンペはマナー的にOKですし、大切なのはゲストをおもてなしする心と感謝の気持ちをしっかり言葉と態度で伝える事。 完璧にスマートに暗記した内容を話すもよし アドリブで大らかに話すもよし 緊張しながらやり切るもよし カンペの見た目を派手にして笑いを取るのだってよし♡ それぞれの新郎新婦の人柄に会った方法を選んでください* 楽しくって思い出に残る、ゲストに笑顔になってもらえるような結婚式を迎えてください♡

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