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ホーム コミュニティ 車、バイク 日産セレナ トピック一覧 納車前にディーラーにぶつけられ... 先月中旬にライダーの契約をし、今日納車予定だったマリオと申します。 今回、皆さんのご意見をお聞きしたくトピを立てさせて頂きました。 管理人様、不適切であればご指摘お願い致します。 タイトルの通りなのですが、今日の夕方納車予定のハズが、午前中ディーラーから連絡があり、『納車の件についてお話が…』と。 菓子折りを持って、家までやって来て、昨日洗車後に動かした際にぶつけたとの事でした。 板金に修理に出し、綺麗にしてからお渡しします、大変申し訳ないとひたすら謝っており、私もどうしたらよいか分からず、一旦帰らせました。 主人は仕事だったので、なかなか連絡が取れず夕方に連絡が取れ、このやりとりを説明したらめちゃくちゃキレてしまい…。 指一本触れてもいないのに、修理して持ってくるなんて有り得ない! 新しいのと交換するべきだ! 傷の具合も口で説明しただけで、普通は修理前に見せるべきだろう! 【弁護士が回答】「ディーラー 納車 ぶつけられた」の相談18件 - 弁護士ドットコム. こっちは中古を買ったんじゃない!高い金払って新車を買ってるのに! とにかく凄く立腹しており、即ディーラーに電話したらしいですが、新しいのと交換はご勘弁を…何かオプションをサービスしますので…と言われたみたいです。 その後に、ディーラーから、傷の部分の写真を持っていくと私に連絡がありました。 試乗車にぶつけたようで、給油口付近のバンパーは凹んでおり、なおかつ傷。 プラスその上には、試乗車の塗装が着いた長い傷。 凹むくらいだから、結構な勢いでぶつけたのでは?と思いました。 先程、主人が帰宅して写真を見せたら、もう怒りを通り越してめんどくせーからいらねーとなりました 明日ディーラーにクレームつけるそうです でも、よく考えると、こちらに非は全くないのになんでこんなに気を揉まなくちゃいけないんだろうとモヤモヤ嫌な気分です。 普通は、スーパーやデパートで買い物して不良品があったら新しいモノと交換しますよね? 車はそういう訳にはいかないんでしょうか? 高い買い物だからこそ、なんだか納得いきません。 ディーラーのオプションをサービスさせて話を収めるか、主人の言っているキャンセルを突き通すか…。 新しい車と交換が一番いいんですけどね もし、同じような経験された方や何か良きアドバイスして頂ける方がいらっしゃいましたら、どうかよろしくお願い致します。 日産セレナ 更新情報 最新のアンケート まだ何もありません 日産セレナのメンバーはこんなコミュニティにも参加しています 星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。 人気コミュニティランキング

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質問者様の大事に乗っていた物を壊されてしまった事に関しての気持ちはわかります。しかし、納車した日に問題発覚や使用前ならともかく2年乗って新車に変えろと言うのは条件が違いすぎませんか? 修理に関してはドア交換。しかし色が明らかに違うようであれば全面塗装などこのような感じで修復してもらうのは妥当だと思います。 また予定のキャンセルについてはよくわかりませんが、ある程度はみてもらえるのではないでしょうか。 (弁護士などなてればよいでしょうが、たてなくてもそれなりには何かあると思いますが) 代車についてもですが、レンタカーを借りるから支払いしてくれならなんとなくわかりますが、タクシー(ハイヤー)になれば運転者はご自身じゃないですよね?同車種がかりれれば良いのですが、無いならご自身が納得出来る車種を用意。出来ないなら納得の行くレンタカーを借りる。こんな感じではいかがでしょう? 車をぶつけられました。ディーラーと板金屋の質や金額の違いについて - 左側... - Yahoo!知恵袋. 勿論お気持ちはわかりますが、あくまでも条件が同等でないとただのクレーマーになってしまいますよ。 11 この回答へのお礼 回答ありがとうございました お礼日時:2012/08/13 04:24 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!

車をぶつけられました。ディーラーと板金屋の質や金額の違いについて - 左側... - Yahoo!知恵袋

質問日時: 2012/08/13 02:12 回答数: 3 件 先日、部品の交換(故障ではなく初期不良)に車を買ったディーラーに出しました。 その日の夜に電話があり、「部品交換中に車傷つけてしまった。」との連絡。 「板金塗装して直します。」との話でしたが納得いかないので自宅まで工場責任者に説明にきてもらいました。(店長は夏休み中) その時の説明ではドア一枚交換になるとのこと。 新車で買って2年。傷一つ付けずに毎週毎週洗車して大事に乗っていたのにとてもショックでした。 走行距離は8000キロあまり。 自分としては、新車に交換して欲しいというのが第一希望です。新車交換は可能なのでしょうか? ただ、現実問題難しいとしたらどのあたりが落としどころなのでしょうか?? ディーラーに傷物にされた車。とても納得がいきません。 新車に交換できなかったらと出した条件が下記のものです。 1、コーティング類を含めできるオプションはすべてやれ。(ただ個人でほぼやってしまっている) 2、夏休みで出かける予定がすべて狂った。(長距離、長期間のドライブ旅行を予定、手配済み。お盆と重なり代替えの輸送手段の飛行機も新幹線も全滅)キャンセルするしかないどうしてくれる。 3、車が直るまでの期間代車の運転は嫌だ。すべてタクシー利用をするから一時金を出せ。領収書云々かんぬんいうならハイヤーを利用して請求書をそちらにまわす。 4、下取り価格が売るときに下がる。それをどうしてくれる? です。 お盆時期と重なり修理も時間がとてもかかるようです。 ただ工場長レベルでは判断できないので明日連絡します。とのこと。 一日預けるだけの予定だったので代車は慣れない軽自動車を運転して帰ってきましたが普段の車種と同じものを明日の朝届けろと約束しました。だけど慣れていない車の運転は微妙に感覚が違うので運転が怖いです。 明日の朝にこちらの出した条件の再度話になると思います。 自分の弁護士の先生に話をしたところ上記以上の話は弁護士では提示できないから個人で対応してみてそれでも揉めるようなら間に入りますとの回答をもらいました。 どのように対応、話をしていったらベストでしょうか? 未だに怒りに震えこの時間まで眠れない状態での書き込みですので表現の失礼な点等あるかと思いますがどなたかご回答よろしくお願いします。 No. 『ディーラーに車を壊された！！誰か知恵を分けて下さい...』 日産 エルグランド のみんなの質問 | 自動車情報サイト【新車・中古車】 - carview!. 3 回答者: mibuna 回答日時: 2012/08/13 04:03 >新車で買って2年。 そうですか。 >先日、部品の交換(故障ではなく初期不良) え?買ってから2年もたっているのに初期不良ですか?

【弁護士が回答】「ディーラー 納車 ぶつけられた」の相談18件 - 弁護士ドットコム

)なので、仕上げよりもコストを優先する可能性があるのであまりおすすめできない。 クルマをぶつけたときは、精神的にもショックも受けるし、予定も狂って大変だろうが、修理に関してはできれば数社から相見積りをとって、修理内容を説明してもらって、納得できたところに依頼するようにしよう。

とても信じられません。 43 件 No. 2 kobara_ 回答日時: 2012/08/13 03:41 ディーラーに車を傷つけられ、怒りに震えている質問者様の怒りを、さらに増長させるような回答内容であることをあらかじめお断りしておきます。 まずは新車交換の件ですが、購入後2年どころか、納車前であっても1度ナンバーがついてしまった車は、納車輸送中に横転事故でもおこせば別ですが、かすり傷やエクボ程度のへこみでは新車交換にはまず応じてくれません。 キズ一つ無く、走行距離が8千キロだとしても、2年も乗った車の新車への交換を要求するのは、質問者さまの常識を疑われ、下手をするとクレーマー扱いされ、その後の交渉に支障をきたしかねませんので、新車交換の件は口にはしないほうが良いと思います。 修理方法についてですが、どこのドアを交換するのかわかりませんが、鍵穴のあるドアを交換すると、そのドアの鍵だけが別になる可能性があります。 スマートキーなら良いですが、そうでない場合は、エンジンをかける鍵とドアを開ける鍵が別になる可能性もあります。 ですからドアの交換は慎重に判断し、板金塗装で直るのならば、その方が良いと思います。 そして直してもらった後に、何かしらのサービスをしてもらえば良いのではないでしょうか? 1のコーティングくらいはやってもらっても良いと思います。 2の件ですが、明日普段の車と同じ車を明日の朝届けてくれるなら、その車で旅行に行けばいいのではないですか? なぜ旅行をキャンセルする必要があるのですか? 3の車が直るまでの期間も、代車かレンタカーを用意してもらえば済む話です。 4は日本自動車査定協会( )なるものがあり、そこで査定してもらい、下取りが下がるという結論になれば、その分は請求してもよいと思います。 但し、傷を板金塗装したくらいでは査定額はそんなに変わりませんよ。 弁護士が提示できない=「質問者様の要求が社会的常識から著しくかけ離れている」と思ったほうが良いですよ。 18 この回答へのお礼 旅行キャンセルは、代車に車両保険がかかっていないそうです。万が一の時は自腹で修理と考えるととても長距離は乗れません。 4の対応はとても参考になりましたありがとうございました。 お礼日時:2012/08/13 04:15 No. 1 arxtest 回答日時: 2012/08/13 02:39 2年乗っていてまだ新車だと思っていますか?

と しつこく言われ 手出しがないなら と言う条件で承諾しました。そして いよいよ納車日に 今の車をディーラーにもって行き乗り換えをする途中 塀にぶつけてしまい... 2012年05月30日 新車を購入して1週間 先日追突事故にあい、新車をぶつけられてしまいました。休日の事故ということもあり週明けに保険会社のきちんとした担当者が決まるとのことでした。警察では人身事故として処理して頂き、相手が怪我をしていることを伝えてあります。休日でしたが救急外来で一度診ていただき週明け再度受診予定です。同乗者もいて怪我をしています。 そこで新車は納車されてまだ1週間なの... 2012年12月16日 契約書・騙す・弁償しない。 3月初めに中古車販売店で輸入車を買いましたが最初の契約書(オーダー)では1年保証だったのが納車時の契約書には6か月保証にすり替っていました、このとき曖昧な説明を受けましたが結果サインをしてしまいました(約束の時間から2度連絡があり1時間半待たされた後に契約)。翌日、オーダーの時の契約書のことを販売店に話すと、1年保証は間違って書いたので申し訳ありませんが... 2017年05月28日 中古車契約トラブル 修復歴の説明不足にて返金出来ますか? 10月1日に中古車の納車しました。 契約前に「ポールか何かにぶつけて修復しています。」と説明があり、現状販売なので引渡し後は一切の責任は負えないという内容で契約をしました。 引渡しが終わり帰った次の日からエアバッグのランプが点灯しぱっなしでエアコンも温度を変えてないのに熱い風が出たりと不具合が発生したので、販売店に連絡しディーラーに持って行った... 3 2015年10月08日 車の物損事故に関して 今月1日、新車納車後3日で、場所は病院の駐車場で、エンジンを切り停車してたところをぶつけられました。 後日相手の保険会社より連絡があり、損害額を決めるため、修理工場から見積を取ってくださいと言われ、ディーラーにたのみました! 後日見積(ドア交換約20万)と破損箇所の写真を保険会社に提出したところ、この見積金額はお支払いしますと言われ、納車後3日とい... 2015年06月23日 ヤフオク 車購入 記載内容異なる 内容を抜粋して掲載いたします。 ヤフオクにて車を170万円で購入しました。 相手は業者でGOOにも掲載されていました。 現車の確認をしていなかったので、ディーラーで車の状態を確認していただきました。 商品説明には ★エンジン・ミッション・足回り等現状不具合は御座いません!!!!!!!!

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