従業員満足度の向上は、企業の業績を良くすることに繋がります。経営者や人事管理者が従業員の満足度を高める施策に取り組むことで、従業員の生産性が高まったり、顧客満足度が向上したりするためです。 実際に従業員満足度を向上させるためには、定期的なアンケートによる調査や、職場環境の改善といった施策が欠かせません。そこで今回は、従業員満足度を向上させるメリットや具体的な取り組み、満足度調査の方法についてまとめました。 1. 従業員満足度を向上させる3つのメリットと取り組みを詳しく解説 - 業務管理・仕事可視化ツールならMITERAS(ミテラス). 従業員満足度とは? 従業員満足度とは、職場環境や社内の人間関係、働きがい、福利厚生、給与などの要素で計測される従業員の満足度のことです。従業員満足度は英語で「Employee Satisfaction」と呼ばれ、頭文字を取った略称のESと表現される場合もあります。 働き方改革の施策が本格的に始まった日本において、従業員満足度の向上は経営者や人事管理者が取り組むべき重要な施策の1つです。 従業員満足度が高い企業は生産性も高くなる場合が多く、結果的に顧客満足度の向上にも繋がります。 従業員満足度と似た言葉に 従業員エンゲージメント という言葉もあります。従業員満足度は企業に対する満足度を表すものに対し、従業員エンゲージメントは自発的に企業への貢献を行う姿勢や意欲のことを表します。まずは従業員満足度を高めることに注力し、その延長として従業員エンゲージメントを高めることが理想的な流れです。 2. 従業員満足度の向上により得られる3つのメリット 従業員満足度の向上は、従業員だけに焦点を当てているように思えますが、実際には企業にもメリットがあります。従業員満足度の向上によって得られる主なメリットは以下の3つです。 生産性の向上 人材の確保や流出阻止 顧客満足度の向上 従業員満足度の向上は、企業の生産性やパフォーマンスの向上に繋がります。それぞれのメリットについて、従業員満足度が具体的にどのように影響するかを以下にまとめました。 2-1. 生産性が向上する 従業員満足度が高い企業では、従業員のモチベーションが高く、積極的に業務を行います。 前向きに仕事を行う従業員は業務の無駄を省き主体的に活動するため、生産性が高い場合が多いです。 また、従業員満足度の高さは従業員同士の人間関係にも良い影響を与えます。従業員同士の人間関係が良好な企業では、コミュニケーションが円滑に行われています。 円滑なコミュニケーションは生産性を上げることに繋がるだけでなく、生産性の高い仕事ができているという実感を感じることが可能です。結果として従業員の成長意欲にもつながり、仕事へのモチベーションも高まります。 2-2.

「学生時代の成績」と「仕事満足度」の関係の変化に関する考察──古屋星斗|研究所員の鳥瞰虫瞰 Vol.4|リクルートワークス研究所

年収が高いほど職場への満足度が高い? 「年収=仕事の満足度が高い」という話をよく聞くが、実際のところはどうなのか。今回エンワールド・ジャパンはエンワールド・ジャパンのサービス登録者で、現在、正社員として働いている方を対象に「職場の満足度調査」を実施し、1,615名から回答を得た。 1. 「学生時代の成績」と「仕事満足度」の関係の変化に関する考察──古屋星斗|研究所員の鳥瞰虫瞰 Vol.4|リクルートワークス研究所. 43%が、現在の職場に「満足」。年収が高いほど職場への満足度が高い 「現在の職場に満足していますか。」と伺ったところ、43%(外資系企業社員:48%、日系企業社員:40%)が「大変満足」または「やや満足」と回答した。外資系企業社員が、日系企業社員の回答を8ポイント上回った。 年収別に比較すると、年収が高い人ほど職場への満足度が高くなり、年収2000万円以上の人では62%が「大変満足」または「やや満足」と回答した。 2.職場に満足している理由、第1位は、外資系企業社員「在宅勤務・リモートワーク可」、日系企業社員「仕事のやりがい」 現在の職場に「大変満足」「やや満足」と回答した方に、その理由を聞いた。第1位は、外資系企業社員で「在宅勤務・リモートワークが可能」(外資系企業社員:69%、日系企業社員:51%)、日系企業社員で「仕事のやりがい」(同:48%、55%)となった。 3.職場に不満足な理由、第1位は「マネジメントが信頼できない」 現在の職場に「大変不満」「やや不満」と回答した方に、その理由を伺いました。第1位は、外資系企業社員、日系企業社員ともに「マネジメント(経営層・上司)が信頼できない」。 (外資系企業社員:65%、日系企業社員:63%)年収別では、「1500万円以上」で「仕事のやりがいがない」が同率一位となった。 4. 94%が「職場満足度が仕事への意欲に影響する」。仕事への意欲を左右する要因の第1位は「仕事のやりがい」、第2位の「給与・賞与」を僅差で上回る。 「職場満足度は仕事への意欲に影響しますか」と伺ったところ、94%(外資系企業社員:94%、日系企業社員:95%)が「大きく影響する」または「やや影響する」と回答した。 また、「仕事の意欲を大きく左右する要因は何ですか。」と伺ったところ、第1位は「仕事のやりがい」(同:71%、74%)でした。第2位は、僅差で「給与・賞与」(同:72%、71%)だった。 調査概要 調査方法:インターネット調査 調査地域:全国 有効回答数:1,615人 調査実施期間:2021年5月20日~5月26日 回答者所属企業:外資系企業社員50%、日系企業社員50% 年収:500万円未満 2%、500万円以上~800万円未満 31%、800万円以上~1000万円未満 26%、1000万円以上~1500万円未満 29%、1500万円以上~2000万円未満 8%、2000万円以上 4% ※イメージやグラフなどの画像が削除されていない元記事は「@DIME」にてご覧になれます。 構成/ino.

従業員満足度を向上させる3つのメリットと取り組みを詳しく解説 - 業務管理・仕事可視化ツールならMiteras(ミテラス)

15 (※3) 孫亜文, 2018, どうすればひとは学ぶのか ―企業の働きかけに着目して―, リクルートワークス研究所研究紀要2018, (※4)「仕事そのものに満足していた」に対して、「あてはまる」を5点、「どちらかというとあてはまる」を4点、「どちらともいえない」を3点、「どちらかというとあてはまらない」を2点、「あてはまらない」を1点として集計した (※5)比較を容易にする観点で縦軸を2. 60~3. 40で作図した (※6)24歳以下の就業者、サンプルサイズ2809、ウェイトXA16を用いて集計 (※7)24歳以下の就業者、サンプルサイズ3448、ウェイトXA20を用いて集計 (※8)仕事満足に関する6つの質問(図表2参照)について、「あてはまる」「どちらかというとあてはまる」を回答した割合を平均したもの (※9)2020年調査はウェイトXA20、2016年調査はウェイトXA16で分析 (※10)日本経済絶頂期の高校生の就職を例にこの点を実証的に論じた研究として、苅谷剛彦, 1991, 「学校・職業・選抜の社会学」, 東京大学出版会 がある

派遣オフィスワーカーの6割以上が現在の仕事に満足!正社員よりも高い結果に - 『日本の人事部』

2020年11月02日 パーソルキャリア株式会社 総合人材サービス、パーソルグループのパーソルキャリア株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:峯尾 太郎)が運営する転職サービス「doda(デューダ)」< >は、20歳~59歳のビジネスパーソン15, 000人を対象に、仕事に対する満足度調査を行いましたので結果をお知らせいたします。本調査は、現在就いている職種について、『総合』『仕事内容』『給与・待遇』『労働時間(残業・休日など)』『職場環境(社風・周囲の社員など)』の5つの指標別に、満足度を100点満点で回答してもらった結果をまとめたものです。 ※調査結果の詳細は、dodaサービスサイト< >をご確認ください。 ■ 仕事満足度 仕事満足度ランキングの各指標の平均点は、『総合』が60. 7点(昨年64. 7点)、『仕事内容』が63. 6点(同69. 2点)、『給与・待遇』が56. 1点(同62. 6点)、『労働時間』が68. 4点(同73. 6点)、『職場環境』が62. 1点(同66. 9点)となり、今年はすべての指標で昨年を下回る結果となりました。 ~上位20位以内に入った職種で最も多いのは医療系専門職~ また職種別でみると、全118職種の中で『総合』満足度が最も高かった職種は、1位は「融資審査/契約審査」(73. 7点)、2位が「MR」(69. 6点)、3位が同点で「ITコンサルタント(インフラ)」と「医療機器メーカー(営業)」(69. 4点)でした。ランキングで上位20位に入った職種で最も多かったのは「医療系専門職」でした。 総合仕事満足度 職種別ランキング トップ20 ※ランキングは満足度指数の小数点以下第2位の高い順で作成 1位の「融資審査/契約審査」は、項目別の満足度で見てもすべて高得点で、中でも『労働時間』の満足度は82. 7点、『仕事内容』の満足度は77. 5点と、いずれも項目別で1位でした。2位の「MR」は、例年『給与・待遇』の満足度が高いのが特徴ですが、今回の77.

興味があれば転職エージェントに相談してみることをおすすめします。 転職エージェントは仕事内容の説明だけでなく求人を出す企業の特徴や内情まで教えてくれます 。 相談だけでも利用可能 です。 今後のキャリア形成を広げるきっかけにもなるかもしれません。 ✅ 無料で手厚いサポート が受けられる!おすすめ転職エージェント3選(Web面談実施中) 実際に利用してみた結果の【転職エージェント比較ランキング】 転職活動で 失敗しないためにも転職エージェントの利用は不可欠 です。 とはいえ数あるサービスの中で「どれを利用すればいいか?」 「どれが自分に合っているのか?」と、迷う方も多いです。 そこで 当ブログ管理人が実際に利用してサポートの質が高かった5社を厳選してご紹介 します。 そして 転職エージェントの利用は複数登録がおすすめ です。 なぜなら、リクナビの調査で転職に成功した人は 「平均4. 2社」 利用していることが分かったからです。 複数エージェントを利用するメリット 様々な求人情報を一挙に収集できる 相性の良い担当者に出会える確率が高まる エージェント毎の強みや特徴を転職活動に活かせる ちなみに転職希望者の平均登録社数は「2. 3社」 成功した人はより多くの転職エージェントを利用している ことが分かります。 実現したい将来のため、転職成功に向けてぜひご活用ください。 (この記事で紹介しているエージェントは、 全て無料かつWeb面談対応 で利用できます) リクルートエージェント 公式サイト: 実績: 業界最多クラスの求人を誇る転職支援実績No. 1 求人数: 約20万件 対象者: 全年代(年齢制限なし) 満足度 4. 5 信頼度 4. 0 求人数 5. 0 管理人のレビュー 求人の情報量でリクルートエージェントに勝るサービスはありません。数だけでなく質(内容)についてもリクルートエージェントにしか掲載していない求人情報も多く、とにかく多くの求人に応募して「数打てば当たる」戦略で転職活動を進めたい方には最もおすすめの転職エージェントといえます。また面接対策や書類添削など幅広く支援サービスが受けられるのも安心材料として挙げられます。初めて転職活動を始める方に最初におすすめしたいサービスですが、もちろん経験者でも満足度の高い転職支援サービスになります。 『リクルートエージェント』に登録して転職相談を受けたい方はこちら!

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