携帯 電話 代理 店 仕組み
(1) 販売手数料 端末は仕入価格を下回る金額で販売され、販売手数料によって利益が出るビジネスモデルとなっています。販売手数料は販売内容(新規か機種変更か)、サービスプランによって変動します。 (2) 継続手数料 ストック型の手数料として、当社で販売したお客様の月額通信料から数%の手数料をいただいています。長期にわたってご利用いただけるユーザーが多いほど継続手数料は積み上がります。 (3) 業務手数料 光回線サービス・クレジットカード・電気契約等の取次業務及びサービスプラン変更・故障対応等のアフターサービス業務に対する手数料をいただいています。 (4) 各種支援金 店舗運営活動やショップスタッフに対する支援金をいただいています。販売パフォーマンスやお客様満足度によって変動します。
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6%に ^ 総務省 電気通信サービスFAQ 関連項目 [ 編集] 新規契約 (携帯電話) 機種変更
NttやAuなどの代理店営業の仕組みやキャッシュバックを解説｜Itの教科書
携帯電話大手3社が販売代理店に支払う手数料体系を見直し、高額プランの契約を多く獲得すると手数料を多く払う仕組みを撤廃したことが10日、分かった。公正取引委員会が6月、代理店の評価で高額プラン契約数を重点項目とすることは高額プランへの勧誘を助長しかねないなどとして、取引関係を改善するよう行政指導していた。 KDDI(au)は6月、データ通信容量が大容量で高額なプランの獲得率を代理店の評価項目から除外した。ソフトバンクも7月に大容量プランの優遇措置を解消した。NTTドコモは既に撤廃している。
「え?携帯ショップで値引き交渉なんてできるの?」と驚かれることがあります。 実際に私がキャリアショップで働いてた時代、値引き交渉を持ちかけてくる人はかなり希でした。 というのも、多くの方はDocomoやau, Softbankの看板を掲げているキャリアショップを『直営店』だと思い込んでおり、そもそも頭の中に『交渉する』という考えが無い方が多いのです。 実は 携帯ショップの多くは『代理店』であって、『直営店』ではありません 。 日々の販売ノルマを追いかける『家電量販店』や『車屋』などと仕組み的には変わらないのです 。 そう考えれば、なんとなく値引き交渉可能な気がしませんか? たしかに、家電量販店と同じと考えると、なんだか値引き交渉できそうな気がするね。 鬼B した方がいいよ 笑。とはいえ、オンラインの代理店が少ないDocomoやauの場合なら試してみる価値はあるものの、ソフトバンクの場合はオンラインの代理店が多いから値引き交渉なんてまどろこっしい事をしなくても良いんだけどね 笑 値引き交渉の事前知識として 値引き交渉というのはなかなかシビアな世界です。 たとえば こちらが出した条件が、相手が譲歩できる金額を大幅に上回っていたら「無茶なことを言う客だな」と、すぐに見切りをつけられてしまいます 。 大切なのは、 『自分の状態だとこれぐらいは要求できそう』ということを大雑把にでも把握しておくことです 。 かけ引きというやつだね。 鬼B そうそう。でも、店側が何を求めているのか知っておかないと、交渉できないでしょ? 知っておきたいこと:キャッシュバックは2万円が上限 2019. インセンティブ (携帯電話) - Wikipedia. 10. 01の法改正により キャッシュバック上限が2万円までとなりました 。 その為、たとえば既に2万円をキャッシュバックすると言っているショップ相手にそれ以上を要求することはできません。 じゃあキャッシュバックが既に2万円の店舗ではそれ以上何もできないんだね。 鬼B 基本的にはそうだけど、例えば値引きの条件に『特定のオプションへの加入が必要』などの条件があった場合は、条件を緩めてもらうような交渉の余地はあると思うよ。 ショップのノルマから考える値引き交渉 各ショップには様々なノルマがあると言いましたが、具体的には、 端末・アクセサリー販売・オプション加入・新規契約などです。 その中でも 一番重要視されているのが「新規契約(または乗り換え=MNP)」です 。 たしかに乗り換えはお得なキャンペーンをやってるイメージが強いね。でも、機種変更も端末を買うんだから同じぐらいお得じゃないとおかしくない?