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2019年06月20日 ダイヤモンド・オンラインの記事を読んで気になっていた本 イオングループが大きくなる基盤を作り上げるために、強い意志と先見の明を持っている人だと思った。 2019年04月29日 新年度が始まり、心機一転。小嶋氏の言葉を咀嚼しながら、ゆっくりと読み終えました。心に刺さる言葉の数々。もう一度読もうと思います。 「どんな仕事でも、仕事らしい仕事には、すべての人が賛成するわけではない。反対であればこそ仕事の意義がある。」 このレビューは参考になりましたか?
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店舗のコスト削減に激怒した理由とは? 小嶋千鶴子/イオンを創った女性 全国の人事担当者会議の席上に店舗開発部長から提案説明があった時のことである。 開発部長が「現在店舗のコスト削減の一環として、後方部門の面積を削減したいと考えています。その中で現在社員食堂にかかるコストのウエイトが高く、面積も広く、厨房設備が高いので、この際に社員食堂をなくそうという案が開発部で検討されています。人事のみなさんのご意見をいただきたいのでこの場をお借りして説明に参りました」 やや得意げに説明した開発部長に対して、小嶋は烈火のごとく怒り出した。 「何をあほなことを開発は考えとるんや。 社員食堂や休憩室を何と考えとる。コストの問題ではなく、一日中立ち仕事をしている従業員にとって、温かい食事と足を伸ばせる休憩室がどれほど大切か分かっておらん。 余計なことを考えないで他の要素を研究せなあかんやろ。たとえば、売り場の良く目につく場所にサービスカウンターを作り、お客様のお尋ね事やご苦情など一括して受けるなどして、レジでのチェッカーの負担をなくすことなどを考えたらどうや。何をアメリカに視察に行っとるや。あんたとこの本部長に小嶋がこういうとったと言っとき」 小嶋千鶴子とは?
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イオン創業家の教え". プレジデントオンライン. (2014年11月21日) 2017年9月28日 閲覧。 参考文献 [ 編集] 志水雅明(監修)『四日市の礎Ⅱ60人のドラマとその横顔』一般社団法人四日市市文化協会、2014年 東海友和(著)『イオンを創った女:評伝小嶋千鶴子』プレジデント社、2018年 三重の女性史編さん委員会(編)『三重の女性史』三重県文化振興事業団三重県男女共同参画センター「フレンテみえ」、2009年
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本書の要点 【要点1】 千鶴子は最高人事責任者として、四日市市の岡田屋をジャスコへ、そしてジャスコをイオングループへと育て上げる基盤を築いた。 【要点2】 千鶴子はしばしば、社員に「問題あらへんか?
イオンを創った女 出版社 プレジデント社 「弟を日本一にする――」 そういって、巨大流通グループ「イオン株式会社」の創業者・岡田卓也を 人として、経営者として育て上げた、小嶋千鶴子。 ほとんど外に出てこないため、その存在はあまり知られてはいないが、 その類まれなる実力と功績をたたえ、 人々は彼女を「人事のレジェンド」とさえ呼ぶ。 23歳でイオンの前身・岡田屋呉服店の社長となり、 戦後の混乱期を数々の手腕で乗り越え、さらに発展させた。 その後、弟・卓也を社長にし、今度は卓也を支えるブレーンとなり、 経営人事・戦略人事の専門家として、イオンの基礎を作った。 本書では、これまでまったく表に出てこなかった 小嶋千鶴子の存在とその人生を明らかにする。 同時に、イオンの社員のみが読むことができる、 小嶋千鶴子自身が書いた幻の書籍を 彼女の愛弟子が解説し、書籍化した。 NetGalley会員レビュー ◎ NetGalley書店関係者会員(本が好き! 倶楽部所属) イオンという大きな企業を作り、発展させた立役者、小嶋千鶴子氏がどのような人物でどういう考えのもとに仕事と関わってきたかを5つの章から解説した本です。 企業を良くするため人材育成を大切にするという方針は、企業が人材に即戦力を求めがちな現代にこそ改めて見直したい部分です。 マニュアル教育に慣れてしまっている私達の目を開かせてくれます。 人生・経営・人事哲学という視点から、企業の在り方について考えられる良書です。企業人として個人に何が求められているかについてもたくさんのヒントがもらえます。特に接客業の方におすすめします。 ◎ NetGalleyレビュアー会員(本が好き!