工場 ルールを守らない: 大 した もの では ない
■この記事のターゲット ・たびたび再発するクレームを撲滅したい製造業の方 ・現場の従業員がルールを守らなくて困っている管理者の方 企業活動において製品やサービスを提供した後にクレームを受けることは、残念ながらゼロではありません。 数社に渡って長年製造業に携わってきた筆者の経験から言えることですが、多くの企業でもそうじゃないでしょうか? お客様からのクレームを限りなくゼロに近づけるために過去の失敗を教訓に様々な対策を講じるわけですが、同じトラブルを何度も繰り返すこともよくあります。 クレームの原因は、社内のルールに関するもの に集約されることが多いです。 クレームの主な原因 ①ルールを守っていなかった ②ルールが明確じゃなかった ③ルールが現実的でなかった ④ルール自体が存在しなかった 今回の記事では、最も重要だけどなかなか解決が難しい 「①ルールを守っていなかった」 について、その原因と対策を考察したいと思います。 じゃあ②~④は重要じゃなくてカンタンに解決できるのか?と言われるとすべてがそんなことはありませんが、何をすべきかは分かりやすいですよね? ルールを守らない原因と対策を考察【製造業の品質保証部】. ルールが明確じゃない → 明確にすればいい ルールが現実的でない → 現実的にすればいい ルールが存在しない → ルールを新たに作ればいい っていうことになるわけですから。 製造やサービスの現場をよく知っている方なら分かってもらえると思いますが、 ルールを守らなかった → 守らせるようにすればいい というのはカンタンなようでめちゃめちゃ難しいのです。 ルールがあるだけで、 全員がルールを守ってくれるなら世の中に警察なんていらない でしょう。 ルールを守らない理由ってなんなんでしょう? 自分の胸に手を当てて考えてみてください。みんな知っているはずです。 ルールを守らなかった理由・・・それは、 ルールを守らない原因 ① ルールを守ることで自分の都合の悪いことが起きるから ② ルールを守らなくても自分自身に大した影響がないから ③ ルールがあることを知らなかったから じゃないですか?
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工場 ルールを守らない ペナルティ
職場のルールを守らない人について。 現在製造業で工場で働いているのですが、 今までグレーなルールが正式にダメという風に決まりました。 ・上着を工場内に持ち込み禁止(更衣室にいれる) ・私物を代車に置くの禁止(休憩室へ置く) 貴重品は小さなロッカーを作るのでそこへ入れろとのこと。 私は別に苦ではないのですが、今まで上着持ち込みで代車に私物も置いてた人はすごく不満そうです。 元々上着は持ち込み禁止とは言われてましたけどみんな持ってきてるから私も〜って感じの人が多くいました。 更衣室もあるのですが、2階なのでみんな面倒くさがって行かないのです。 ここの会社はかなり緩く、17時10分前には作業終わらせてチャイムがなるのをみんなで待ってます。 私の意見はそんな早く帰りたいのかな?と思います 早く帰りたいのはわかるけど、そのためルールやぶってまで?と。。 今回のルール変更でみんな試行錯誤隠そうとかなんとかできないかとしてますが、1人がバレたら連帯責任で全然私物を更衣室のロッカーに入れろとなりそうです。 私は守りますが、試行錯誤してる方にはなるべく守ってもらいたいです。真面目すぎですか? 上司に相談したら良いです。貴方が言ってもどうせ聞く耳持たないでしょうから、上司や上司の上司から厳しく指導してもらうしかないです。それが嫌で辞める人も出るかもしれないですが。 その他の回答(1件) そういう会社では、目に見えない不正が横行し、労災に対する意識も低い。 そんな会社いくらでもあります。 そういう会社に身を置きたくない人は、早々に転職します。
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筆者執筆 noteの 紹介 ① 『新入社員でも本質が分かる!頼りになる製造業の品質保証部の在り方』 当ブログの要点をまとめ、新たに解説を加えた1冊。 新入社員でも品質保証の仕事の本質をつかみやすくなり、役割を明確にできます。 役割が明確になれば、主体的に動ける人材になれる! ※ スタバのコーヒー一杯分の価格 です 【読者の感想】 興味深く拝読させて頂きました。 とてもわかりやすくまとめられており、品質保証のそもそも論から整理したいと考えている我々には、まさにピッタリの内容だと感じました。 食品メーカー 品質保証部門長さま 品質保証部門の方はもちろん、組織の品質意識を上げたい方が「どう考え、どう動くべきか」を導く1冊ですので、 無料部分 だけでも見てみてください。 ②【おすすめ品質教育手法】新入社員からベテラン使える「FMEA思考訓練」 筆者が実践してきた、新入社員~ベテランまで品質意識向上が図れる教育方法を解説します。 リスクを数値化する行為から多くの学びがある! ※ からあげくん1つより安い です おわり
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指定エリア外での喫煙などルールを無視した行動を取っていませんか? (残念ながら、この現場では管理監督者自身がルールを守れていませんでした。こんな当 たり前のこと…と思うかもしれませんが、どの現場でも起こり得ることです。 仮に今はルールの徹底ができている現場でも社内の雰囲気がルーズになっているように感 じたら改めてここをチェックして回ってみてください) 上司がルールを守っているか守っていないかは部下がよく見ています。 そんな状態でルールを守れ!と言っても誰もついてきてくれませんよね。 そして、2つ目は部下が納得するルールを守るべき理由をリーダーが伝えられていない ことです。 安全のためだから、これはルールだから、といった理由だけでは人は納得する人と しない人が分かれてしまいます。 そして、ほとんどの人はルールを守らない方を選ぶでしょう。 そのためにはまずはリーダー自身が「なぜ着帽しなければならないのか?」と部下を納得 させられる理由を考えて伝えられなければなりません。 みなさん、なぜ工場内では着帽しなければならないのか答えられますか? (ズバリの回答が出ずに沈黙が続く…) それでは、答えましょう。 私が着帽しない(ルールを守らない)部下を持っていたとしたら以下のように伝えます。 まず、手元の帽子についているタグを見てください。 "難燃"または"ポリエステル65%、綿35%"なんて記載されていませんか? 火事が発生した時に人体で真っ先に燃えやすいのはどこでしょうか? あなたの部下が「作業員がルールを守らない」と嘆いている時に伝えたい、2つのコツ。. 頭髪ですよね?一般的に工場用の帽子には難燃素材が採用されています。 あなた自身を守るために帽子を着用する必要があるのです。 それ以外にも帽子を付ける、付けないだけでも、怪我をした場合の程度に差が出ます。 私は学生時代バイクに乗っていましたが、恥ずかしいことに何度かコケて怪我をしたこと があります。 長ズボンを穿いていてコケたこともありますし、半ズボンを穿いていてコケたことも あります。 どちらの方の怪我がひどかったかは想像するまでもありませんね。 工場を見渡してみてください。 配電盤の角、設備の角、棚の角、とても鋭い角がいっぱい あるでしょう? 設備の近くでしゃがんでいて、ふとした時に頭をぶつけたとしましょう。 帽子を着けているか頭皮が直接ぶつかるか?想像しただけでも差があると思いませんか? さらに帽子にはつばが付いていますよね?つばの本来の機能は太陽の日差しを軽減する ことにありますが、工場用の帽子は野球帽などに比べ、つばが短く設計されています。 なぜでしょうか?
手土産などを差し出す際に、「つまらないものですがどうぞ」と言葉を添えることがありますが、その真意が伝わらないことが原因で、最近ではあまり使われなくなっています。今回は、「つまらないものですが」の正しい意味とあわせて、言い換えフレーズなど最新のマナーについても紹介します。 「つまらないものですが」の意味とは?
「大したものではありませんが」の類義語や言い換え | お納めください・お受取り下さいなど-Weblio類語辞典
教えて!住まいの先生とは Q 人にお菓子をあげた時「たいしたものじゃなくて・・」と つい言ってしまいました。。 賃貸物件などを探して契約した時の、 お世話になった不動産屋のお姉さんに ちょっとした箱詰めのお菓子を持っていきました。 お姉さんがお菓子を貰った事を上司に言うと、 上司が御礼に出てきたので、つい 「たいしたものじゃなくて・・」と 言ってしまいました。。。 これって、逆に失礼な事になっちゃいますよね? そこらへんのところは、くんで解ってくれますかね?? 私としては「上司の方が出てくるほどの事じゃないので 申し訳ない」と言う意味で、ああ言ってしまったのですが。。。 あなたが上司だったら、お姉さんだったら、どう思われますか?
つまらないものですが言い換えは?言い方や類語・手土産の渡し方も | Chokotty
これはちょっとしたものです。気に入ってもらえると嬉しいのですが。。。 という意味になります。 イギリスに来て10年以上になりますが、こちらの人はあまり自分のこと(ものを)を下げて言いません。 特にプレゼントやお土産を渡す際にはどんなものであれ、自分で選んだものである限り「気に入ってもらえると嬉しいです」という話方をします。 または、呼んでくれたことにたいして、 Thank you very much for inviting me. This is for you. (招待してくれてありがとうございます。これどうぞ) と簡単に挨拶を出来るでしょうか。 どうでしょうか。
「ささやかながら」の意味とは?シチュエーション別で使い方を解説 | Career-Picks
(ささやかながら、あなたに渡したいものがあります) 「ささやかなプレゼント」としたい場合は、「a little present」と言い換えることができます。 「a little something」は直訳すると「ちょっとした何か」という意味なので、 「何か」が明確場合は状況に合わせて単語を変えてくださいね。 まとめ 「ささやかながら」は「大したものではありません」という謙遜した気持ちを表します。 結婚式や贈り物を渡す時など、様々なシチュエーションで用いる言葉です。 「ささやかながら」と一言添えてプレゼントを渡す事で、相手も遠慮せずに受け取ることができますよ。 ただし、相手のものに対して「ささやかながら」という言葉を使ってしまうと、失礼にあたるので使い方には注意してくださいね。
人にお菓子をあげた時「たいしたものじゃなくて・・」と つい言ってしまいました。。 - 教えて! 住まいの先生 - Yahoo!不動産
贈り物をする際に「つまらないものですが」といって、たいしたものではないと謙遜する言葉があります。しかし、この言葉は言い換えたほうが良いこともあるのです。言い方や手土産の渡し方をチェックして、シチュエーションに合わせて対応しましょう。 つまらないものですがの意味 「つまらないものですが」はたいしたものではないという謙遜 「つまらないものですが」は贈り物・手土産を渡すときに使用する言葉です。「一生懸命選んだ品も、あなたの前ではつまらないものに見えてしまう」という意味を持っています。この言葉を使うことで、相手を立てる謙遜の気持ちを表しているのです。 謙遜する「いえいえ」や「お気になさらずに」という言葉も会話の中でよく使われています。自分では気が付かないうちに使っていたという方も多いと思います。しかし、何となく使っている敬語は正しいのでしょうか?
大したものではないの類語・関連語・連想語: 連想類語辞典
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プレゼント受け取る時に、あなたも一度は「ささやかながら」という言葉を耳にしたことがあるのではないでしょうか? 「ささやかながら」とは 「大したものではありません」という意味で使用し、 謙遜 した気持ちを表す言葉です。 プレゼントを渡す時や、招待状の書面などで用います。 この記事では「ささやかながら」の正しい意味と、シチュエーション別での使い方をわかりやすく解説。 ぜひ参考にしてくださいね。 PR 自分の推定年収って知ってる?