ビジネスシーンでは、多くのやり取りをメールで交わします。ビジネスメールは不慣れであまり自信がないという新社会人の方、意外と多いのでは?SNSなどの感覚でビジネスメールを捉えていると、知らぬ間に相手に不快感を与え、会社の信用を落としてしまうことにもなりかねません。ここでは、ビジネスメールの基本的な書き方と例文を紹介しますので、しっかりマスターしましょう!

目上の人 メール 結び

だからあの人の依頼は聞き入れたくない 平野 友朗: 日本ビジネスメール協会代表理事、アイ・コミュニケーション代表取締役 2017/06/09 10:00 相手に心地よく伝わったほうが迅速に動いてもらえます。ネガティブな感情が生まれたら、深呼吸でもして、冷静になってから、メールを書きましょう。 ほめたつもりが「上から目線」と思われることも? 確実に相手に「失礼だ」と思われる表現に、「上から目線」があります。といっても、心の底から「上から目線」のメールを書くという人は少ないでしょう。 『イラッとされないビジネスメール 正解 不正解』(サンクチュアリ出版)。書影をクリックするとアマゾンのサイトにジャンプします 実際には、自分が相手を下に見ているつもりはなくても、ちょっとした言葉遣いによって、読み手から「上から目線」だと思われることが多いのです。 ここでは、「上から目線」を防ぐポイントの1つとして、「相手の仕事を評価する言葉」に注意する重要性について、お伝えします。 相手の仕事ぶりを評価する際、下手な表現を使うと「上から目線」だと思われてしまいます。そうなると、後に続くメッセージも読み手に伝わりません。 たとえば、以下のようなほめ方では、「上から目線」と思われても仕方がありません。 ×和田部長のプレゼン技術には感心しました。 ×貴社の力量からすると、これくらいは簡単なのでしょうね。 ×先輩が作った資料はなかなかですね。 どの表現がNGかわかりますか? 本人にそのつもりがなくても、ちょっとした言葉遣いの誤りで、相手に不快感を与えてしまいます。しかし、ご安心を。これらは、簡単な言い換えをするだけで、相手に喜んでもらえる文章になります。 ○和田部長のプレゼン技術には感激しました。 ○貴社のお力からすると、これくらいは簡単なのでしょうね。 ○先輩が作った資料はすばらしいです。 メールは、お互いの顔が見えないコミュニケーション方法です。一つひとつの言葉に、相手がどう反応したかがわかりません。自分の知らないところで「失礼だ」とイラッとされないためにも、ていねいな表現を心がけましょう。 平野 友朗さんの最新公開記事をメールで受け取る(著者フォロー)

NGパターンの「各位(かくい)」は、皆様一人一人という意味の敬称です。 「殿」も敬称の役割を担うため、「各位殿」を使うと、 二重敬称になってしまうためNG です。 ちなみに、 人によって解釈が異なる のが「〇〇課長殿」や「〇〇社長殿」のような使い方。 OKという人もいますが、「役職+殿」で二重敬称だからNGという人もいるので、 避けたほうがよい でしょう。 「殿」という敬称は、男性に用いるイメージが強いですよね。 女性に使用することは、マナー的に問題があるのでしょうか? 次の見出しでお伝えしていきますね。 女性に殿を使うのは失礼? 女性の場合、宛名に「殿」を付けるのは失礼なのでしょうか? その答えは・・ 失礼ではない 「殿」は男女問わず使用できる ため、女性に使用して失礼ということはありません。 現在では女性の社会進出がめざましいので、女性の役職者も数多くいます。 「殿」は「殿方」など、男性を表す言葉にも使用されているので、何となく男性のイメージが強いですよね。 「女性だと変だ!」という考えを持つ方が多いですが、 社内メールの宛名で使うことは問題ない です。 女性だからといって、「殿」から「姫」にはなりませんのでご注意を(笑) ここまで「殿」の使い方について、例を挙げてご紹介してきました。 現実的には「殿」よりも「 様 」を見ることの方が、多いのではないでしょうか? 次は「殿」と「様」の使い分けについてご紹介しますね。 殿よりも様を使った方が無難 目上の人に対して、「殿と様のどちらを使うべきだろう…」という場合があるかもしれません。 そんな場合には、ぜひ「 様 」を使いましょう! 目上の人 メール 締め. 目上の人に「殿」を使うのは、マナー違反ではありません。 ただし、使い方が結構難しいんですね^^; 「殿」という敬称は、 目上から目下に使うものだという認識 が根強く残っています。 「殿」を目上に使うのが間違いだというのは、 私用の手紙の場合に限りNG という大事な部分が欠落して、認識されているためなのです。 そのため、人によっては目上に「殿」を使うのは、失礼だという場合もあります。 社内ルールによっても、OKだったりNGだったりするので、 中途半端に使わない方がよい でしょう! 自分では正しいビジネスマナーだと知っていても、目上の方が間違った認識を持っていると、「失礼な奴だ」と誤解されることにもなりかねません。 そうならないために、「殿」ではなく「様」を使えば、この問題は解決します!

ストレスをためない いくらか楽観的だからと言っても、人に見せないだけで、内心ではイラっとすることや、気分が落ち込むことだったあるはずです。でも楽観的な人は持ち前の超ポジティブな思考で、気持ちの切り替えが早くできるから、あまりストレスをためずに済みます。ストレスを感じても、その解消法を知っているからいつも笑顔でいられるのです。 9. 友達が多い いつも笑顔で周囲の人を元気にしてくれるから、自然とひとが集まってきます。いつもどっしり構えているから頼りがいもあって。友達になりたいと思っている人もたくさんいます。友達が多いと、楽しみも増えるから人生を謳歌できるのはメリットでしょう。 10. 失敗してもそれをバネにできる 楽観的な人は失敗してもすぐに忘れてしまい、あっけらかんとしているから全く反省していないように見えますが、引きずらないだけで失敗をバネにして、次は頑張ろうと思えるのです。<下に続く> 楽観的な人の短所 1. 悪く言えば能天気 楽観的な人にも短所はあります。一番多いのは、能天気なところでしょう。余る物事を深く考えないから、クヨクヨしたりメソメソしたりはしませんが、よく考えないために時に人に迷惑をかけてしまうことがあります。知らない人から見ると、 楽観的なのではなく能天気な奴と思われてしまうことが多い かもしれません。 2. 楽観的な人になる方法7つ. 時々無茶をする あまり深く考えないから悩みも少ないですが、すぐに行動に移してしまうので、時々考えられないような無茶をすることがあります。無茶をしても無事で済めばいいのですが、大怪我をしてもそれはよく考えずに行動してしまった自分に責任があるのです。周囲の人もそんな無茶を見ていると、ハラハラしてしまうでしょう。 3. 反省しないからまたミスをする 考えすぎないのは長所ですが、ミスをしてもそれを深く反省しないところがあります。人間だからミスもある、と考えることもできますが、ミスをしても反省することで同じ過ちを繰り返さないよう注意ができます。しかし楽観的な故に反省もほとんどしないから、同じミスを繰り返しやすいのは短所となってしまいます。 4. 意外と失敗が多い 思い立ったら即行動してしまうことが多いから、その分失敗も多くなります。ただし本人は失敗してもあまり落ち込まないから、見ている人には反省していないと受け取られることもあります。失敗ばかりして反省しない奴、と思われる可能性は高くなります。 5.

楽観的な人になる方法7つ

楽観的4. 期待しすぎないで諦めることも重要 【諦め】という考え方を、意識し始めることになっていくのでした。 理論的には、高い{理想/期待}を諦めさえすれば、イライラやストレスが減ることになるよう思われました。 ストレスやイライラ、落胆の原因 は、{理想/期待}と現実とのギャップにあるから・・。 もし私が、人生に対して過度/過剰なほどの期待・・・「人生が、こうなって欲しい!」をもたなくなれば、現実がどうなろうと、【期待と現実のギャップ】も生じなくなるため、理論的には、イライラやストレスが減ることになりそうだと思われ、私は、人生に対する過度/過剰なほどの期待を、諦めることになっていくのでした。 しかし、期待をまったく持たないだけでは悲観的/マイナス思考にもなりがちであるため、人生に対する過度/過剰なほどの期待を諦めつつも、楽観的であることが大切なのかもしれない、とも感じていて、 出典 悲観的から楽観的な人になる方法 その'期待'には「まぁ、最悪、別に期待通りにならなくてもいいけど」という楽観や軽い気持ちもあって。 その心境に至るには、{現実がどうなろうと心のコントロール次第で幸せを感じることは可能なのだ}という確固たる想いをもつと同時に、真実を知ることも必要となるようにも思われたのでした。 楽観的5. いい加減な状態を作る 心配性で悩む方の中には、常に「きちんとしなければ」「しっかりしなければ」と考えている人もいるのではないでしょうか。 もちろん、何事にも真摯に取り組むことは素晴らしいことです。これまでも真面目に、また正直に生きてこられたのでしょう。 けれど、「ちゃんとしなければならない」という気持ちが強すぎると、心を緊張状態にしてしまいます。自分自身に過度のプレッシャーを与え続けていることになってしまうのです。 常に心が強い緊張状態にあることは自分にとってはもちろん、周囲に対しても決していい影響は与えません。 ある程度の緊張感を持つことは、決して悪いことではありませんが、それでも度が過ぎればマイナスになってしまうのです。それでは、意味がありません。 そんな時は、自分の心に対して「いい加減」にすることを許してあげましょう。 普段から「ちゃんとしなければ」と考えている方には、なかなか受け入れられないかもしれません。けれど、「いい加減」というのは悪い意味での適当でいいという事ではなく、「良い加減」という事です。 出典 心配性を克服して、楽観的な毎日を歩むために必要な4つのルール 楽観的6.

心理学の知恵で楽観的になる方法|仕事で悩まない習慣7つ

もっと明るく生きたらいいのにと思っていますが、本人にその気持ちがないので変わらないんでしょうね。 そんな私もメンターにお会いするまでは、似たり寄ったりだったかもしれません。 ネガティブな考えは自分からやめよう!と決めないといつまでもエンドレスで続きます。 私も母親に似たのか、悲観的なことばかり考えて、起きもしないことを妄想していました。 メンターから何度も言われ続けた言葉です。 「それって本当に起きることですか、本当ですか?」 その度に「ああ、いけない、また変な道に入っちゃった」と考え直していました。 いまは少しずつネガティブな感情が消えるようになってきました。 ネガティブ感情がなくなると、人生ってこんなに楽なんだと思えるようになりました。

楽観的な性格になる7つの方法とは?自分の短所を長所に変えよう! | スキルアップ堂

スルースキルが高い 楽観的な人は高いスルースキルを持っています。嫌なことを言われたり、されたりしてもそれをいちいち気にせず、サラリと流せるのです。スルースキルが高いから、人に左右されないのはメリットです。 特徴7. 自分は自分 楽観的な人は、自分と人と比べて悩んだり落ち込んだりということをしません。自分をよく理解していて、人とは違うということがわかっているから、最初から比較しても意味がないと考える傾向があります。例えば自分に嫌なことがあって、人にいいことがあったとしても、それを妬んだり悔しがったりせず、次は自分の番だと プラスに受け取れる のです。 特徴8. めちゃくちゃ心が広い 楽観的な人はめちゃくちゃ心が広いのも特徴です。物事をしっかりと見て状況を把握できる余裕があるので、人に何か嫌なことをされても、こんなこともあると寛大に受け取れるのです。普通の人なら腹を立てて怒りそうなことでも、楽観的な人は仕方ないよと受け入れることができるのです。 特徴9. 楽観的になる方法 本. 物怖じしない 何事にも物怖じしないのも、楽観的な人に多く見られる傾向です。もちろん時と場合によりますが、焦ってもいいことはないと知っているから、下手に抵抗はせず平常心でいられるのです。普通なら焦ってしまうようなことが起きても、どっしり構えていられるからある意味頼りがいがあります。 特徴10.

自分に自信を持つ 楽観主義は、いま目の前の現実のことと、未来に向かって行動する目的志向とワンセットになっています。 自分が望む未来の状態を想定して、いま現在の自分の行動を規程したり、制限することで、未来に対して自信を持っているからです。 つまり最悪に備えた必要な準備をしている態度によって、困難に遭遇してもきっと乗り越えることができるという自信につながっているのです。 自信とは自分を信頼できるということです。 必要な準備をしていることで、自分を一番信頼できる支援者に仕上げています。 未来に備えて準備をしているので、目の前のいまのことに不安を感じない態度が恒常的になっていて、精神状態も安定しているのです。 出典 楽観的な人と悲観的な人はどう違うの? 楽観的7. 心理学の知恵で楽観的になる方法|仕事で悩まない習慣7つ. 楽観的な人の特徴として長生き 長生きをしている人には「楽観主義者」が多く、短命の人には「悲観主義者」が多いとのことです。 楽観主義者は、事件が起こっても「なんとかなるだろう」と楽観的に考えます。 一見すると、将来に対して、真剣さが足りないように思えます。 楽観主義者を横で見ている悲観主義者は、慌てます。 「何を言っているんだ。将来が大変だぞ。なんとかしなければ!」 悪い方向に傾いていることに気づいて、慌てて対策を立てます。 なんとかしようとする姿は、将来に対して真剣さがうかがえます。 一見すると、悲観主義者のほうが将来を真剣に考えているので、長生きできるように思えますよね。 しかし、現実はなんと、適当に考えている楽観主義者のほうが、長生きできています。 気楽に考えていたほうが、気長に生きることができます。 大変な事態が起こって、もうだめだと思っても、楽観的に考えていればなんとかなるものです。 事実、長生きしているのです。 出典 人生、なんとかなるもの。 楽観的な人と悲観的な人の違いは物事の捉え方 いかがでしょうか。 あなたやあなたの周りの人に当てはまるような点はありましたか? 基本的に楽観的な人は常に前向きで、あまり心配をしません。 それは自分に自信を持っていることもあるでしょうし、もしくは元々深く考えない性格かもしれません。 しかし、どんなことであれ楽観的な性格の人の方がメリットを享受しやすいのは周知の事実です。 少しずつでもいいので、今回ご紹介したことを参考に楽観的になれるように努めておくと、自然と変化している自分にいつか気づく瞬間が訪れるはずですよ。 また、もしあなたの仕事が上手くいっていなかったり、職場での悩みがあるのであれば「 仕事ができない人の特徴とその対処法9つ 」もあわせて読んでみましょう。 きっと今までの悩みや問題が一瞬で解決できるキッカケをつかむことができるはずですよ。 ▼おすすめ記事 ・ 仕事ができない人の特徴とその対処法9つ ・ 仕事辞めたい人のための後悔しない転職方法7つ ・ サラリーマンにおすすめな副業10選 ・ お金がない時の対処法4つ ▼注目記事 スポンサーリンク

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