プルーム テック 故障 レシート ない
吸っている際にLEDが赤く点滅する場合 単純に電池切れである可能性が高いです。 まずは、 プルームテック本体の充電を完了させて様子をみて ください。 また、これが原因で故障と思ってググったのであれば、もう一度説明書を読み返して基本的な仕様を確認することをおすすめします。 プルームテックの保証期間や保証適用時の注意点 iQOSが故障した際の保証は1年間となっていますが、保証に関してはプルームテックも同じく 1年間 となっています。 プルームテック自体そこまで故障が多いわけではないので、これだけの期間があれば故障した際にも安心です♪ また、 「これだけ長い保証期間があるのだから故障しても安心!」 と思いますが、実はいくつかの条件があるのを知っていますか? プルムテックについてです。昨日まで普通に使えていたプルムテックなの... - Yahoo!知恵袋. 以下に故障に対する修理に必要な条件をまとめてみたので、ご存知ない方は参考にしてみてください。 製品登録済みの方は1年間の保証期間内 まず、1年以上経ってしまっている場合は 保証の対象外 となってしまいます。 期間内であるかどうか確認するためにも買った日付をある程度覚えておくことをおすすめします。 この 保証期間内というのが大事 です! 保証書が残っているかも重要 スターターキットを買った際に何枚か紙が入っていたのを覚えていますか? 「そんなの知らないし、もう捨ててしまった」 という方もいるかもしれませんが、 大前提としてこの保証書がないと故障の保証対象外 となってしまいます。。 これはプルームテックに限ったことではなく、どんな製品でも言える事なので保証書は大切に保管しておきましょう! 念のためレシートが残っているかも確認 いつどこで購入したのかを証明するためにレシートが必要になるケースもあります。 「いやいや、保証書は残してるけどレシートまで残してないよ」 って方もたくさんいると思いますが、そこで諦めずにとりあえずプルームテック専用カスタマーサービスに相談してみましょう。 基本的にはサポートセンターのほうである程度柔軟な対応をしてくれますが、 稀にレシートが必須という場合もある のでそこは予め理解しておくように。 スターターキットが全て揃っているか プルームテックは保証期間内であれば、新品のスターターキットと交換してくれる場合が多いです。 しかし、交換には故障した 本体バッテリー、USBチャージャー、アダプターを専用のキットに入れて着払いで送る必要がある ので、この中の1つでも足りないと故障していても交換できません。 特にアダプターは失くしてしまうことが多いので プルームテックのアダプターはしっかりと保管 して、故障の可能性がある場合には別のアダプターを購入して使用することをおすすめします。 製品登録を済ませてあることも大事 プルームテックの故障に対する保証としてこれが1番忘れられがちだと思います。 iQOSを持っている方は製品登録をちゃんとしていると思いますが、実はプルームテックにおいても製品登録をしなければいけません!
プルムテックについてです。昨日まで普通に使えていたプルムテックなの... - Yahoo!知恵袋
製品登録とかめんどくさいし、時間も掛かるのはいやだし、電話するのもめんどくさい!なんて人もいると思います。 パパ そんな方にむけて他の方法を提案してみますね! 新しいものを購入しちゃう! 発売された当初は4, 000円程したプルームテックですが、現在では定価3, 000円まで値が下がりました。 Amazonなどのネット通販では、もう少し安く購入できるお店もあったりします。 この 本体価格の安さもプルームテックの魅力の一つですね。 保証を受けられず有償で修理となった場合などは、修理代が高くついたり、時間も掛かってしまう場合も・・・。 なにより配送のやり取りも面倒ですし、いっそ新しいものを購入するのもおすすめです! パパ ちなみに私は普段からブラックとホワイトの2台持ちです!
サポート｜Ploom（プルーム）公式サイト
プルームテックプラスが故障する原因は? プルームテックのトリセツ まずは本当に故障?ってとこから確認してみよう!交換する手順もわかるよ!
2016年頃アイコスはとてつもなく品切れがすごく、「いらっしゃいませー」の次ぐらいに「アイコスの本体は売り切れでございます」を連呼してました…それだけ売ってなかったんですね 場所によるだろうけど2018年5月現在はタバコがおいてある店へいけばプルームテックもアイコスも買えるはずです。 プルームテックの保証書はレシート! サポート｜Ploom（プルーム）公式サイト. プルームテックの保証書とは 無償で修理や交換をしてくれる紙です。 私はタバコ自体を吸わないので個人として買ったことがないからプルームテックの箱を開封したことがありません。 コンビニの指導としてプルームテックを買ったお客様に絶対にレシートを渡すようにしてます。 「クレカだし後で明細わかるからいらないよ^^;」といいたくなるところがプルームテックについてはプルームテックを買ったレシートが保証書になるので絶対にレシートをもらってください。 買った日から1年はレシートはなくさないでください。レジの前のレシートを捨てるところに捨てないでください! もし店員さんがプルームテックを買ったレシートを渡さないなら「プルームテックのレシートくれます?」と買ったその場で言ってください。 しつこくなりましたが、そのぐらい書かないと保証書代わりのレシートを持っていかないと思うのでうるさく書きました。 まとめ 2018年5月現在はタバコが買えるコンビニへ行けば、買えるはずです。なぜなら私の店がアイコス、グロー、プルームテックほとんどおいてあるからですね。 しつこいけどプルームテック本体を買うときはレシートをもらって1年立つまで保管を絶対にしてください! なぜ私がこの記事を書く気になったか? この発端 ある日夕方プルームテックを買いに来たお客様が来店しました。 プルームテック本体を買いました。 店員さんは「レシートがプルームテックの保証書になります」と告げました お客様は保証書代わりのレシートをレジ前のレシート捨てる所に捨てました。 この発端の顛末の6時間後 私が電話受ける プルームテック買ったお客様「さっきプルームテックを買ってレジ前にレシートを捨てたから探しておいてくれます?」 私「申し訳ございません。何時頃レシートを捨てましたでしょうか?」 そのお客様「さっきです」 私「さっきとは2時間ぐらい前ですか?」 そのお客様「さっきといえばさっきです」 私「レシートを探します」 そのお客様「今そちらへ向かってるのでお願いします」 電話を切る その日にプルームテック本体が何時か確認して買ったのは18時になる前。「さっきにしてはかなり前の時間だね…」 レシートを探したけどなかった!