「病院における悪質クレーマー対策」 – 苦しま ず 確実 に 死ねる 方法

私の名前は「立花メイ」。 この薬局で働きはじめて半年目の新人薬剤師です。 念願の薬剤師として働きはじめた私が選んだのは、ちょっと変な薬局長がいるこの薬局でした。 おい、メイ、チンタラしてんじゃねーぞ ! は、はいっ!! んも~っ!前言撤回っ! 薬局長って、患者さんへの気配りを大切にしていても、一緒に働く私にはいつもこんな調子。 江戸っ子なのか何なのか知らないけれど、一緒に働くレディーにももっと優しく接してほしいものだわ。 ・・・ってこの薬局で働いているのは、事務の渡辺さんと私だけなんだけど。 渡辺さんには優しいのに、私には言葉遣いが荒いんだから。 こんっなに若くてチャーミングなレディーが一緒に働いてあげてるってのに。 ブツブツブツ・・・。 (あーあ、なんで私、こんな野蛮で凶暴な薬局長のいる薬局に就職してしまったんだろ・・・) おい、メイ。 てめー今、心の中で俺のことを"野蛮で凶暴なやつ"だと思ってたろ? え・・・いやいやいやいやいや! そんなこと思ってません! てめーの顔に書いてあるぜ? えっ・・・! ヤ、ヤバイ! 何が"ヤバイ"だ。 俺のことをどうこう言う前に、自分の仕事をしっかりこなすんだな。 は、はい! (てか、なんで私が思っていること当てちゃうのよ!薬局長、超能力でも使えるの?) 今度は"薬局長、超能力でも使えるんじゃないの?"って思ってやがるな? ひ、ひいいいい!!! ま、いーや。 そういや、おめーよう、さっき患者さんに怒られたときのことを覚えてるか? え・・・? あ、 「20分"しか"待っていないのに20分"も"待たされている」 って怒っていた患者さんですか? おう、そうだ。 もちろん、覚えていますよ。 薬局長が代わりに対応してくれて事なきを得ましたけど、短気な人でしたね。 さっきの患者さんが何か・・・? 第6回 ハイリスク患者はトリアージランクをひとつ上げるべし！｜JBスクエア 日本血液製剤機構 医療関係者向け情報. ・・・おめー、さっき、なぜ、患者さんの怒りがしずまったか分かるか? え?なぜって・・・。 ・・・あれっ、なんでだろう・・・?? 俺が 「クレーム対応の極意」 を使って対応したからよ。 ク、クレーム対応の極意!? どんな仕事にもクレーマーはいる。 そのクレーマーを"敵"ではなく"味方"にできるかどうかってのが、一流のビジネスマンの腕の見せどころよ。 "敵"ではなく"味方"にする・・・!? おう。 まあ、おめーはまだ新人薬剤師だ。 クレーム対応の経験が少ないのは仕方がねえ。 とはいえ、今後、どんなクレーマーに遭遇するかわからねえ。 クレーマーによっては、今日なんかよりもっと大変なトラブルに巻き込まれることもあるだろう。 そこでだ。 今日はおめーに、俺が編み出した 「クレーム対応の極意」 を教えておいてやる。 薬局長が編み出したクレーム対応の極意・・・!?

1. 第12回　病院における悪質クレームへの対応 | S-QUE研究会
2. 第6回 ハイリスク患者はトリアージランクをひとつ上げるべし！｜JBスクエア 日本血液製剤機構 医療関係者向け情報
3. 簡単に死ねる薬 – 薬物自殺の方法 – Nbam
4. 楽に死ぬ方法は理科の勉強の中で分かるよ！ - 迷惑かけたくない系
5. UnBooks:苦しみながら死ぬ方法 - アンサイクロペディア

第12回　病院における悪質クレームへの対応 | S-Que研究会

みなさん、こんにちは! 私の名前は立花メイ。 「俺の薬局」という薬局で働いている薬剤師です。 あなたはお客様から無茶なクレームをつけられたことはありませんか? 一生懸命対応しているつもりなのに、お客さんからネガティブな感情をぶつけられて傷ついたことはありませんか? キツイ言葉を投げかけられて「そんな言い方しなくてもいいのにっ!」って感じるシチュエーション、よくありますよね。 かく言う私も、薬局という閉鎖された空間で日々多くのお客様と接する中で 「このお客様、ムリ・・・!」 って感じるお客様に何度か出会ってきました。 クレームを言う人って、なんであんなにキツイ言葉を投げかけてくるんでしょう? でも、そんな私が最近、クレーム対応にビクビクしなくなったんです。 その理由は、うちの薬局長から 「クレーム対応に使える"ある極意"」 を教えてもらったから。 実は、クレーム対応って 「傾聴(けいちょう)」「謝罪」「感謝」 の3つの要素を意識すれば、難しくないって知ってましたか? 今回は、どんな理不尽なクレームにも対応できる「クレーム対応のコツ」をお教えします! 立花メイ(25) 「俺の薬局」で働く新人薬剤師。 土日は自宅で少女漫画を読みふけるインドア派。 薬師寺五郎(45) 「俺の薬局」を経営する薬局長。 男性ホルモンが常人の3倍くらいあるという噂が・・・。 女性患者(35) 「俺の薬局」で薬が渡されるのを待っていた女性。 おしとやかな女性だと思っていたが、実は・・・。 それは「俺の薬局」で調剤の仕事をしていた、ある日の出来事。 その日はお客様が多く、普段よりも忙しい日でした。 そんな中、突如、女性の大きな声が鳴り響きました・・・。 ねえちょっと!! 何時間待たせるのよ!? えっ!?えっ・・・!? いや、あの、まだ20分しか経っていませんが・・・。 20分しか?20分「も」よ! 第12回　病院における悪質クレームへの対応 | S-QUE研究会. 私はね、急いでるの! 薬を受け取るまでにこんなに時間がかかるなんて聞いてないわよ!? え・・・そんな・・・。 ほかのお客様も待ってらっしゃいますし、番号札の順にお呼びするのがルールですから・・・。 (イライラ) ほんっと遅いのね!この薬局!? ・・・。 (もぅ・・・私たちもがんばってるのに、なんなのこのお客さん・・・) ・・・お客さん。 ヌッ 待たせてしまって、ほんっとうに申し訳ない! お客さんの大切な健康を守るために、今オレたちは調剤室で必死に闘ってんだ。 長い間待たせてしまって本当にすまねえが、お客さんのための薬が完成するまで、オレたちを応援してやってくれねーか?

第6回 ハイリスク患者はトリアージランクをひとつ上げるべし！｜Jbスクエア 日本血液製剤機構 医療関係者向け情報

だからさ、医者に関係あるなら板違いでないことは間違いないだろうが。 それをいた違いだからやめろなんて暴力だろうが。 やっぱおしおき。 俺が日本人を反泣きどころか泣くこともできないようにしてやるよ。 288 名前: 在日医師Red ◆kLTDNHHY 投稿日: 01/10/14 04:08 ID:??? 医療行為をやるってことだよ。特別のな。 309 名前: 在日医師Red ◆kLTDNHHY 投稿日: 01/10/14 04:21 ID:??? なんだお前らわんさか沸いてきやがってもうマジで頭来た!!! 覚えてろ、明日だ!!明日!! 322 名前: 在日医師Red ◆kLTDNHHY 投稿日: 01/10/14 04:39 ID:??? 俺は医師だって言ってるだろうが。 こんな民族差別的な書き込みを見てむかつかない人間がおかしい。 俺はもうマジでむかついた。 死ねや。 337 名前: 在日医師Red ◆kLTDNHHY 投稿日: 01/10/14 04:58 ID:??? 変われ。おおいに変われ。 俺たちもやるときゃやるんだよ。舐めたら痛い目に会うってことを思い知れ。 在日医師Redの立てたスレッドや投稿-まとめ 「最新情報」 とりあえず「該当医師」は「南和歌山医療センター内科」 に今もいるみたい。 こんなやついるんだね。 おそろしか~! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ありえん。 医師は日本人だけでいい、こんなバカ出てくるからさー!

この記事を書いた弁護士 西川 暢春(にしかわ のぶはる) 咲くやこの花法律事務所 代表弁護士 出身地:奈良県。出身大学:東京大学法学部。主な取扱い分野は、「問題社員対応、労務・労働事件(企業側)、クレーム対応、債権回収、契約書関連、その他企業法務全般」です。事務所全体で300社以上の企業との顧問契約があり、企業向け顧問弁護士サービスを提供。 こんにちは。咲くやこの花法律事務所の弁護士西川暢春です。 病院やクリニックからクレーマー対応のご相談が増えています。理不尽なクレーマーへの対応の場面で、気になるのが医師法第19条1項の応召義務です。 クレーマーだからといって安易に診療を断ると応召義務違反だといわれて損害賠償請求されたり、医師免許停止などの行政処分の対象となり得ます。 では、クレーマーの診療を拒否できるのはどのようなケースなのでしょうか? この記事では、 まず、最初に応召義務の内容を確認したうえで、次に、クレーマーに対する応召義務が問題になった5つの判例をご紹介します。 そのうえで、 判例をもとに「応召義務に違反せずにクレーマーを断る方法」についても解説 します。 それではみていきましょう。 「弁護士西川暢春からのご案内」 咲くやこの花法律事務所では、病院やクリニック、開業医の先生方のために、弁護士が無料で顧問契約の内容をご説明するサービスを行っています。 事務所にお越しいただき実際に弁護士と会っていただく方法と、弁護士が電話で説明させていただく方法がありますので、気軽にお問い合わせください。また、以下に顧問弁護士をさせていただいている病院のお客様のインタビュー動画も掲載しておりますので、もしよろしければご参照ください。 ▶参考: 顧問先(病院)のインタービュー動画はこちら(5:27) ▶【関連情報】応召義務についての情報とあわせて確認しておくべき病院やクリニックにお役立つ情報 病院・クリニックのクレームや苦情の対応。窓口や受付での患者とのトラブル対処法は? モンスターペイシェントとは?対策の基本5つを弁護士が解説! クレーマー対応の8つのポイント!理不尽なクレームを解決! 納得しない相手のクレーム対応はここがポイント! ▼病院やクリニック関係に強い弁護士に今スグ相談したい方は、以下よりお気軽にお問い合わせ下さい。 1,医師法第19条1項の応召義務とは? まず、最初に、この解説の大前提となる応召義務について、その内容を簡単に確認しておきましょう。 (1)応召義務とは?

睡眠薬のスーパーバージョン、超効く麻酔みたいな薬を作って欲しいんです。 「永眠薬」 を。 裏の製薬会社さん、ちょっと頼むよ、効果は睡眠薬なんだけど一生起きない眠るように死ねる最高の薬の開発とかしてくれない? 今1か月分薬をもらっているけど今処方されている薬で死ねるのかどうか 皆さんに伺いたい ちなみに処方されている薬は コントミン12. 5ミリグラム ヒルナミン錠50ミリグラム ハルシオン0. 簡単に死ねる薬 – 薬物自殺の方法 – Nbam. 25ミリグラム べゲタミン-A配合錠 レキソタン錠2 2ミリグラム 首吊りとか飛び降りとか一酸化炭素中毒の方が簡単に楽に確実に死ねる。 この方法を使うのは、眠ってる間にほかの人に注射してもらったり、 自動的に注射してくれる「自殺装置」があるときだ。 参考リンク. 食と薬の相互作用情報 愛犬が病気の時に薬を飲んでくれないと焦りますよね。でもあっという間に解決できる方法が5つあります。ペット栄養管理士歴10年以上に筆者が解説していきます。 あなたがうつ病で苦しんでいて、もう生きているのがイヤだ。死んでしまいたいとお考えでしたら、その前に必ずこの記事を読んで下さい。重要なお知らせがあります。 子供の薬の飲ませ方はどうしていますか?実はあなただけではなく、薬を飲ませることに苦労しているママも多いです。なぜならば、薬は普段口に入れているものと味が違うため、子供がもどうしても嫌がってしまいます。 Mar 02, 2017 · 【衝撃】安楽死の薬を自分に注射した獣医遺されたメッセージが辛すぎる! 動物の安楽死について心に刺さるメッセージ続きは動画を御覧 この記事では、インスリン注射薬以外の糖尿病の薬について薬品名、作用機序、副作用を簡単にまとめました。 理解しやすいようにイラストもつけてあります。 参考にしてください。 死にたい時の自殺方法・自殺で死ぬ方法・自殺で死ねる方法 無縁とも思える程に、日々の暮らしから疎遠になりました。しかし、人体は脆いのです。簡単に死ぬし、損壊します。 高齢者と薬の問題としてあるのが、飲みづらさです。錠剤でも粉薬でも、口に放り込み水で流し込むだけですが、高齢者にとっては簡単な動作でもありません。年齢が高くなるに連れ、視力や筋力の低下が目立つようになるからです。そのため、薬を飲もうとして口に放り込む前に床へ落とす 睡眠薬だけで死ねるのですか?私の婚約者が先日亡くなりました。自殺でした。彼のお母様にその話を聞きましたが、どうも不可解なのです。私の父もうつ病から、毎月睡眠薬を処方されて いるのですが今の睡眠薬はどれだけ飲んでも Read: 124399 辛い咳に悩まされることってありますよね。できるなら薬を飲んで、早く治したいものです。しかし咳には大切な役割があり、本当は止めるべきではないということはご存知でしたか?

簡単に死ねる薬 – 薬物自殺の方法 – Nbam

お金のかからない、かつ、確実に死ねる方法として、それを選択したのではないでしょうか? 家庭内問題でストレスを抱え込み、ノイローゼのような状態まで追い詰められ、この状態から逃げ出すためには死ぬしかないと思ったことがありますし、今でもそんな気持ちになって泣くことも叫ぶこともあります。 その時に頭によぎった自殺の方法というのが、 (1)確実に死ねること、(2)準備がいらないこと、(3)お金がかからないことの3点でした。 (1)については、安楽死に似たようなものだと言われている一般医療薬の過剰摂取などの場合、発見が早いと胃の洗浄で助かる。また、助かっても後遺症が残ったりして、障害を抱えて生きていかなければならなくなり、より現状が悪化する。 (2)準備が必要な場合は、睡眠薬なら病院で処方してしまうためにアレコレと細工をしないといけませんし、その行動が不審だと周囲に気が付けられ、いざ実行しようとした時に無理矢理中止させられることもあるそうです。それによって、周囲の目が冷たいものとなり、常に他人の目を気にして生きる羽目になるそうです。それ以外にも、「早く解放されたい」という願望により、準備にかける時間を省略しようとします。 (3)お金があるのに自殺しようなんて人いないでしょう? 私も自分の置かれた環境が環境なので、誤解を恐れず言えば、「お金で自分の人生を買える」と思ってます。死を考えるまでに追い詰められた人に、お金の余裕なんてないですよ。あるように見えても、見えるだけです、それは。 インターネットで自殺方法を調べたからでしょうね、自殺を考えたときに私の頭にはこんな情報が駆け巡りました。 確実に死ぬ方法で亡くなった死体は、醜いものだと言われてますが、それを処理するのが私をそこまで追い詰めた家族だと思ったら、むしろ私の苦しみを見せつけてやろうかとも思いました。散々私をこき使って後始末させてきたんだから、お前らの番だってね。 今は踏ん張ってこらえてますが、結構キツイ生活なので、心身が疲れたら自殺の考えがまた頭によぎるかもしれません。 自殺する神経がわからないっていうのは、心が健康なことだと思いますよ。

楽に死ぬ方法は理科の勉強の中で分かるよ！ - 迷惑かけたくない系

いや凄い今更だよ、だけどね? やっぱりちょっとベルトと縄跳びだけじゃ 不安だなぁって。 失敗なんかしたくないし、どうしようと 悩んだ所…… ODもする事に決めた。 私は薬がだいっきらいだ。 普通の数錠の薬ならまだしも、 特に大量にばらばら散らばった薬なんか 気持ち悪くて仕方ない。 ちょっと前までは 服薬自殺なんて言葉を聞いたら、 体が強ばってしまっていた。 これだけは、ODなんか絶対無理だと思ったけど、薬でも飲んで早めに意識を飛ばしとかないと 中々死ねないのでは? かなり考えこんだが、まあやむを得ないと 諦め、 自分の薬を全部部屋中から集めた。 レンドルミン、レボトミン、リスペリドン、 エバスチン、ヨクイニン、テルギン、 ロラゼパム……… 眠剤や抗不安薬、皮膚科の薬もろもろ 全て飲むことにしたが、 多分200錠以上はあったんじゃないかな?

Unbooks:苦しみながら死ぬ方法 - アンサイクロペディア

質問日時: 2011/10/16 21:13 回答数: 5 件 自殺したいと思ってます。苦しまず死ぬ方法は? No. 5 ベストアンサー 回答者: kagakusuki 回答日時: 2011/10/16 23:38 自殺希望者に、楽に死ねる方法を教える事は、自殺幇助罪や自殺教唆罪といった、自殺関与の罪にあたり、例え質問者様が自殺に踏み切らなかった場合においても、刑法202条等の法律に違反する、殺人罪(或いは、殺人未遂罪)に近い犯罪行為を、回答者が犯す事になってしまいますから、残念ながら御教えする訳には参りません。 他人に楽に死ねる方法を聞く事は、相手を犯罪に巻き込む行為になりますので、自殺方法を尋ねるのではなく、生きる方法を尋ねる様にして下さい。 そうすれば、もしかすると、何か良い案が回答されるかも知れません。 2 件 あるんだったら、志願者はとっくにしているでしょう。 でも、ここに来られたという事は本当は死にたく ないんじゃないですか? 助けてほしいからここに来られたんでしょう? 死んだって、救われませんよ。 死ぬくらいだったら、死ぬ気でもう一度頑張って みませんか? 5 No. 3 1951715 回答日時: 2011/10/16 21:41 「死ぬ」事を考えるよりも、「生きる」ための勇気を持って下さい。 人間は、それぞれ何か訳があってこの世に生まれてきたように思うのです。人それぞれ「運命」を持っているのです。試行錯誤をしながら成長していく事に「人間としての意義」があると思います。どんな下手な生き方でも良い、「生き抜く」と言う事に人間としての価値がある、と思います。どうか人間を捨てないで下さい。 3 自殺するぐらいなら、多少のお金を貯めて、この奴隷国家の日本から、為替の安い外国へ逃げて、やり直してみては。 No. 1 yuchamucha 回答日時: 2011/10/16 21:28 自殺って事は、何か苦しんでるから自殺するんじゃ無いかい? 苦しまずにって無理です。 それなら生ろ!!!!!!!!!!! UnBooks:苦しみながら死ぬ方法 - アンサイクロペディア. 1 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

はい鈴木です。 検索で「楽に死ぬ方法」を調べてイラッとしたことはありませんか?私はあります(^-^; 「説教とか要らねえんだよ バー カ!」などと思うページに良く当たります(^-^; あと「自分は前は死にたかったけど今は生きてて良かったと思ってる。だからあんたも自殺するな」系も、イラッとします…笑 だってそんなの勝者の論理じゃんね…。本人は相手に希望を持たせたい、と願っているのかも知れないが、今もがき苦しんでる人の立場でそう言われても「だから?」ってなるしかない(^-^; ……… で、私は短気なのでどんどん説明すると、楽に死ねる方法は理科の勉強してると分かるんです。 人間は ①肺で酸素をガス交換し、 ②血液でその酸素を運びますよね? だから生きていられる。 この2つを妨げる方法達の中で、苦痛を感じるものをふるいにかけて除いていくと、取りあえず「楽に死ねる方法」達だけが最後に残ります。 この中で、資格がないと扱えない薬品を使う方法などは除外し、誰でも購入できる材料のプランを選択すれば良いという訳です。 ただし、多くの方は理科室で理科の実験をしたことがあるかと思いますが、結構面倒でしたよね?