東京 電力 供給 地点 特定 番号 電話 | 蓮田市教育委員会 組織図
2021年7月7日 東京ガス株式会社 東京ガス株式会社は、弊社の販売店である東京ガスライフバルおよびエネスタ等を通じて、ご家庭用に電気小売営業を行っております。 このたび、東京ガスライフバルおよびエネスタの営業担当者が、お客さまの承諾を得ずに、お客さまが契約している電気小売事業者の顧客情報サービスを利用し、契約手続きに必要なお客さま番号や供給地点特定番号 ※1 、電気使用量実績を最大で327件取得していた可能性のあることが判明したことから、当該電気小売事業者に報告し、謝罪いたしました。また、電気使用量実績を取得した5件のお客さまに対しては、このたびの事情をご説明し、お詫びしておりますとともに、電気のお客さま番号、供給地点特定番号を取得したお客さまに対しても、すみやかにお詫びしてまいります。なお、お客さまの承諾を得ずに電気契約の切り替えを行っていた事実はありません。 弊社といたしましては、このような事態が生じましたことを極めて重く受け止めるとともに、お客さまに大変なご心配とご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。今後、同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいります。 ※1 電気の使用場所を特定するために設定されている22桁の番号。契約する電気小売事業者を変更する際に必要な情報 記 1. 対象となる販売店とお客さま件数 (1)電気使用量実績の取得 販売店名 お客さま件数 東京ガスライフバル湘南(東京ガスエネワーク株式会社) 5件 (2)電気のお客さま番号、供給地点特定番号の取得 東京ガスライフバル江戸川/東京ガスライフバル西江東(東京ガスライフバルE-Do株式会社) 最大で313件 東京ガスライフバル大宮(東京ガスファーストエナジー株式会社) 1件 エネスタ牛久・竜ケ崎(株式会社常総エナジー) 8件 2. 判明の経緯等 東京ガスライフバルおよびエネスタ等の営業担当者は、お客さまからお聞きした電気使用量実績に基づいたシミュレーション等を用いて電気の切り替えをご提案させていただくことがあります。 本年6月9日、お客さまから弊社に対し、「他電気小売事業者に支払っている電気料金をなぜ知っているのか」とのお問い合わせがありました。ただちに調査したところ、東京ガスライフバル湘南の営業担当者が、弊社が保有する当該お客さまのガス小売契約の情報(氏名、住所、電話番号、支払方法)を使い、お客さまの承諾を得ずに、お客さまが契約している電気小売事業者が提供する顧客情報サービスから電気使用量実績を取得していたことが判明いたしました。また、当該担当者に確認したところ、他4件のお客さまの電気使用量実績を同様の手法で取得していたことも判明いたしました。 その後、東京ガスライフバルおよびエネスタ全店を調査したところ、6月21日に、東京ガスライフバル3店、エネスタ1店において、弊社への電気契約の切り替えを意思表示されたお客さまの電気のお客さま番号と供給地点特定番号を最大で322件、お客さまの承諾を得ずに、お客さまが契約している電気小売事業者が提供する顧客情報サービスから取得していた可能性のあることが判明いたしました。 3.
供給地点特定番号は、どこで確認できますか? | くらしTepco | よくあるご質問
東京電力からENEOSでんきへの乗り換え手続きは下記の通りです 。 ENEOSでんきへ申し込む(≒東京電力の解約) ENEOSでんきに申し込むことで、ENEOSでんきが東京電力の解約も行うことになります。 ⇒ ENEOSでんきの申し込みはこちら 申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。 現在契約している電力会社名 現在契約している電力会社のお客様番号 供給地点特定番号*(数字22桁の番号) 希望する契約・切り替え日 契約者名の情報(氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報) *供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。 地点番号(供給地点特定番号)について 補足:東京電力の解約金の発生はプランによる 東京電力の解約時の違約金は、電力自由化前のプランでは発生せず、新プランでは契約・条件により3, 000~5, 000円の解約金が発生します。 参考: 契約を解約する場合、解約手数料などは発生しますか? プレミアムプランの期中解約金とは何ですか 契約期間内に解約した際に発生する解約金です。契約期間満了日の2ヶ月より前に解約される場合は、期中解約金(1年契約の場合:3, 000円(税込)、2年契約の場合:5, 000円(税込))が発生します。なお、プラン変更や引っ越しにより解約される場合は、期中解約金は発生しません。 質問の回答 | くらしTEPCO 切り替え日が決定する 実際の切り替え日(ENEOSでんきの開始&東京電力の解約)は、メールなどで連絡があります。 スマートメーターへ交換する(未設置の方) スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか?は表示されている数値がアナログか?デジタルか?で判別できます。 参考: 【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方 交換が必要な場合には、現在契約している電力会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。 切り替え日に電力が切り替わる 切り替え日に電力が東京電力からENEOSでんきに切り替わります。ENEOSでんきの契約開始となり、東京電力の解約となります。 以上が「東京電力からENEOSでんきへの乗り換え手続き」となります。
ホーム リノベ体験談 2021年1月13日 2021年4月6日 こんにちは、みひまる( @mihimarudesu )です。 ワンストップサービスのリノベーション会社に依頼し、 2021年春 の完成に向けてリノベーション中です! 築34年、74㎡の中古マンション、4人家族です。 さて、1月からついに工事が始まります! 工事中の 電気と水道は施主支給(せしゅしきゅう) となり、料金はわたしたちの負担となります。 なので、着工前に電気と水道の開始手続きが必要になります。 いざ、電気使用開始の手続き!と思ったら・・・ みひまる 電気の 供給地点特定番号 がわからない!? しかもリノベ会社に聞いても「こちらではわかりかねます。」と言われる。ピンチ! わたしがどうやって解決したのかお話します。 結論、大手電気会社なら供給地点特定番号が不明でも新規契約できる 供給地点特定番号 とは、 電気を使用している場所(供給地点)を特定するために必要な番号で、電力の供給地点を正確に把握するために割り振られているものです。 どの電力会社を利用しても22桁の番号が割り振られ、全国で一律となっています。 引用元: 2021年現在、電力自由化となっており電力会社は自分で選択できますよね。 ほとんどの電力会社は「供給地点特定番号」がわからないと契約が難しいですが、 大手電力会社ならば不明でも新規契約することができました! もちろん、今住んでいるところの供給地点特定番号はわかるけど、新居の番号なんて知っているわけがない! 不動産会社から事前にお知らせもなく、リノベーション会社に聞いても「わかりかねます。」と言われました。正直わたしはびっくりしましたが…そういうものなのかな? ちなみにわたしが契約した大手電力会社は 東京電力エナジーパートナーTEPCO です。 この左上の「引越し申込」から進んでいくと、「開始のみ」の手続きができます。 画像引用元: その際に「電気供給地点特定番号」の入力は不要でした。 『電気供給地点特定番号がわからない!どうしよう!』 とピンチのあなた、わからなくても開始手続きできますのでご安心くださいね! 【みひまる家】楽天ユーザーなのにTEPCOと新規契約した理由 わが家は楽天ユーザーなのでもれなく 楽天電気 。しかし、供給地点特定番号わからない。 でも調べていくうちに 楽天電気は個人の場合、1件しか契約ができない ことが判明。 つまり、現在の家で楽天電気を使用しているので、新居で契約ができないのです。 なので、最初に 【東京電力エナジーパートナーTEPCOと契約をして、新居に引越をしたら楽天電気に乗り換える作戦】 にしました!
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