引き渡しから間もなく2年、短期保証が切れる前にアフターサービスに連絡した我が家の不具合箇所 | I-Smart雑記帳 — 乾燥機能復活へ…パナソニック ドラム式洗濯乾燥機を分解してみた（前面編） | 兼業主夫×難病主婦
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【一条工務店の保証制度ガイド】期間や年数、延長10年点検の真実とは？ | 一条工務店とイツキのブログ
一条工務店 の2年点検では、実際にどんなところが直せるのか、気になりますよね?
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冷蔵庫にテレビにエアコンなど、家の中には様々な大型家電がありますよね。 そして、結構な頻度で、前触れもなく破損したり不具合になったりしませんか? 今回、我が家に起こったのは洗濯機の破損でした。 なんか壊れそう・・・という予兆もなく突然に、それは起こりました。 Panasonic NA-VX9500Lのドラム式洗濯機 我が家の洗濯機はPanasonicのNA-VX9500Lという、乾燥機機能の付いたドラム式のものです。 2015年製で、購入も同じ年でした。 いつものように洗濯物を洗濯機から出していると、ドア周りにあるゴムのパッキンが一部切れているのを発見しました。 パッキンの破損 破損アップ 自分がひっかけたのか(たぶんこの可能性は低い気がします)、自然と劣化して切れたのか?理由は不明ですが、突然に見つかった破損でした。 自分で修理してみる?それとも・・ ドラム式洗濯乾燥機のドア周りのパッキンなので、このまま放置しておくと水漏れの可能性がとても高くなります。 ネットで調べてみると、パッキンだけを買うことができることがわかりました。 じゃあ、パッキンのみをネットで買って自分たちで修理してみよう!と思い立ち、修理の仕方を調べてみると・・・・かなり大掛かりになることがわかってしまい、素直に修理を依頼しようという結論になりました。 パッキン修理は、保証で無料かも?! この洗濯機は、ケーズデンキで買いました。 ケーズデンキでは、メーカー保証の他に独自に5年保証を付けてくれるのです。保証期間内だったら無償修理ができるかもしれません。 運よく?購入から5年未満だったので、早速コールセンターに電話をして確認することにしました。 メーカー名、製品名と自分の住所氏名を言い、確かにそのお店で購入したと確認が取れたところで本題に入りました。 「ドラム式洗濯機のドアのゴムパッキンに亀裂がはいってるんですが・・・」 「あぁ、その部分の破損は、残念ながら保証には含まれていないんですよ。有料の修理となってしまうんですね」 はい、残念。無償修理の夢は、はかなく散ったのでした。 そして、オペレーターの方が、メーカーへの取次ぎをしてくれるということだったのでお願いしました。 同日、メーカーの方から電話があり、修理の日程などを調整し、修理を待つことになりました。 メーカーから修理の人がやってきた 修理日当日、時間通りにメーカーの方が我が家にやってきました。 洗濯機のある場所に着くや否や、てきぱきと工具を出し、あっという間に修理がスタートしました。 ドアのパッキンの修理なので、まずドアを外すんだろうなと思っていたのですが・・・・ なんと、外カバーを外していくではないですか!
パナソニックのドラム式洗濯乾燥機『Na-Vx7300』のトラブル &Ndash; Buzzyvox
ここはパネルを外さなくても格子をとればアクセスできるので、マメに掃除します。 5年ちょっとで壊れたのは運が悪かったんですが、パナのサイトで調べると 乾燥洗濯機の補修用性能部品の保有期限は6年ってなってます。 後継機発売が2013年10月なので、2019年10月には6年かも。 これってもう少しで買えなくなるってこと? ちょっと買い溜めしようか考える機会になったのは良かったかも。 メカケース、パッキン、ギヤポンプ、ベルトかな~? ?基板は壊れんと思うけど。。。 てか、それ以前の機種の補修部品がまだ売ってるから、6年てのはウソかも。
手を突っ込めば奥まで届く? よし、いよいよ埃を掃除するぞ!と意気込んで手を突っ込みました。 ――あれ? 思ったよりやりにくい! 以前に修理を頼んだ際、修理屋さんも同じように手を突っ込んで埃をつかみ取っていました。 なので、分解さえすれば簡単に中の埃が取れるものだと思っていました。 が、実際には内部が結構狭く、かつ奥が深いので、 最奥部まではとても手が届きません 。 無理やり腕を突っ込みましたが、素手だったので内部の突起に腕をしこたま引っかかれ、猫と格闘したかのような痛々しい姿になってしまいました。 パイプ掃除の道具があれば、そういったものを使うのも効果的かもしれません。 依然として奥の方は手探りですが、太いホースを外したことで配管の曲がりが減り、作業しやすくはなっています。 手で探った感じでは、上の写真の穴の中は、左半分が奥まった袋小路(空気溜めのようなもの)になっており、右半分がドラム方面(温風の源)へつながっているようです。 袋小路は極太の盲腸のようなもので、風の流れを直接邪魔しませんが、埃はけっこう溜まっているようでした。 そして成果は…? やりにくいとはいっても、 手を突っ込んですぐ、湿った埃の塊に到達します 。 これこれ、これが取りたかったんだよ!と興奮しながら引っ張ります。 その後も、奥へ行けば行くほど大物が出てきて、実に満足感のある作業となりました。 で、成果は↓のとおりです。ソフトボール大、といったところでしょうか。 針金ハンガーで精一杯頑張ってなお、これだけの収穫があるわけですから、全く手つかずだとどれだけ埃が出てくるのでしょう。 元に戻す途中、とんでもないことが… できることはやりきったと思ったので、元に戻します。 分解の逆順で作業していけばいいので、外したネジをきちんと整理しておけば迷うことはないでしょう。 外すのは簡単、取り付けるのは? と言いながら、オットーはゴムホースの復元を忘れ、まず前面上部カバーを取り付けてしまいました。 やり直しです。 しかも、前面上部カバーが完全には外れていないので、取り付けがかなり難しい! 外すのはわりと簡単でしたが、取り付けは3倍ぐらいの難易度です。 ドアが外れれば何てことはないのですが。 関係ない排水ホースが… あとは順調に組み上げられたのですが、最後の最後に問題が。 片手で洗濯機を支えながら片手でネジを締めていたところ、ネジを1本、洗濯機の裏側に落としてしまいました。 このネジを探そうと、洗濯機の下の隙間をゴソゴソやっていたら、何と、 排水ホースが排水口のエルボから外れてしまいました !