よくある質問 - 東京・湯河原温泉 万葉の湯 町田【公式】| 万葉倶楽部グループ
A 誠に申し訳ございません。ご用意はございません。 Q プリンターはありますか? A 誠に申し訳ございません。ご用意がないためプリントアウトはできません。 リラックスルームについて Q 女性専用リラックスルームはありますか? A 3階に20台ご用意がございます。 宿泊(仮眠)について Q 宿泊はできますか? A 3階リラックスルームのリクライニングシートで朝までお過ごしいただく事が可能です。 ※別途貸切部屋の夜間利用も承ります。 Q 外出はできますか? A 客室ご利用のお客様は外出可能です。 ※リクライニングルーム利用の場合は不可。 ホテル宿泊について Q 何日前から予約できますか? A 当月を含め6ヶ月先までのご予約を承ります。 例)本日が1月1日場合、6月30日までのご予約を承ります。 Q チェックイン、チェックアウト時間は? A チェックイン時間15:00、チェックアウト時間11:00となります。なお、館内へのご入館は10:00より可能です。 Q キャンセル料金はいくらですか? A ご予約日前日50%、当日が100%のキャンセル料金となります。 プレミアム倶楽部について Q 新規入会の方法は? よくある質問 - はだの・湯河原温泉【公式サイト】 | 万葉倶楽部グループ. 宴会予約について Q 何名から利用できますか? Q 最大何名まで可能ですか? A 大人最大120名様まで対応可能です。 ※ご利用スタイルにより異なります。 A ご利用日の4日前から当月を含め6ヶ月先までのご予約を承ります。 例)本日が1月1日場合、6月30日までの予約を承ります。 Q キャンセル料金はいつからかかりますか? A ご予約日4日前からとなります。 ギフト券について Q 利用対象施設はどこになりますか? A 万葉倶楽部グループ全館にてご利用いただけます。 Q お釣りはでますか? A お釣りはでます。但し、現金との換金は出来ません。 Q 電話で購入はできますか A 承っております。当館指定の銀行へお振込をしていただき、入金確認後の発送となります。 ※振込手数料及び送料(着払い発送)は別途お客様負担となります。 0463-85-4126 Q 有効期限はどのくらいですか? A 購入日(購入日を含む)より1年間となります。 ※但し、キャンペーン商品等異なる場合がございます。 回数券販売について Q 秦野館で購入した回数券は、他の施設で利用できますか? A はだの館のみのご利用となります。 サービスについて Q 公衆電話はありますか?
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- はだの・湯河原温泉 万葉の湯の「◎【朝食付き】遅めのチェックインが断然お得！！『レイトチェックイン』プラン☆ Wi-Fi無料！」6,985円～！ ＜≪禁煙≫ダブルルーム＞ 【ゆこゆこ】
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※飲食物のお持ち込みは固くお断りします。 ※入れ墨あるいは入れ墨類似シールをされている方、暴力団関係者、泥酔されている方のご入館は固くお断りしております。 ※おむつの取れていないお子様の大浴場ご利用はご遠慮いただいております。 ※小学校3年生以上の大浴場のご利用は、男の子は男性・女の子は女性の各大浴場のご利用となります。 ※18歳未満の方のみでのご入館はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。 ※当施設は、保護者の方ご同伴にてご利用願います。 ・全館"wi-fi"対応。もちろん無料です! はだの・湯河原温泉 万葉の湯の「◎【朝食付き】遅めのチェックインが断然お得！！『レイトチェックイン』プラン☆ Wi-Fi無料！」6,985円～！ ＜≪禁煙≫ダブルルーム＞ 【ゆこゆこ】. ご利用人数 2名 予約受付締切 宿泊日当日の18時まで プラン期間 2018年2月1日~2022年1月31日 プラン紹介 7月22日(木)~当面の間、 お食事処営業時間 が変更になります。 11:00~20:00(ラストオーダーは19:00まで) ※神奈川県からの要請により酒類の提供は休止となります。 【宿泊料金で朝食・大浴場もご利用できます。】 お仕事や観光でご到着が遅くなる方や遠方からの移動で到着が遅くなる方に レイトチェックインプランをご用意いたしました。 21時以降のチェックインでお得をGET! 通常料金からの割引料金でご案内となります。 もちろん名湯湯河原温泉には入り放題!タオル類も使い放題! アメニティーも充実です♪更に朝食付!! 朝食は6:30~8:45までに2階お食事処にてお召し上がり下さい。 和食・洋食からお選びいただけます。 ※お一人様1泊につき入湯税150円を別途頂戴致します。 ※当プランは各種割引券・企業割引・万葉の湯 有料会員割引・団体宿泊(10名様以上)等との併用はできません。 ※1階大浴場はAM3:00~AM5:00までは清掃作業の為、ご利用いただけません。 到着が遅めの方にオススメ。 通常15:00からのチェックインを21:00以降のレイトチェックインプラン。 1部屋 名様のご利用 1名様1泊あたりの料金 ○ : 空室あり( 2 室以上) △ : 1~1室 × : 満室 - : 設定なし 日 月 火 水 木 金 土 1 - 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ○ 8, 085円 ※上記の表示は、空室検索の照会時点の状況ですので、予約時にお取りできない場合もございます。 料金補足 入湯税:150円 (大人1名様あたり) ※宿泊数に応じる キャンセル規定 当日100% 前日50% 2日前なし
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お問い合わせの多いご質問と回答を掲載しています。お問い合わせいただく前に一度、ご確認ください。 施設利用について Q 営業時間は何時までですか? Q 休館日はありますか? A 施設メンテナンス等による臨時休館がございます。 Q マル得セット入館料で何時まで利用できますか? A 朝10時~深夜3時までのご利用となります。深夜3時以降ご利用の場合は深夜料金が別途かかります。 Q マル得セット入館料には何が含まれていますか? A 入浴料・浴衣・バスタオル・手ぬぐい・館内利用料金が含まれております。 Q 24時間営業とありますが最大何日滞在できますか? A 最大2日間48時間までご利用頂けます。 Q 24時間営業とありますが1日以上、滞在すると料金はいくらですか? A 朝10時以降のご入館。基本料金1, 800円(税別) 深夜3時を超えると1, 600円(税別) 朝9時を超えると1時間200円(税別)ずつ加算金が発生致します。 例)昼12時にご入館~次の日の15時に退館 入館料1, 800円(税別)+深夜料金1, 600円(税別)+(延長200円(税別)×6時間)=4, 500円(税別) Q 駐車場料金はいくらですか? A 駐車料金は無料です。 ※2t車以上のトラック等は別途3, 000円(税別)。 事前に電話連絡でのご予約が必要となります。 ご連絡が無い場合、駐車をお断りすることがございます。 Q 飲食物の持ち込みはできますか? A 飲食物のお持ち込みは固くお断りしております。 Q 誰でも施設を利用できますか? A 入れ墨あるいは入れ墨類似シールをされている方、暴力団関係者、泥酔されている方のご入館は固くお断りしております。 また18歳未満の方のみで当施設(日帰り入浴および宿泊利用共に)ご利用の場合は、保護者の方ご同伴が必要になります。(18歳未満の方および高校生のみのご利用はできません) その他のお客様のご迷惑になるような場合はご入館をお断りする場合がございます。 Q ペットを連れての利用はできますか? A わんわんハウスがございます。 犬(小型犬)のみ別途料金でご利用可能です。 Q 深夜利用できるレストランはありますか? A 【平日・日・祝日】 23:00 ラストオーダー/23:30 終了 【金・土・祝前日】24:00 ラストオーダー/24:00 終了 大浴場の利用について Q 24時間営業・年中無休とありますがお風呂も24時間入れるのですか?