2019年4月22日(月) 目次 4年間退職者ゼロ!ハルデンタルオフィスを取材しました 信頼して任せる、担当衛生士制でモチベーションアップ! 担当衛生士制を実現するための秘訣は「理念の共有」 採用のときに重視するのは "人が好きかどうか" 編集後記 4年間退職者ゼロ!ハルデンタルオフィスを取材しました 今回の「スタッフボイス」は、東京都中央区にある三越前駅小伝馬町歯科ハルデンタルオフィス(以下、ハルデンタルオフィス)にて取材を行いました。 歯科医院の運営に 必要不可欠な歯科衛生士 。予防中心の需要が高まり、1人の歯科医師に対し 2人以上の歯科衛生士が望ましいとされています。しかし、多くの医院が人材確保に並々ならぬ苦労をしています。 企業も医療機関も同じですが、人材確保で大事なのは「採用した人が辞めない仕組みつくり」です。 いい人材を採用できても、すぐに辞められてしまっては元も子もありません。 では、頼れる仲間として長く一緒に働いてもらうためには何が必要なのでしょうか。今回のコラムでは、 「4年間の退職者がゼロ」 を実現しているハルデンタルオフィスの事例から、 「歯科衛生士が辞めない環境作り」 のハウツーを紹介します。 信頼して任せる、担当衛生士制でモチベーションアップ!

開業して10ヶ月、スタッフが定着しない | 歯科医院経営相談事例集 | 歯科医院経営【相談事例集】

離職率を下げるための有効な対策 歯科助手が仕事を辞めることは、歯科医院の経営に大きな影響を与えてしまいます 。スタッフの人数が少ない個人経営の歯科医院であれば、歯科医師が自ら受付業務を行うことになり、診察に時間を奪われることになりかねません。ここでは、歯科助手の離職率を下げるための有効な対策を紹介します。 3-1. 採用の強化 歯科医院の中には何ら採用基準を持たずに面接を行い、独断や感覚で歯科助手を採用している医院も存在します。院長の個人的な感覚で採用を進めると、バランスのとれた人材を採用できずに定着率を下げる結果になりかねないため注意が必要です。歯科助手の定着率をあげるためには、 採用に明確な基準を設けて面接を行うこと をおすすめします。ここでは具体的な採用条件をいくつか紹介します。 前向きでハキハキと話せる 医療や歯科医院の仕事に興味がある 身だしなみを整えている 時間を正確に守る 言葉遣いが丁寧 3-2. 待遇の改善 歯科助手の給与や賞与、労働時間や社会保障など、労働者としての待遇や労働環境をもう一度見直すことが大切となります。低賃金で長時間労働を強いている場合は 早急な改善が必要です 。また、現在アルバイトなど非正規雇用で採用している歯科助手を、正社員や契約社員として採用することで、安定した収入を確保できるようになり定着率が高まるでしょう。 3-3. 手厚い研修の実施 人材定着のために、歯科医院の中で定期的に研修を行うことも効果的です。歯科助手といえども医療機関で働く従事者であることから、業務上必要な範囲の研修を行い、自覚・責任感を高めることが大切です。研修の結果、日々目標を持って仕事に取り組むようになり、歯科助手が職場に定着することに繋がります。また、研修だけで終わるのではなく、学んだ知識を現場で活かせるよう、フォローアップ体制も整えておきましょう。 3-4. 業務範囲の明確化 個人経営の歯科医院で働いている歯科助手の仕事は多岐に渡ります。歯科医院は何でもかんでも雑用をお願いするのではなく、歯科助手が行う仕事の内容を明確にして、 安心して働ける職場環境を作ること が求められます。くれぐれも、受付や予約の管理だけでなく、通常は歯科衛生士が行うような医療行為を行わせることはやめましょう。 3-5. すぐ辞める新人・・・ -歯科医院を経営してる歯科医師(47歳)です。新- 労働相談 | 教えて!goo. 職場の風通し 院長や歯科衛生士、そのほかスタッフ同士のコミュニケーションが不足している歯科医院は、離職率が高い傾向があります。普段から互いに積極的に声かけを行い、明るい雰囲気を保つことで、 患者の情報共有や質問を積極的に行える環境づくりをすることが大切 です。風通しがよく意見を言いやすい職場であれば、自ずと歯科助手の定着率も高まるでしょう。 まとめ それほど職員の数が多くない歯科医院では、歯科助手に任される仕事量が多く、離職率が高くなりがちです。ひとたび歯科助手が職場を去ってしまうと、ほかのスタッフの仕事量が増えて診察に影響を及ぼしてしまう可能性があります。安定した歯科医院経営を行うためにも、歯科助手が安心して仕事に取り組み、長期間仕事場に定着することができる医院づくりが大切となります。歯科助手が頻繁に辞めてしまうことに悩んでいるのであれば、今回の記事を参考にし、早い段階で対策を立てて試みることをおすすめします。

歯科衛生士が試用期間中に辞めたくなってしまう根本的な理由 | 歯科衛生士転職のトリセツ | デンタルハッピー

回答日 2013/01/17 それは大変ですね ブランクがあると 経験はあっても 初めての歯科医院で そこぞこのやり方もあるだろうし 辛いのは当然ですよ もう一度 初心に戻って 頑張ってみたらどう? お子さんもいらっしゃって お産も経験され社会人としては数段上ではないですか 患者さんからの信頼感もありますよ そういう歯科衛生士さんにどんどん頑張ってほしいです 今は他人のお台所でお料理をしてるようだと思って下さい どこの歯科医院へいっても同じ事 まだ先生の方針や 治療のやり方もじゅうぶん把握してないでしょ それで どうしても先生と合わないと思えば辞めたらいいじゃないですか 他のスタッフは無視。 とにかくはい はい と返事して 覚えるべき事は覚えましょう あなたが 一生懸命やる姿をみて 自然にスタッフが認めてくれます 最低限 3ヶ月ぐらいは 頑張ってみてください 応援してます PS あなたは 先生が嫌でもスタッフがよければいいような事ですが 私なら 良い先生のもとで勉強させてもらいたいので スタッフは重要視しませんよ 回答日 2013/01/16 共感した 2 恐らくそんな先生だから、前の人が辞めて求人が出ていたのでは。どうしてもお金が要るとかでなければ、ハッキリと先生に言って辞めていいと思います。 回答日 2013/01/16 共感した 2

すぐ辞める新人・・・ -歯科医院を経営してる歯科医師(47歳)です。新- 労働相談 | 教えて!Goo

『歯科衛生士は就職先に困らない!』 という理由で歯科衛生士というキャリアを選んだ方も多いかと思います。 確かに求人募集は他の仕事と比べて圧倒的に多いですが、 離職率も圧倒的に多いのです!
8%(前回 11.

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