フレッツ 光 回線 が 頻繁 に 切れるには — メリット / 泡で出てくるシャンプーキッズの公式商品情報｜美容・化粧品情報はアットコスメ
質問日時: 2009/07/13 00:46 回答数: 2 件 フレッツ光が、ときどき切断され困っています。 Web Caster V120 を使っていて、パソコン2台つないでいます。 契約はマンションプランです。 有線接続です。 192. 168. 1. 1 で見ても原因わかりません。 切断のときに192. 1を見ると、WAN PPPoE1: のところが、切断になっていて、IPアドレスも0になってしまっています。 地球儀はまわっているので、ルータからパソコンの間の問題かと思うのですが…パソコンのほうでは、切断されたことになっていないのか、「ローカルエリア接続が 接続されていません」などポップアップは出ません。 修正しても、1~2分程度は回復しません。 このときWeb Caster V120は電源ランプだけがついていて、IP電話やネットのランプは消えています。 IP電話も通話できません。 パソコンは2台ともXPで、入っているセキュリティーソフトは、1台はウィルスセキュリティーゼロ と、もう一台はa! とかかれているフリーソフトです。 どういった原因が考えられますでしょうか?よろしくお願いします。 No. フレッツ光が、頻繁に切断され困っています。 -フレッツ光が、ときどき- SSL・HTTPS | 教えて!goo. 1 ベストアンサー 回答者: ri_no2004 回答日時: 2009/07/13 01:26 >切断のときに192. 1を見ると、WAN PPPoE1: のところが、切断になっていて、IPアドレスも0になってしまっています。 V120の PPPoE1が切断されているということは、ルータがインターネットに接続されていない(切断されている)ということですので、原因はルータから先(WAN側)ということになります。 考えられる原因としては、 1. ルータのPPPoE設定で無通信監視等のオプションが設定されている この場合、設定時間内通信が無いと、PPPoEを切断しますので、インターネット接続は切断されます。 2. 回線のリンク切れ マンションタイプといことですので、V120の前(WAN側)にVDSLモデムが接続されていると思いますが、このLINKランプが消灯している場合、回線が接続されていないので、ルータのPPPoEは切断されます。 この場合、V120の接続状態表示では「切断」ではなく「異常」という表記になるかもしれません。 VDSLモデムのLinkランプが消灯もしくは点滅の場合は回線もしくはモデムの問題ですので、NTTへ相談してみてください。 この回答への補足 詳しいご回答ありがとうございます。 無通信監視タイマ(分):0 となっていますが、これは設定されてないということでしょうか?
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無線接続が遅い。無線接続が不安定である。 | よくあるご質問 | Ntt東日本 | フレッツ光
光回線なのに接続が頻繁に切れる! Bフレッツ光・マンションタイプを利用しておりますが、インターネット接続が頻繁に切れます。 しばらくすると、また接続できるようになるのですが、多いときには1時間に10回ほど切断するので非常に不便に感じております。 症状について補足すると、接続が切れるときには、NTTのモデム装置(VH-100「4」E「S」)のVDSL LINKランプが消灯もしくは点滅しております。 また、切断状態から接続状態に戻る直前には、VDSL LINKとALERTが激しく点滅します。 ・このような状態になる原因は何なのでしょうか? 無線接続が遅い。無線接続が不安定である。 | よくあるご質問 | NTT東日本 | フレッツ光. (マンションの集合装置の不具合?) ・また、対処法としてどうすればよいのでしょうか? 以上の2点につき、アドバイスのほど何卒宜しくお願いいたします。 ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました そのモデム装置については分かりませんが、NTT主催の資格試験を勉強したときに 教科書に光回線のモデムのトラブルと対策方法が載っていたので、それを参照してお答えします。 まず、モデム装置とPCの間にブロードバンドルータなどは置いてありますか? 回線が光ということは分かるのですが、LANでは有線か無線のどちらを使用しているか分かりません。 LINKランプは、LANの異常を示しています。 マンションタイプの光回線というのは、家まで光回線とは、厳密に言うと少し違います。 マンションまで光ファイバを持ってきて、マンションの回線終端装置で光回線から電話線に切り替え 電話線で各戸まで引っ張ってきて、そこからVDSLモデムを経由しLANケーブルで接続しています。 あんまり関係なかったですけれど。 正常な場合のLINKランプは「点灯」かデータ送受信中の「点滅」です。 消灯している場合には、モデム装置に直接接続されたブロードバンドルータやPCの、ケーブルなどに問題があるそうです。 ブロードバンドルータがある場合は、モデムとブロードバンド間のケーブルを、 ない場合は、モデムとPC間のケーブルを交換してみたりするといいかもしれません。 もしくは、一度モデムの再起動をしてみるのも手かもしれません。 もし無線による接続でしたら、無線が原因かもしれません。 無線はあらゆる環境で動作が左右されます。 電波の干渉が激しい場合や無線規格が802. 11b/gだった場合は、オーブンや冷蔵庫などの電波干渉を受けます。 教科書の端に小さく (回復しない場合、光ファイバやISP設備が異常となっている可能性もあるので光ファイバ提供事業者に問い合わせる)と書かれています。 もし、有線であり、ケーブルを一度交換してみて、モデムの再起動を行っても異常が頻発する場合 問い合わせた方がいいかもしれません。 5人 がナイス!しています その他の回答(2件) 参考までに集合装置への光引込線が曲がりすぎている箇所が揺れて一時的に受光レベルが高くなり、通信が瞬断されてしまうというケースもあります。ただし、これは同建物の他のユーザも同じ症状になるはずなので可能性は低いかもしれません。 あと古い建物であれば屋内配線がガス警報器を経由してるとか、モジュラージャックにコンデンサが付いているとか・・ 集合装置のポート不良の可能性もありますので、NTTへ故障手配するのがいいと思いますよ。 電柱>マンション1階部分まで光回線で>各部屋までは電話線を 利用しています。ですから、電話線の部分で何かノイズが入っている のかもしれません。一度周りの環境を見直してみてはどうでしょう?
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現状、問題なくDAZNも視聴で来ているので、もう少し様子を見たいと思います。 関連記事
あと、指摘いただいたVDSLモデムは異常時でも、linkランプなどきちんと点いていて異常は見られないです。 やはりv120の問題でしょうか? NTTに問い合わせしてみます。 補足日時:2009/07/13 02:42 5 件 No. 2 rabits 回答日時: 2009/07/13 09:16 モデムのLinkが落ちていない状態で、ルーターのLinkが落ちるということはモデムとルーターの物理接続(LANケーブル)不良か、無通信監視あたりがあやしいですね。 無通信監視で切断をした場合でもルーターの回線切断でLinkが落ちることはなかったような・・・? ご回答ありがとうございます。NTTに電話してみました。 コントロールパネルのネットワーク接続に、ローカルエリア接続以外のもの(ダイアルアップとか広帯域)が残っていた場合、邪魔をしてしまうことがあるみたいで、まずはそれを削除するように言われました。 それでもだめなら、ルータ(V120)の不具合みたいです。 補足日時:2009/07/13 10:46 2 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
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