ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上 あらすじ・内容 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない! 社員の創造性や創意工夫は継続的に育成すれば(トヨタウェイでの人間性尊重)、それは顧客や会社が今直面している問題を解決し、将来のためによりよい働き方を工夫し、個々の、生身の顧客を会社に永久につなげてくれる、真の差別化要因になる。」 「ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革」最新刊 「ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革」作品一覧 (2冊) 各2, 860 円 (税込) まとめてカート 「ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革」の作品情報 レーベル ―― 出版社 日経BP ジャンル 実用 ページ数 490ページ (ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上) 配信開始日 2019年3月15日 (ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上) 対応端末 PCブラウザ ビューア Android (スマホ/タブレット) iPhone / iPad

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ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上 - ビジネス・実用 - 無料で試し読み!Dmmブックス(旧電子書籍)

以下は、ジェフリー・K・ライカー教授の日本語版への序文から引用した。 「トヨタの方法はゲンバで社員に非常に困難な課題に取り組ませながら、コーチングすることだった。上司がコーチとして、毎日部下に挑戦させ、前に駆り立て、実践を通じて学べるように助けた。 トヨタでのオンザジョブ育成とは、部下を仕事の自然環境であるゲンバで育てることだった。その間に顧客が欲しいものを、欲しいだけの量、欲しい時に届けるために、淀みのない流れを作るという原則ができあがっていった。 トヨタは、仕事を可視化し、目標に向けた進捗を日々見守っていけるようにすることが継続的改善を推進することを発見した。そして、働く人々が仕事のやり方を改善したら、より良い方法が見つかるまで、それを標準として守り続けるべきことも発見した。 本書で示すように、サービス業の企業は、人材育成を通じて卓越したプロセスをつくりあげる方法を採り始めており、大きな効果を出している。そうした企業は顧客が最初に電話をかけた時に、生身の人間が応対し、客の質問全てに答えたり、医療機関を訪れる患者が長い時間待たされずに最初の訪問で診断と治療の提案を受けられるようにするといった、難しいチャレンジに立ち向かっている。」

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本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かにテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 … テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない! ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上 - ビジネス・実用 - 無料で試し読み!DMMブックス(旧電子書籍). 社員の創造性や創意工夫は継続的に育成すれば(トヨタウェイでの人間性尊重)、それは顧客や会社が今直面している問題を解決し、将来のためによりよい働き方を工夫し、個々の、生身の顧客を会社に永久につなげてくれる、真の差別化要因になる。」 SALE 8月26日(木) 14:59まで 50%ポイント還元中! 価格 2, 860円 [参考価格] 紙書籍 2, 860円 読める期間 無期限 電子書籍/PCゲームポイント 1300pt獲得 クレジットカード決済ならさらに 28pt獲得 Windows Mac スマートフォン タブレット ブラウザで読める

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通常価格: 2, 600pt/2, 860円(税込) 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かにテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない!

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書誌事項 ザ・トヨタウェイ: サービス業のリーン改革 ジェフリー・K・ライカー, カーリン・ロス著; 稲垣公夫, 成沢俊子訳 日経BP社, 日経BPマーケティング (発売), 2019. 2 上 下 タイトル別名 The Toyota way to service excellence ザトヨタウェイ: サービス業のリーン改革 タイトル読み ザ・トヨタ ウェイ: サービスギョウ ノ リーン カイカク 大学図書館所蔵 件 / 全 51 件 この図書・雑誌をさがす 注記 さらに理解を深めるための参考文献: 下巻p471-476 内容説明・目次 巻冊次 上 ISBN 9784822289553 内容説明 「真の差別化要因は、テクノロジーではなく、人材」「テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第」トヨタ研究の第一人者と著名コンサルタントのコンビによる、卓越したサービス企業をつくるための虎の巻。 目次 プロローグ 経営理念としてのトヨタウェイ 第1章 サービス・エクセレンスとは何か? 第2章 トヨタウェイは進化し続ける 第3章 原則‐1/長期的なシステム思考に基づく理念 第4章 リーンなプロセスをつくる/短いストーリー 第5章 マクロプロセスの原則/リズムのある淀みのない流れをつくり、お客様に高い価値を提供する 下 ISBN 9784822289560 トヨタウェイを製造からサービスに「翻訳」した待望の指南書。「ザ・トヨタウェイ」シリーズ最新刊。ソフト開発、医療、通信販売など非製造業でも、社員の創造性と創意工夫が問題解決の鍵を握る。 第6章 ミクロプロセスの原則/仕事のパターンを可視化し、継続的に改善していく 第7章 マクロレベルの「人」の原則/よい人、よいサービス 第8章 ミクロレベルの「人」の原則/よい人、よい改善—人を育てて自分の職場を自分で改善できる達人にする 第9章 問題解決の原則/真摯な実験を通して方向を見定め、不確実性の高い領域を進んでいく 第10章 顧客中心型の学びの組織への長い旅 「BOOKデータベース」 より ページトップへ

)、宅配COOPにはだいたいいつもあります。 宅配COOPを使っている方はぜひ注文してみてください。

Yumyum産直うらごしコーン|離乳食のための調理ポイント|パルシステムの育児情報サイト~子育て123~

「スーパースイート種」の甘みを、ギュッと凝縮。 原料は、北海道の産直産地「JAさらべつ」で収穫した、非遺伝子組換えの「スーパースイート種」という、とくに甘みの強いコーン。原料は生のまま工場へ運び、細かく粉砕。皮を取り除き、中身だけをなめらかに加工します。この新鮮さこそが甘みを最大限に生かせる理由なのです。なめらかに加工したコーンは、区画されたトレーに入れて凍結。素材のうまみを逃さず味わえるうえ、ストックしておけば使いたい分をすぐに取り出せるのも、赤ちゃんをもつママにうれしいポイントです。 家庭では難しい「コーンのうらごし」を実現。 離乳食の調理時間を短縮したいママに好評の「うらごしシリーズ」。なかでもコーンは、「自分ではコーンをうらごししようと思わないので、とても便利!」「缶詰だと皮などが残ってるけど、これはなめらか!」などの理由からも人気のある商品です。原料はコーンのみで、かためるためのでんぷん等も使っていないため、素材そのもののおいしさを味わえます。味付けもしていないから、離乳食はもちろん、おとなメニューのコーンスープやシチュー、グラタンソースなどにも活躍します。親子でいっしょに、同じ素材のおいしさを楽しむことができる商品です。 ※必ず加熱調理してください。 離乳食で大活躍! 調理のポイントはこちら ページに記載された内容は、最新の情報と異なる場合があります。

【離乳食】生協コープデリの裏ごしコーンは2種類も!?違いをまとめてみた。

私も試食してみましたが、本当に甘くて美味しい・・・✨ これでコーンスープを(大人用)作ったら本当にリッチな味で美味しいコーンポタージュができるだろうなという感じでした。 他にも色々な野菜のキューブがありますが、 娘にもコーンは特に好評で、あっという間にぺろっと完食してしまいます✨ ご飯に混ぜてカラフルおにぎりなどアレンジも自由自在♫ 毎週パルシステムから届くカタログの中に、キッズ&ベビーの商品がまとめて載っている「yam yam」というカタログがあります👶💘 「yam yam」には、 ○ヶ月〜 という風に食べても大丈夫な月齢まで書いてあります! おすすめの離乳食レシピまで載っているので、買ってみたけどどうしよう・・・なんてことになりません✨✌️ うらごし野菜をご飯に混ぜたら、可愛いコーンおにぎりの出来上がり✨ うーたんの離乳食プレートもうらごしコーンを使えば簡単にできちゃう♫ 軟飯に解凍したうらごしコーンを混ぜたら、丸くお皿に盛りつけて、完成♫ 目は海苔で、ほっぺたはケチャップで✨ パルシステムの冷凍うらごしキューブは、使いたい分だけ取り出せるので便利です♫ 資料請求はこちら

生協 コープデリ には、裏ごしコーンの商品が2種類もあります。両方使用しましたので、違いをご紹介いたします。 コープデリのカタログには、大体同じ頻度で登場しているかと思います。 片方は、コープデリオリジナル商品、もう片方はマルハニチロの商品です。どちらも美味しいですが特徴が異なる商品なのでお好みでどうぞ。 【サイズ・形状の違い】使い勝手の良い方をどうぞ 裏ごしコーンのコープデリオリジナル商品は1個10g、マルハニチロは1個22gと1個あたりのサイズが異なります。 1度に食べる量が少ない離乳食初期は、1個あたりのサイズが小さいコープデリオリジナル商品の方が使い勝手が良いと思います。 また、コープデリオリジナル商品の裏ごしコーンは、丸型ポーションタイプで1個ずつバラバラと袋に入っています。対してマルハニチロの裏ごしコーンは、プラスチックのトレイに一つずつ埋め込まれているタイプで使う度にポコっと出します。 まりー コープデリオリジナル商品の方が、減った分だけコンパクトに収納でき冷凍庫がスッキリするので、好んでいました。 お子様の月齢や冷凍庫など使い勝手の良い方をどうぞ! コープデリオリジナル商品 裏ごしコーン(マルハニチロ) 【味の違い】味の違いは好みでどうぞ! 二つとも食べてみた感想です。両方とも原材料はとうもろこしのみですが、味の特徴が異なります。 個体差があるかもしれませんが、コープデリオリジナル商品の方がとうもろこしの甘味が強く、マルハニチロの方がみずみずしくさっぱりした味に感じました。 ここはお好みだと思いますので、両方食べてみてお好きな方を今後取り入れていったらよいかと思います。 【硬さの違い】お湯で伸ばしたいコープデリオリジナル コープデリオリジナル商品の方はやや硬めで、白湯や牛乳で伸ばさないとパサパサしてしまい少し食べにくそうなことも。マルハニチロの方が水分が多めなので、そのままでも食べさせられます。 コープデリオリジナル商品は、お湯などで伸ばす分、量が少なくて済むのでコスパが良い気もします。 手間がなく、簡単に食べさせられるのはマルハニチロです。 違いを一覧表でまとめてチェック! 違いを一覧表でまとめました。 価格はセールなどで変動することもありますが、基本的に同額で設定されていることが多いです。 対して内容量はマルハニチロよりもコープデリオリジナルの方が10g多く、更にコープデリオリジナルはお湯で伸ばすことが多いことを考えると、割安なのはコープデリオリジナルかと思います。 名称 うらごしコーン(コープデリオリジナル) うらごしコーン メーカー パイオニアフーズ マルハニチロ 金額 285円(税抜)※2019年8月31日調べ 内容量 240g(10g×24個) 230g(22g×15個) 原材料 コーン(北海道)、コーンパウダー(北海道) とうもろこし(北海道) 対象年齢 0歳5か月~ 取り出し方 ポーションタイプでバラ冷凍 トレイに埋め込み式 硬さ そのままだとパサパサする 水分が多く瑞々しい 味 甘さが強い 瑞々しくさっぱりしている まとめ 離乳食で便利な生協 コープデリ の裏ごしコーンについてまとめました。 生協コープデリの裏ごしコーンはコープデリオリジナル商品とマルハニチロ製の2種類。味やサイズ、硬さなどの違いはありますが、どちらもとっても美味しいですよ!

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