仕事相手に優先順位をつけるのは悪いこと？ 区別と差別のちがい【Djあおい】｜ウートピ, ドローン を 使っ た 仕事
2020年1番売れた会話の本『人は話し方が9割』の著者・永松茂久が贈る「また会いたい」と言われる、コミュニケーション美人になる、話し方のコツ。今回は、人間関係を上手に構築する話し方について。 周りの人が静かに引いていく人 (c) これまでの記事 「名刺を出すまでは横柄な態度を取っていたのに、役職がわかった途端、態度が変わった」 「お客である自分には丁寧に接するが、部下や後輩にはぞんざいな話し方をする」 このように 相手によって言葉遣いや態度を変える人 というのは、いい話し方を身につける以前の問題です。 タクシーの運転手さんやレストランやコンビニの店員さんに対してなど、自分がお客の立場になると急にえらそうになる人がいます。 誰に対しても感謝の念を込めて接していれば、自然と「お願いします」「ありがとうございます」のひと言が出るもの。 あなたはいかがですか? 人は、あなたの話し方を意外と見ている 言葉や態度は、自分の意識によって変わります。 相手の立場や役職によって話し方を変えるような人は、絶対に好かれません。 相手によって言葉や態度を変える人は、とどのつまり「目下の人や自分より立場の低い人には横柄に接していい」という意識で生きているということ。 その意識が言葉や態度から透けて見えてしまうと、周りの人はすごく不快な気分になります。 目上の人や大切な人には、誰しも言葉や態度に気を遣います。 しかし、 日常で接する周りの人たちに対して、どういう言葉や態度で接するか 。人の真価は、案外そういうところに表れます。そして、周りの人たちはあなたのそういう姿勢を見ています。 先日、東京の地下鉄で出口に迷い、駅員さんに出口を聞いたことがありました。 駅員さんは私には敬語で答えてくれたのですが、次に質問した高齢の女性には、「だから、右に行ってって言ってるでしょう!」と吐き捨てるように言っていました。 それを聞いて私は、複雑な気分になりました。 たしかに、その女性は理解が遅かったので駅員さんはイライラしたかもしれません。 ところが、もし、いかつく恐そうなおじさんがやってきたら、その駅員さんはどう対応するのでしょうか?
人によって態度を変える人を無視
なんて言う人もいる。でも、 これは「人によって態度を変えている」わけではない。 会社の同僚 そんなことないわ。社長には丁寧に挨拶して、後輩には適当に挨拶しているじゃない。 これは、その人にあった電池くんなりの接し方をしているのである。人によって態度を変えるとは 電池くん はい!!社長! !おはようございます。今日もお目にかかれて光栄です。あっ、お鞄をお持ちします。あっ、靴にほこりが、フキフキ。 電池くん 何がおはようじゃ!はよ仕事して契約のひとつでも取ってこんかい!!わしが歩いてドアの前に立ったらドアを開ける!!常識やろうが!! 極端な例だが、これが、「人によって態度を変える」ということである。人によって態度を変えるとは、たいていの場合、 自分より立場の強い人対して過剰に低姿勢 になり、 自分より立場の弱い人に対して、過剰に高圧的 になることである。 このやり取りは、過剰に低姿勢になっておらず、目上の人に対して敬意を払っているだけなので、社会人として日常的な行動である。 これについても、後輩に対して高圧的になっていることはなく、一般的な打ち解けたやり取りである。 このやり取りをみて、「人によって態度を変えている。」と思う人は、目上の人に対して敬意を払ったりすることができない残念な人である。 「人によって態度を変えること」=「全員に同じ態度をとること」、ではないのである 。 どうしたらいいの?
人によって態度を変える人 発言小町
それって 自分が誰と接しようが 自分の存在は揺るがない という自信があるから だと 私は思うんですよね。 そういう自信はどうやって身につける? 自分に自信をつける方法は いくつかあると思いますが ここでは逆の発想で 誰とでも分け隔てなく関わることで 自分の自信をつけていく のも アリだなと思います。 要は 場に馴染めていない職員だったり 浮いてしまっている人に 興味を持って接してみる。 そしてその人の興味を持てる部分を 探してみる。 そうすることで どんな相手でも尊敬することができる。 そして そんな自分になれることで 接する人や 所属する人間関係によって 自分の存在や価値が 変わることはないよね と思えるようになる。 人間性は弱者との接し方に現れる。 この言葉は 女性や子供 高齢者とか障害者への 接し方だけでなく 職場やクラスにいる 浮いてしまっている人との接し方の方が 顕著に現れる。 看護師で例えるなら 社会的地位のある医者や 仕事の要領が悪い新人看護師でも 尊敬し、関心を持てる部分を 同じように探そうとすることが できる人の方が魅力的だし 結果として人に好かれる。 だから自分に自信をつけることができるよね。 というお話でした😉
あなたの職場に人によって態度をコロコロ変える上司はいませんか?
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