2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査 | J.D. パワー ジャパンのプレスリリース | 共同通信Prワイヤー - 火災 保険 水 漏れ マンション
Power 2014 U. Full Service Investor Satisfaction StudySM released today. Overall investor satisfaction with full service investment firms improves to 807 (on a 1, 000-point scale) in 2014, up from 789 in 2013. 2013年米国投資フル サービス顧客満足度調査 | J. D. POWER 米国カリフォルニア州ウェストレイク・ビレッジ:2013年5月9日-景気上昇に伴ってフルサービス型の証券会社・投資会社の総合満足度は2年連続で向上し、その中で投資家とアドバイザーの関係が満足度に大きく影響を与えていることが、 J. D. パワー・アンド・アソシエイツ2013年米国投資フル サービス顧客満足度調査 によって明らかになった。 2013 U. : 9 May 2013- As markets continue to rise, overall investor satisfaction with full service investment firms continues to increase for the second consecutive year, heavily influenced by the type of relationship that investors have with their advisor, according to the J. Power & Associates 2013 U. Full Service Investor Satisfaction StudySM released today. 2013年日本携帯電話 サービス顧客満足度調査 | J. D. POWER 2013年10月30日当資料の要約auが2年連続で総合満足度第1位、但し3キャリア間の満足度水準差は昨年にくらべ小さい通信品質・エリアのファクター満足度トップのキャリアとボトムのキャリアとの差は他ファクターにくらべ依然大きいが、昨年からの評価差は大幅に縮小スマートフォンユーザーにおけるVoIPアプリでの音声通話利用率は51%、VoIPアプリを利用しての音声通話不具合経験率はキャリアの音声通話での不具合経験率の約3~6倍CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.
- 台風や豪雨による雨漏りは、火災保険で補償される？ [損害保険] All About
- マンション総合保険で雨漏りは補償されるの！？具体的な事例でご紹介 | 保険相談ラボ
- マンションで起きる水漏れの原因って？ もし被害を受けた場合の対処法とは
- マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から漏水させ.../損保ジャパン
パワー 2020年法人向け携帯電話サービス顧客満足度No. 1を発表 総合満足度ランキングは下記の通り。 <大企業・中堅企業市場部門> ※従業員数100名以上企業市場 第1位:KDDI (643ポイント) 5年連続の総合満足度第1位。「コスト」ファクターで最高評価。 第2位:NTTドコモ (632ポイント) 第3位:ソフトバンク (607ポイント) <中小企業市場部門> ※従業員数50名以上100名未満企業市場 第1位:KDDI (630ポイント) 当市場において初の総合満足度第1位。「コスト」ファクターで最高評価。 第2位:NTTドコモ (622ポイント) 第3位:ソフトバンク (575ポイント) 《 J. パワー 2020年法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査 SM 概要 》 年に一回、全国の企業を対象に法人契約をしている携帯電話サービスの利用状況や各種経験、満足度を聴取し明らかにする調査。今年で12回目の実施となる。 ■実施期間: 2020年7月中旬~8月中旬 ■調査方法:郵送調査 ■調査回答社数: 大企業・中堅企業市場(従業員数100名以上企業) :2, 068社から2, 634件 中小企業市場(従業員数50名以上100名未満企業):1, 161社から1, 408件 ※1回答企業から最大2社の評価を聴取 総合的な顧客満足度に影響を与えるファクターを設定し、各ファクターの詳細評価項目に関するユーザーの評価を基に 1, 000 ポイント満点で総合満足度スコアを算出。顧客満足度を構成するファクターは、総合満足度に対する影響度が大きい順に、「コスト」(33%)、「営業対応」(31%)、「携帯電話端末・サービス *1 」(27%)、「トラブル対応」(9%)となっている(カッコ内は影響度)。 *1 携帯電話端末、各種提供サービス、通信品質・エリアに関する評価領域
パワー 2020年携帯電話サービス顧客満足度No. 1を発表 総合満足度ランキングは下記の通り。 第1位:NTT docomo(582ポイント) 2015年以来の総合満足度第1位。 「通信品質・エリア」「各種提供サービス」の2ファクターで最高評価。 第2位:au(579ポイント) 「各種費用」「手続き・サポート対応」「提供端末」の3ファクターで最高評価。 第3位:SoftBank(556ポイント) 《 J. パワー 2020年携帯電話サービス顧客満足度調査 SM 概要 》 年に一回、NTT docomo、au、SoftBankの大手3キャリアサービス(サブブランドは除く)で携帯電話(スマートフォン)を利用している全国の個人(16~64歳)を対象に、携帯電話サービスの利用状況や各種経験、満足度を聴取し明らかにする調査。今年で22回目の実施となる。 ■実施期間:2020年7月 ■調査方法:インターネット調査 ■回答者数:26, 955人 総合的な顧客満足度に影響を与えるファクターを設定し、各ファクターの詳細評価項目に関するユーザーの評価を基に1, 000ポイント満点で総合満足度スコアを算出。顧客満足度を構成するファクターは、総合満足度に対する影響度が大きい順に「通信品質・エリア」(23%)、「各種費用」(22%)、「手続き・サポート対応」(19%)、「各種提供サービス *1 」(18%)、「提供端末」(18%)、となっている(カッコ内は影響度)。 *1 各種提供サービス: 携帯電話会社が提供している各種サービスのことを指す。端末の補償サービスやセキュリティ関連サービス、各種決済サービス、生活・エンタメ関連サービス、ポイントプログラム等を指す。
2017年9月27日 株式会社J. D. パワー アジア・パシフィック J. パワー 2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J. パワー)は、2017 年日本携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。 当調査は、ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリアサービス(サブブランドは除く)で携帯電話を利用している全国の個人(16~64歳)を対象に携帯電話サービスの満足度を明らかにするものである。 19回目となる今回は2017年7月にインターネット調査を実施し、総計31, 200人から回答を得た。 調査結果のポイントは下記の通り。 ◆auが550ポイントで2年連続で総合満足度1位。 ◆大手3キャリアサービスの利用者の約3割が今後契約の見直しや変更の際、格安スマホ/SIMサービスを選択肢として検討したいと回答。一方で、格安スマホ/SIMに対する不安や懸念を抱える。 ◆携帯電話サービス市場の競争が激化していく中において、大手3キャリアにとってはアフターサポートの更なる品質向上やサービス拡充によるキャリアサービスならではの独自性の追求がより重要になってくると考えられる。 *J. パワーが結果を発表する調査はすべてJ. パワーが第三者機関として自主企画により実施したものです。 当リリースの情報および結果を広告または販促活動等、報道以外の目的に使用することを禁止します。 本プレスリリースは発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、プレスリリースへのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。 このプレスリリースには、報道機関向けの情報があります。 プレス会員登録を行うと、広報担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など、報道機関だけに公開する情報が閲覧できるようになります。 プレスリリース受信に関するご案内 このプレスリリースを配信した企業・団体 名称 株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン 所在地 東京都 業種 企業向けサービス URL
米国を本拠とする国際的なマーケティングリサーチカンパニー、J. D. パワー(ジェイ・ディー・パワー)による顧客満足度調査から、今回は「携帯電話サービス」について見ていきます。 ドコモが2015年以来の返り咲きを果たす J.
マンションで水漏れ事故が起こったとき、原因が自分であれば、当然責任が降りかかってきます。被害者がいれば、賠償責任も生じるでしょう。しかし火災保険に加入していれば、費用を保険金でまかなえる可能性があります。 そもそも火災保険とは?マンションの水漏れ事故にも対応しているの?
台風や豪雨による雨漏りは、火災保険で補償される？ [損害保険] All About
火災保険で水災が補償される契約をしている場合に、水漏れなどによる「水濡れ」で損害を受けたとき、水災の補償で保険金は支払われるのでしょうか?
マンション総合保険で雨漏りは補償されるの！？具体的な事例でご紹介 | 保険相談ラボ
火災保険の「水濡れ」補償は、 保険対象に発生した水濡れ損害を補償するものなので、保険対象ではない階下に発生した損害には保険金は支払われません。 そのため、自宅の浴室で水道栓を閉め忘れたなどで、階下に水濡れ損害を与えてしまった場合でも、 基本的にその損害を補償するのは下の階の住人 となります。 しかし、 下の階の住人が火災保険に加入していなかったり、水濡れの補償を付けていなかったりする場合に、階下の水濡れ損害の賠償責任を負う可能性があります。 その場合には、火災保険の 「個人賠償責任補償特約」 を付けていれば補償してくれます。 ※火災保険によって名称が「個人賠償責任危険補償特約」など変わりますのでご注意ください。 「個人賠償責任補償特約」とは? 個人賠償責任補償特約は、 他人にケガ等をさせたり、他人の物を壊したりしたときの法律上の賠償責任を負う場合に保険金が支払われるもの です。 下の階の被害に関しても「個人賠償責任補償特約」を付けていれば保険金が支払われます。 分譲マンションで共用部分の水道管からの水漏れで区分所有者の専有部分に水濡れ損害を与えてしまった場合は、 「賃貸建物所有者賠償責任危険補償特約」 や 「マンション共用部分賠償特約」 を付けていれば、補償されます。 FP 火災保険の「水濡れ」補償は、上の階の他人が起こした水濡れや、給排水設備が原因の水濡れ損害を補償してくれるものです。 自分の損害は自分で補償するのが火災保険の基本 となります。 火災保険の「水濡れ」補償を付けるのか削るのかしっかり検討しましょう。
マンションで起きる水漏れの原因って？ もし被害を受けた場合の対処法とは
6 リフォーム専門業者 戸建, マンション トイレ, キッチン, お風呂, 洗面所, 内装, 外壁・屋根 記載なし 商品修理・工事補修が10年保証(負担金0円、修理回数無制限、修理限度額累積制限なし) あり - 10:00~19:00 水曜日 北海道, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 富山県, 石川県, 福井県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 なし 5 三井デザインテック 三井のリフォーム 公式サイト 4. 00 提案・仕上がりとも高い満足度。サポート力を重視するならば 4. 7 ハウスメーカー・工務店 戸建, マンション トイレ, キッチン, お風呂, 洗面所, 内装, 耐震工事, 断熱工事 建設業許可証, 1級建築士在籍 工事内容により最長2年の保証 あり 定期アフターメンテナンスサービスあり 0:00〜24:00 水曜日、日曜日、祝祭日 北海道, 岩手県, 宮城県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 石川県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 福岡県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 なし 6 積水ハウスグループ 積和建設 公式サイト 4. 00 プロが住まいをコーディネート。提案・仕上がりとも高評価に 4. マンションで起きる水漏れの原因って？ もし被害を受けた場合の対処法とは. 5 ハウスメーカー・工務店 戸建, マンション トイレ, キッチン, お風呂, 洗面所, 内装, 外壁・屋根, 耐震工事, 断熱工事 1級建築士在籍 延長保証(有料)に申し込むと、メーカー保障期間を含む10年間を保証 あり - 10:00~17:00 水曜日、日曜日、祝日 北海道, 宮城県, 栃木県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 石川県, 長野県, 静岡県, 愛知県, 京都府, 大阪府, 広島県, 香川県, 福岡県 なし 7 旭化成リフォーム 旭化成リフォーム 公式サイト 4. 00 ヘーベルハウス専門の会社。費用は高いが仕上がりは高評価 3.
マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から漏水させ.../損保ジャパン
『給排水設備事故』が原因 となっているかどうか?