大東建託への苦情・トラブルの連絡先や騒音などの対応について

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その前に、大東建託の騒音トラブルには一体どんなものがあるのか? 皆様が経験した騒音をご紹介したいと思います。実際にこんな騒音に悩まされています!住んでいる人に聞いてみました賃貸住宅の騒音は、一度気になり始めたら止まりませんよね。「うるさい!頭にくる!」と思いながらも、耳を澄ませてしまう程になるまで音が気になってしょうがなくなります。大東建託に住んでいる人の口コミを調査すると、皆様が悩まされているのはこんな騒音でした! 咳やくしゃみの音戸をバタンと閉める音ドスドスと歩く、走る音 → 生活音は果てしなく起きます。一日中悩まされることもありますよね。いびきの音トイレを流す音話し声や話している内容 → 特に、こちらが静かにしているときはハッキリと聞こえますよね! 上階の人が床に置いた携帯が振動したり着信音が鳴ったりする音大音量で音楽を聴いている音 → 特に不愉快なのは目覚ましですよね。こちらは起きたくないのに、毎日上階の人の目覚まし音で起きるはめになることも! 子供が叫ぶ声赤ちゃんの夜泣き子供が高い所から飛び降りるドスン!という音 → 世の中子供好きばかりとは限りません。気にしないように頑張っていてもうるさいのが子供関係の音です。口コミで多かった声が、「大東建託の賃貸住宅は見た目がいいから一度は住んでみたいと思ったが、後悔した」というものでした。木造鉄筋コンクリート造メゾネットタイプテラスハウスなど大東建託の賃貸住宅は、どのタイプも楽しく暮らすイメージが湧いてくるような見た目であることは確かです。先ほど『DK SELECT』のお話しでもご紹介したように、賃貸住宅の音については建築材料や間取りなどによって他の部屋への響き方が変わります。生活スタイルが全く違う人と壁一枚隔てた状況で暮していることを考えると、騒音がゼロになることは期待できないのかもしれません。騒音に悩まされたときの詳しい対応を、私の経験も踏まえて次の章でご紹介していきます! 騒音でトラブルに!そんなときはどう対応すればいいの? 騒音トラブルが起きないために、そもそも住民全員が音に配慮して生活できればいいのでしょうが・・・。音をゼロにするのは難しいものです。赤ちゃんや子供がいる家庭では、どれだけ気を付けていても音は出てしまいます。それでも、やはり自分の生活に支障が出るような音については苦情を言いたい場面もありますよね。賃貸住宅での騒音の苦情を伝える方法はいくつかあります。管理会社の大東建託に連絡する近隣トラブルの相談窓口に相談する周囲の人にも協力してもらって本人に伝える騒音を出している住人に直接話す騒音を出している住人のポストに手紙を入れて苦情を伝える私も恥ずかしながら騒音トラブルを起こしたことがあります。逆に騒音に悩まされたこともあります。上記の方法で苦情を伝えるとどうなるか、私の経験も踏まえてご紹介します。基本の対応!管理会社か大家さんに騒音の苦情を相談する騒音に苦情を言いたいときの基本の対応は、管理会社か大家さんに相談をすることです。大家さんはその人によって対応が違いますが、管理会社は、騒音の苦情を受けると現地調査をしてくれます。ところが、私の経験上、現地調査をしに来てくれたときに限って静かなんですよね~!

教えて!住まいの先生とは Q 大東建託に電話して上の階の騒音について言いたいのですが。あれって電話したら全部の部屋にポストに騒音注意みたいなの入れてくれるんですか?それとも自分が言った部屋だけですか?

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手紙を受ける相手が悪意と取って嫌がらせされたりするのは嫌なので、ソフトな文章にするのがおすすめです。私が実際に手紙を書いたのは、下階から毎日夜中にヘビメタの大音量が聞こえてきたときでした。他のアパートに住んでいるときも、何度か隣人のポストに手紙を入れたことがあります。相手の対応は、数日後に謝罪などの手紙が来ることがほとんどでした。騒音の苦情の手紙を受け取ったこともあります。私は丁重に謝罪の手紙を書き、騒音の原因となる行動をすぐにやめました。騒音トラブルが解決できず、根深いトラブルになることも・・・! 私の知り合いが実際起こしたトラブルです。知り合いの親が、隣人が飼っているペットの鳴き声が気になる生活を数ヶ月送り、最終的に警察に連絡しました。警察が来て隣人に話してくれましたが、その翌日、逆に隣人が警察を呼びました。「隣の部屋のテレビがうるさい!」そこから2人は、毎日のように警察を呼んだり呼ばれたり、警察を呼んで2人で大げんかをしたり。最終的には大家さんから2人とも退居するように勧告を出されてしまいました。ここまでくると解決困難ですよね。どんな方法で苦情を伝えるかは、第三者にも相談しながら慎重に検討する必要がありますね。とはいえ、賃貸住宅の下見をする時点で、騒音に悩まされる生活を予防することはできないのでしょうか!? 次章では騒音に悩まされない部屋の選び方などをご紹介します。安心して生活したい!騒音に悩まされない対策は? 実際に賃貸住宅に住み始めてから騒音がひどい部屋だった場合のストレスは計り知れません。騒音のせいでまたすぐに転居なんてこと、簡単にできないですよね。隣人の騒音に悩まされない対策で一番重要なのが、騒音に悩まされない部屋を選ぶことです! 物件の内覧の段階から、騒音に悩まされない部屋を選ぶポイントをご紹介します! もう騒音トラブルで悩まない!部屋の選び方騒音トラブルに悩まされないようにするには、部屋をしっかり選ぶことが大切です。大東建託の騒音トラブルに関する口コミでも、見た目の良さだけで選んで失敗したという意見がありましたよね。騒音トラブルに悩まされないためにも、以下に紹介する部屋の選び方をしっかり確認しておきましょう! 物件の内覧は夜にするのがおすすめ! 物件の内覧は、日当たりなどを知るために日中にするのが主流だと思います。でも実際は、騒音をチェックする以外の理由でも夜に内覧をするのがおすすめです!

物件の内覧を夜にする理由隣人がいる時間なので、騒音があるかどうかが判断できる。家の周辺の街灯や人通りなど、帰宅時にどんな環境になるのかを見ることができる。方角によっては、夕方~夜に湿気がひどくなる部屋もある。夜になるとエントランスから部屋まで暗い場所や、虫がたくさんいる場所があるかどうかがわかる。夜になるとゴミ捨て場が汚くなる賃貸物件もある。夜に近所の飲食店などから騒音(カラオケなど)がすることもある。などもちろん日中の周辺環境なども気になるところですよね。できれば昼も環境チェックのために、一度周辺を歩いてみるのがおすすめです。物件の間取りは隣の部屋も含めてチェック! 自分の部屋の間取りだけを見がちですが、間取りによって騒音に悩まされることも少なくありません。不動産業者には、必ず隣の部屋の間取りも聞きましょう。具体的には下記のようなことをチェックしてみて下さい。隣の部屋と完全に反転している部屋は騒音を感じやすい隣の部屋と完全に反転している部屋は、水回りが隣同士になります。壁一枚隔ててすぐ隣にトイレ、キッチン、風呂、洗濯機置き場などがあります。水まわりの音は騒音を感じやすいので、悩まされる可能性が高いです。壁にクローゼットなどがない部屋は騒音を感じやすい隣の部屋との境目がクローゼット同士、押し入れ同士などの場合は、騒音を感じににくくなります。逆に隣の部屋と壁一枚隔ててすぐに居室同士だと騒音を感じる可能性が高いです。床(天井)が薄い部屋は騒音を感じやすいこれは間取りには関係ありませんが、床も必ずチェックしてみて頂きたいポイントです。床をドスンと踏んでみて下さい。軽い感じがする場合は、床(天井)が薄くて、床と下階の天井の間に最低限の隙間しかありません。騒音を感じる可能性がかなり高くなります。床をドスンと踏んでみて体に響くような重さがある場合は、遮音を考えた造りになっていることが多いです。住民の生活導線もチェック! 騒音をなるべく感じたくないと思って角部屋を選ぶことがあると思います。でも、住民がアパートやマンションに出入りする生活導線によっては、騒音に悩まされることがあります!

ここまでご紹介してきたように、賃貸住宅の騒音については、建築材料や隣人の生活スタイルなどで大きく左右されます。今は静かな隣人も、引っ越しをして別のうるさい隣人が住むようになるかもしれません。どうしても解決できなくて引っ越しもできない時には、管理会社や大家さん、近隣トラブルに関して相談に乗ってもらえる自治体や町内会の窓口、探偵会社などの第三者に相談してみましょう。賃貸住宅には騒音がつきものという部分もあります。ある程度は「お互い様」と思いつつも、今回ご紹介した対策も参考にしていただければ幸いです。]]>