ミネラルウォーター美味しいって言いながら、 水道水をゴクゴクと飲む お互いに満足して、メリットしかない 32: 2021/05/26(水) 14:10:43. 31 ID:7wOHjz3o0 >>21 カスニートが考えてるほど偽装のリスクは甘いものじゃない 334: 2021/05/27(木) 02:07:03. 86 ID:4iOGs28h0 ここまでアホだと生活するのに支障が出てるだろうな 本人は気がついてなさそうだけど 29: 2021/05/26(水) 14:10:23. 27 ID:94B7Dd5h0 僕は南アルプスの天然水 なんだかんだ日本の水がうまい 34: 2021/05/26(水) 14:11:00. 70 ID:Xwne8CbF0 非加熱のミネラルウォーターは加熱したものの100倍旨いけど、なんでだろうな 57: 2021/05/26(水) 14:17:26. 81 ID:W/M7Y3l40 >>34 某メーカーの天然水を作ってる会社で働いた事あるけど、その工場で使ってる普通の地下水の方が旨かったな タンクローリーでわざわざ他県まで運んで沸騰させてから詰めるんだから劣るに決まってるけど 123: 2021/05/26(水) 14:39:08. [B! 環境] ボルヴィック水源、くみ過ぎで枯渇の危機か 仏 写真8枚 国際ニュース:AFPBB News. 97 ID:7wOHjz3o0 >>57 デマ乙 半透膜で処理するから加熱なんてしない 127: 2021/05/26(水) 14:41:55. 24 ID:J4d/QEgu0 RO膜通したあとミネラル調整 煮沸なんかしない 43: 2021/05/26(水) 14:12:12. 42 ID:wWrU9Tpl0 日本みたいな水の豊かな国がこういう水を買うのを禁止しろよ 琵琶湖が干上がってからにしろ 45: 2021/05/26(水) 14:13:13. 46 ID:W+PZ2P5X0 >>43 むしろ水買ってるの日本くらいじゃね?🤔 まあ、先進国くらいか🤔 112: 2021/05/26(水) 14:37:04. 20 ID:xSPy9K1h0 >>45 そもそも水道水が飲める国は少数派だし カンボジアやラオスだって町では当たり前に買って飲んでるぞ イタリアなんかは水道水飲めるけど、料理も飲用もミネラルウォーターかウォーターサーバーだし、洗顔や歯磨きでも水道水を避ける人は結構居る 46: 2021/05/26(水) 14:13:28.

[B! 環境] ボルヴィック水源、くみ過ぎで枯渇の危機か 仏 写真8枚 国際ニュース:Afpbb News

90 ID:rBSkYElo0 ボルビックなくなってしまうん?🥺 119: 名無し 2021/05/26(水) 21:32:34. 89 ID:eli31kXo0 >>3 日本ではもう無いでしょ 5: 名無し 2021/05/26(水) 21:22:11. 09 ID:9weQhFZh0 ほんならクリスタルガイザー飲むわ 8: 名無し 2021/05/26(水) 21:22:27. 03 ID:b2Y+qHh8p やっぱエビアンよ 16: 名無し 2021/05/26(水) 21:23:36. 30 ID:aDbyXK9U0 去年の販売終了はただの言い訳だったのか 17: 名無し 2021/05/26(水) 21:23:43. 21 ID:7Nlz8cfX0 やっぱサントリー天然水やわ 19: 名無し 2021/05/26(水) 21:24:06. 08 ID:sNOWsJwb0 外国の水を石油使って運んで飲む意味ある? 156: 名無し 2021/05/26(水) 21:34:42. 45 ID:zKxl2No30 >>19 よくあの値段で水飲めるもんやで 21: 名無し 2021/05/26(水) 21:24:16. 12 ID:x7qD/y7/0 六甲のおいしい水なんだよなぁ 28: 名無し 2021/05/26(水) 21:25:16. 69 ID:bk9nUmyu0 水って冷たい時よりぬるい時に差が出るよな 31: 名無し 2021/05/26(水) 21:25:27. 52 ID:0Pg5G2Kqa 岐阜の水とか安いよね 40: 名無し 2021/05/26(水) 21:26:23. 93 ID:Us8WqdtWd 純粋な疑問なんやけど日本のミネラルウォーターって海外に輸出できないんか? 六甲のおいしい水は危険な水なんですか? - ネットに出てたんですが、六甲のお... - Yahoo!知恵袋. なんで水不足のヨーロッパが水輸出して稼いで日本は国内だけで消費してるんや 125: 名無し 2021/05/26(水) 21:32:55. 96 ID:yg9CwNoZ0 >>40 オーストラリアにふっかけるべきよな 178: 名無し 2021/05/26(水) 21:36:14. 06 ID:DuAdan0q0 >>40 軟水やから食文化に合わんのやないか 42: 名無し 2021/05/26(水) 21:26:29. 38 ID:b1xbYbApa ほな次の山行くで 57: 名無し 2021/05/26(水) 21:28:22.

六甲のおいしい水は危険な水なんですか? - ネットに出てたんですが、六甲のお... - Yahoo!知恵袋

数年前にカフェで編み物できるみたいなの流行ったよね その名残だったのかもね あーそういえばはやりましたね 私も元町あたりでニットカフェに参加したことあったわ この店だったかな?全然覚えてないけど、やっている店に通ってたな >>996 ありがとうございます。 ところで炬燵をもう出してる方いますか? 1000 可愛い奥様 2020/10/29(木) 18:41:59. 54 ID:AqZBkCFQ0 膿め 1001 1001 Over 1000 Thread このスレッドは1000を超えました。 新しいスレッドを立ててください。 life time: 214日 4時間 1分 17秒 1002 1002 Over 1000 Thread 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。 運営にご協力お願いいたします。 ─────────────────── 《プレミアム会員の主な特典》 ★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去 ★ 5ちゃんねるの過去ログを取得 ★ 書き込み規制の緩和 ─────────────────── 会員登録には個人情報は一切必要ありません。 月300円から匿名でご購入いただけます。 ▼ プレミアム会員登録はこちら ▼ ▼ 浪人ログインはこちら ▼ レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。

――企業に求められる「消費者の視点」 2008. 7. 11 0:35 会員限定 数多いミネラルウォーター商品の中でも、日本ブランドの先駆け的存在であり、もはや誰もが知っているブランド「六甲のおいしい水」。しかしこの「六甲のおいしい水」が、先月17日、公正取引委員会から景品表示法違反で排除命令を受けていたということを知っている人は少ないかもしれない。2リットルボトルに、消費者に誤解を与える不当な表示(優良誤認表示)があったというのだ。排除命令を受けた商品の中では、売上高で過去最高額の商品となる。 今回、公正取引委員会が指摘した不当表示に関する経緯はこうだ。 1983年の商品発売から、ハウス食品は神戸市灘区にある「六甲採水場」で、500ミリリットル、1.

だから、見方によっては、 直接文句を言ってきてくれるクレーマーってのは、ありがたいお客さんなんだ。 クレームがあるからこそ、商品やサービスの改善ポイントが見つかるだろうしな。 なるほど・・・!! だから、そう考えると、クレームを言うお客さんに対して「感謝」の気持ちで接する意味も分かるだろ? さっきの患者さんとのやりとりを思い出しました! たしかに、薬局長、感謝の気持ちを伝えてましたものね。 ちょっとくらい遅れても大丈夫よ。友人に電話することにしたから・・・。 そうか・・・!すまねえ!恩に着る! ●高等テクニックその1 お客様に「質問」を投げかけ、落ち着かせる さあ、ここまではクレーム対応の基本を教えてきた。 ここからは、せっかくなので、応用テクニックをふたつ教えておくぜ。 ひとつめは、お客さんに "「質問」を投げかける" というテクニックだ。 質問を投げかける・・・!? 感情的になっているお客さんに対して質問を投げかけることで、脳が一瞬冷静さを取り戻し、"感情優位"の状態から"論理優位"の状態へシフトしようとするんだ。 まあカンタンにいえば「落ち着きを取り戻す」ってことだな。 オレたちをうまく使ってやってくれねーか? う、うまく、使う・・・? 第12回 病院における悪質クレームへの対応 | S-QUE研究会. なるほど・・・! さっきのやりとりの中でところどころに質問を挟んでいたのは、そういう意図があったんですね・・・! へええええ・・・。 ●高等テクニックその2 お客様を褒めて「承認欲求」を叶える 次のテクニックは時と場合によるが、一応教えておくぜ。 お客さんとのやりとりの中で、 "適度に相手を褒める" というテクニックだ。 相手を褒める・・・!? 人間ってのは、褒められると、相手に対して悪い感情を抱きにくいものなのさ。 だから、相手とのやりとりの中で、相手をうまく褒められそうな場面があれば、すかさず自然な褒め台詞を入れるといいだろう。 そういえば・・・。 さっきのやりとりでも・・・。 まあ、さっきの患者さんに投げかけた褒め言葉は少々大袈裟だったかもしれねえが、人間ってのは誰しも 「承認欲求」 をもっている。 "誰かから認められたい"っていう欲求さ。 その欲求を叶えてあげることで、相手のネガティブな感情を緩和することができるのさ。 へえええ・・・!! じゃ、じゃあ、今度私が仕事でポカして、薬局長に怒られたときは、うんと私を褒めてください!

第12回 病院における悪質クレームへの対応 | S-Que研究会

これらの患者さんはほかの患者さんの診療を妨げたり、果ては病院全体に影響を及ぼす可能性が高いといえる。そんな患者さんの対応を研修医に任せるのは、それこそリスキー。火に油を注いでから対応するのは大変で、ぼやの内に消し止めたい。予測されるリスクを回避するためにも、ここはベテランならではの冷静さで的確に対処しなくてはならない。もし、ほかに最重症患者さんがいない場合は、これらの患者さんのトリアージをワンランク上げ、指導医が率先して診察にあたるのが望ましい。この辺りのトリアージはベテランのナースの方がはるかにうまく、やっぱり救急はナースで持っているんだねぇ。 怒っている患者さんに効き目バツグン!

モンスタークレーマー対処法Q&A | 情報誌「戦略経営者」 | 経営者の皆様へ | Tkcグループ

三木明子氏(筑波大学大学院人間総合科学研究科)による講演「病院における悪質クレーマー対策」について、読者よりレポートが届きましたので紹介します。 クレームの実態 (1)クレームと悪質クレーム クレームと悪質クレームははっきり区別する必要がある。通常のクレームでは、「共感」や「傾聴」が重要であるが、悪質クレームの場合は、対処方法は全く異なる。 クレーム 悪質クレーム 要求や要求の正当性を主張すること 苦情 要求の根拠が正当でない 根拠があるが、要求内容が過大である 理不尽な要求 粗暴な行動をとる (2)調査結果 2006年9月の日経メディカルオンラインの会員医師を対象とした調査(有効回答数256人)では、クレーム等の経験について以下の結果が得られた。 悪質クレームを経験…76. 7割の医師が「モンスター患者」に対応!? 理不尽なクレームは誤診を招くだけ! (2016年4月14日) - エキサイトニュース. 9% 患者や家族から身体的暴力の経験…12. 1% また、勤務している施設における、暴力や悪質クレームへの対策マニュアルの策定について以下の結果が得られた。 対策マニュアルを策定している…9. 4% マニュアルはないが、暴力、クレームの際の連絡手順を決めている…23. 8% マニュアルや連絡手順は定めていない…49.

7割の医師が「モンスター患者」に対応!? 理不尽なクレームは誤診を招くだけ! (2016年4月14日) - エキサイトニュース

クリニック法律相談室 診療内容に関する強硬なクレームが寄せられた際、病院によっては、事務部門などがうまく対応できず、主治医に任されてしまうこともあります。そんな事態に陥ったとき、医師は患者・家族にどう対処し、病院にどのように働きかけるべきなのでしょうか――。 新規に会員登録する 会員登録すると、記事全文がお読みいただけるようになるほか、ポイントプログラムにもご参加いただけます。 医師 医学生 看護師 薬剤師 その他医療関係者 連載の紹介 患者や職員、取引業者との間で発生したトラブルへの対処や行政機関とのやり取りなど、診療所運営において法律の知識が必要になる局面は少なくありません。本連載では、医療機関の法務に関する実務経験が豊富な専門家が、院長の悩みの種になりやすいテーマを中心に、具体的な対処法を紹介します。 忙しい先生の代わりに開業に必要なアレコレ集めました 『日経メディカル開業サポート』オープン! 「開業したいけど、何から手を付ければいい?」 「テナントではどんな物件があるの?」 「先輩開業医の経験談を聞きたい」今までこう思った経験はありませんか? モンスタークレーマー対処法Q&A | 情報誌「戦略経営者」 | 経営者の皆様へ | TKCグループ. 『日経メディカル開業サポート』では、開業までのスケジュールをセルフチェックできる「開業ToDoリスト」や、先輩開業医によるコラム、医師の開業意識調査結果など、これから開業される先生へ有益な情報満載でお届けしています。 また、物件探しや医療機器導入、会計・税務等、開業に関して適切なタイミングで適切なサポートを受けられる企業を厳選してご紹介しています。ご利用はすべて無料ですので、まずは一度サイトをご覧ください! この連載のバックナンバー この記事を読んでいる人におすすめ

「聞く」と「聴く」で意味が違う・・・? おうよ。 「聞く」のほうは相手の言葉を 受動的 にきく、という意味。 「聴く」のほうは相手の言葉を 能動的・積極的 にきく、という意味。 「傾聴」という言葉が「聴く」という漢字を使っている理由は、相手の言葉を自分から積極的にきく、という意味だからさ。 そうだったんですね! そして、「傾聴」で大事なのは、以下の4つのポイントを意識することだ。 うなずく 言い訳はしない オウム返しをする リアクションは大きめで うなずく・・・言い訳はしない・・・オウム返しをする・・・リアクションは大きめで・・・。 お、 「オウム返し」 ・・・? オウム返しってのは、 "相手の言ったことを、自分も繰り返して言う" ってことだ。 そうすることで、相手は 「この人、私の言っていることを理解しようとしてくれている」 って感じるんだ。 あ!そういえば・・・! さっきの患者さんとのやりとりで、薬局長、オウム返ししてましたね! でも、いいわ。 友人には遅れそうって連絡するから。 16時30分に青山・・! おう、よく憶えてたな。 へへへ~。 こうやってオウム返しすることで、相手に"きちんと自分の話をきいてくれる人だ"、と思ってもらえる。 それはある意味、信頼を得ることと同義なんだ。 ●「謝罪」で大事なのは"最上級の謝罪"をすること 「傾聴(けいちょう)」の次に大事なのは 「謝罪」 だ。 これが実はカンタンなようで、一番難しいんだ。 えっ? 謝罪が一番難しい・・・?? 謝るだけならカンタンだ。 ただ、クレーム対応における謝罪が難しいのは、多くの人が 「最上級の謝罪」 をすることに抵抗を感じるからなんだ。 さ、最上級の謝罪・・・!? そうさ。 謝る際には、大袈裟なくらいに深く謝罪するほうがいいのさ。 「申し訳ございませんでした」より、「大変申し訳ございませんでした」。 「大変申し訳ございませんでした」より、「本当に申し訳ございませんでした」のほうがいい。 最上級の謝罪をすることで、謝罪の気持ちがより深く相手に伝わるからな。 ちょ、ちょっと待ってください! こっちが悪くない場合でも、そんなに深く謝っちゃうんですか!? おう、そうさ。 そもそも、相手がどれだけ怒っているかなんて、こっちにゃあ分からない。 なら、謝る際は最上級の謝罪を意識しておくほうがいいのさ。 謝罪の目的は、相手に対して 「私はあなたの感情をこれだけしっかり受け止めているんです」 という意思表示することだからな。 「すいませんでした」というシンプルな謝罪だと、「なんだ、そんな程度にしか思ってないのか!」と逆に相手を怒らせてしまう可能性が高い。 なら、最初から最上級で謝っておくに越したことはないのさ。 うーん・・・。 なんとなく腑に落ちないような気が・・・。 まあ、そう思うのもムリはないさ。 多くの人がそう思うからこそ、謝罪で失敗している人は多い。 ただ、最上級の謝罪といっても、土下座は必要ないからな。 言葉を使って普通に謝ればいいんだ。 もし、相手が土下座を要求してきたときは、断っていいぞ。 土下座の要求は法律でいうところの「脅迫または暴力的な手段」に該当する。 だから、土下座を強要することは「強要罪」という法律に引っかかる恐れがあるんだ。 参考: 土下座を強要したら犯罪?

(メルマガ&YouTube) 病院やクリニックのクレーマー対応に関するお役立ち情報について、「咲くや企業法務. NET通信」のメルマガ配信や「咲くや企業法務」のYouTubeチャンネルの方でも配信しております。 (1)無料メルマガ登録について 上記のバナーをクリックすると、メルマガ登録ページをご覧いただけます。 (2)YouTubeチャンネル登録について 上記のバナーをクリックすると、YouTubeチャンネルをご覧いただけます。 8,病院やクリニック経営のトラブルに関連するお役立ち情報 今回の記事では、「病院・クリニックのクレームや苦情の対応」について弁護士がご説明しました。 病院・クリニックにおけるクレームや苦情に関しては、正しい対応方法を行わないと「重大なトラブル」につながります。万が一、患者さんとのトラブルが発生した際は、多額の支払いが発生することも多いです。 また、病院・クリニック経営で発生するトラブルに関しては、今回のテーマに関連して他にも知っておくべきお役立ち情報があります。以下でまとめておきますので、合わせてご覧下さい。 医療費未払い対策について弁護士が解説!督促状や裁判による解決も! 病院・クリニック・医療法人の顧問弁護士。患者トラブルや労務問題を解決 歯科医院を守る弁護士。歯科医師と患者のトラブルや労務問題を解決 記事作成弁護士:西川 暢春 記事更新日:2020年06月23日

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