会社宛てにかかってきた迷惑電話をこちらから穏便に切る方法 | キロクソウコ — 小説 投稿 サイト 出版 社
1日に何件もかかってくる営業電話の対応は、想像以上に時間を費やすものです。 また、自分が業務に集中している際に一回一回、営業電話に対応していると、当然、業務効率も低下してしまいます。 企業によっては、電話業務をコールセンターなどで一次受け化し、外部に委託する経営者も増えています。 電話代行サービスとは? 代行サービスとは企業や個人事務所にかかってくる電話を代わりに対応するサービスです。 電話応対にかけるコスト削減や人員不足の解消に役立ち、ビジネス活動を効率的に行えるメリットがあります。 代行内容は名前の聞き取りから簡単な用件の聞き取り、商品説明や受注受付まで多岐にわたります。 聞き取った内容はメールやツールを使って転送し、即座に担当者に連絡を取るので重要な電話を取りこぼすことがありません。 代行サービス会社によっては「朝の忙しい時間帯だけ利用したい」「土日にかかってくる電話のみ対応して欲しい」など、様々なニーズに合わせたプランを用意しています。 電話代行サービス「BusinessCall」とは?
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3分でわかる！会社への営業電話断り方マニュアル | Innovation With ビジネスフォン
会社にかかってくる電話の中で、本来の業務には関係のない営業電話の対応にお困りではありませんか? こちらの都合も無視して一方的に話を進めてくる場合や、強引にアポイントを取ろうとしてくるなど、営業電話に対して迷惑と感じる方も多いかと思います。 そこで本記事では、 迷惑な営業電話を無くす対策方法や、時間を取られることなく上手に対応する方法などを解説していきます。 迷惑!うざい!営業電話を無くす4つの方法 一日に何件、何十件もの営業電話に対応するのは、意外に多くの時間を取られるものです。 また、電話対応のために仕事を一回一回中断する必要があるので、業務効率の面からみてもなるべく営業電話の対応は減らしたいところです。 では、まずは営業電話をシャットアウトする4つの対策方法を紹介していきます。 1. クライアントの電話番号を登録する まずは、 「クライアント以外の電話は出ない」という対策です。 業務上「知らない番号からの着信は出ない」とすることが可能であれば、無駄な対応をせずにすみます。 また、クライアントの電話番号を予め電話帳登録しておけば、「取引のないところからの電話」と分かった状態で電話に出ることができるので適切に対応することが可能です。 ただしこの方法は、クライアントが限られている業態や、新規のお問合せを受け付けていないケースに限るので、取引の多い企業では難しいかもしれません。 2. 3分でわかる！会社への営業電話断り方マニュアル | innovation with ビジネスフォン. 着信拒否設定にする 一度かかってきた営業電話を登録し、着信拒否にすることも有効的です。 ほとんどの営業電話は、一度だけでなく、時間を置いて何度もかけてくるケースが多いです。 そのため、 営業電話がある度に電話番号を控え、その都度、着信拒否設定をすることで、営業電話を大幅に減らすことができます。 少し手間のかかる作業ではありますが、確実に営業電話を減らせる方法ではあるので、対策をしてみると良いでしょう。 ただ、中には非通知で営業電話がかかってくることもあり、拒否設定登録ができない場合があります。その場合は非通知の電話を拒否する「非通知着信拒否設定」を行ってみるのも良いでしょう。 3. 対策ツールを導入する かかってくる営業電話をリスト化し着信拒否設定するには手間がかかります。 また新規の営業電話には対応できないため、電話対応の多い企業では少し効率の悪い対応方法となってしまいます。 そこで、迷惑電話をブロックするツールを導入すれば、 着信拒否の設定をする手間を省き、ある程度の営業電話を事前にブロックすることができます。 このような迷惑電話のブロックサービスは、警察や自治体などの公的機関から収集された迷惑電話番号データがあらかじめデータ化されているだけでなく、随時リストが更新されるので、効率的に迷惑電話を減らすことができます。 4.
営業電話がうざい！迷惑な電話をブロックする4つの方法とは？ | Businesscall 最新情報
このトピを見た人は、こんなトピも見ています こんなトピも 読まれています レス 13 (トピ主 3 ) ベギン 2009年12月8日 11:29 仕事 メーカーで一般事務をしているベギンと申します。 はじめての投稿なので慣れておりませんがお付き合いいただけると嬉しいです。 会社に勧誘の電話が頻繁にかかってきます。 恐らく過去のリストが流出したのでしょう。名指しで「西田さん(仮名、以下省略)いますか?」と迷惑電話がかかってきます。 在籍がない旨を伝えるとだいたいは電話を切りますが今回はしつこくて「異動ですか?」と聞かれたので「わかりかねます」と答えました。 すると「では西田さんを知ってる人につないでください」と言ってきました。なぜ西田さんを知ってる人につないでほしいのか理解できません。(新たなターゲット探し?) このような場合にはなんて答えるのがいいのでしょうか? 結局「なんのご用件ですか?ご用件を言ってくださらなければ誰にも取次ぎできません」と言い、相手は「あなた(私)に言ってもわからないだろうから」と話がかみ合わないまま10分近く押し問答でした。 (折り返すからと電話番号を聞いても「このまま保留で待ってる」と言うので「西田さんという人はいないし他部署に取り次ぎもできないから待たれても困る」等のやり取りが延々と続く・・・) 最後は私も半ギレになって「業務妨害ですよ!」とまで言ってしまいましたが、それでもしつこかったです・・・。最終的には相手がガチャ切りしたので電話から解放されました。 長くなってしまいましたが、上記のようなしつこ~い相手にはどのように応戦すればいいのでしょうか? 会社の電話なので邪険にすることも出来ないので冷静にしつこい迷惑電話を撃退したいです。 (過去トピも見ましたがここまでしつこい相手のことはあまり記載がなかったので新たにトピをたてました) 効果的な言葉はその都度で違うと思いますが「私はこうやって対応してます」等のアドバイスをいただけると嬉しいです。 トピ内ID: 4678870345 33 面白い 14 びっくり 6 涙ぽろり 17 エール 12 なるほど レス レス数 13 レスする レス一覧 トピ主のみ (3) このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました 面倒な電話ですね 相手はちゃんと名乗っていたり番号通知していますか? それから指名されている人は本当に在籍していないのですか?
着信拒否や対応時間の設定 着信拒否や対応時間の設定をしておくことにより、根本的に受け取る電話自体を制限し、迷惑電話を未然に防ぐ方法があります。 ただしこの着信拒否は基本的に、一度は着信を受け、電話番号がわかった上でリストに登録するため、最初から全ての迷惑電話を回避することはできない上、膨大な量の電話番号を登録するために工数も多くかかってしまうという難点があります。 また、対応時間を設定した場合には、クライアントやお客様にまで制限をかけてえしまう恐れもあります。 2. 迷惑電話対応のマニュアル作成 迷惑電話がかかってきた場合の電話対応をマニュアル化し、穏便かつ効率的な対応ができるようシミュレーション対策する方法です。 様々なシチュエーションに応じることができるよう、ロールプレイングなど実践的な社内教育を行うことが必要です。 3. 警察に相談(法的措置) 何度も電話をかけてくる、誹謗中傷をしてくるなど、あまりに悪質な迷惑行為の場合は、再発防止のために警察に知らせることも検討しましょう。 必要であれば法的措置を取ることも視野に入れなければなりません。 法的措置を取る際は、迷惑電話の回数や内容などを記録し、その悪質さを証明しなければならないため、電話を受け取った側が想像以上の労力を要する場合があり、注意も必要です。 4.
A 商業利用されていない、個人のHP、小説投稿サイトやアプリに掲載された作品の応募は可能です。 Q 自費出版・同人誌に掲載・発売はデビューに当たりますか? A 応募が可能です。ただし、その作品自体の応募はご遠慮ください(改稿も含む)。 Q 電子書籍で発売された作品の応募は可能ですか? A 対価が発生したものは、商業利用になりますので、NGです。無料で配布したものは可能です。 Q 過去に応募した原稿の改稿・再応募は可能ですか? 文芸 | コンテスト情報なら「公募ガイドONLINE」. A 新人賞(メフィスト賞を含む)原稿の改稿・再応募は受け付けておりません。 Q どうしても規定枚数におさまりません。送れば受け付けてもらえますか? A 受け付けできません。 Q 作品の一部だけ先に送ってもいいですか? A 受け付けできません。完結した規定枚数内の作品に限ります。 Q メフィスト賞の応募締め切りはいつですか? A 特に応募のしめきりはありません。 Q 結果は応募してからどれくらいたって、どのようにしてわかるのでしょうか? A 年3回、4月・8月・12月配信のメフィストに掲載されている座談会でわかります。
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最後に、選考とはまったく関係ないし、なんら問題はないんだけど、できれば気を付けてもらえるとうれしいなあ……という運営からのお願いも掲載しておきます。 <できれば気を付けてもらえるとうれしいなあ……という運営からの単なるお願い> 〇プロフィール用紙の入れ忘れ これ、けっこうあります。 封筒の中にプロフィール用紙が見当たらなくて、住所はどこー?連絡先はどこー?と捜すことがあるので、 絶対に入れ忘れないようにしてください 。 住所などが分からないときは応募原稿の入った封筒の送り状から把握していますが、それすら記入がないと、もし 受賞となっても連絡が取れないので ……。 ※ 〇原稿をひもで綴じて応募すること いや、ひもでも全然いいんです! いいんですよ! でもね、ページが外れたりしたときに、ひもだと合体させるのが大変なのです。 みなさんもパンチで穴開けるの大変じゃないですか? できれば、 ダブルクリップが嬉しい です…… ※ 〇マトリョーシカみたいに厳重な梱包で送ってこられること たまにね、箱がガッチガチに固められていて、開けたらビニールでぐるぐるになっていて、それを剥ぐとさらにゴツイ封筒で閉じられていて……という封印形態で送られる原稿があります。 原稿が綺麗な状態で送っていただけて嬉しいのですが、そこまではしなくても大丈夫です。 封筒に入れて、それを外封筒やレターパックに入れれば、だいたいの水濡れなどは防げますので……。 ※ 〇応募した後で、「やっぱり取り下げます」「1ページ差し替えたいです」という申し出をされること。 たくさんの原稿を管理しているので、できればご遠慮いただけると……うれしいです。 ※ 〇大作を分割して応募すること。 時折いらっしゃるのですが、大作を分割して応募してこられる方がいます。 (たとえば3作品を応募しているが、それぞれが独立しておらず続編になっているケース) それぞれの枚数は規定内なので、たしかに規則的に問題はありません。 ただ、そもそも違う原稿扱いになるので、連続した原稿が同じ読み手にあたらない可能性があります(1巻はAさん、3巻をBさんが読むかもしれません) 一冊にまとめての応募を推奨いたします 。 ※ 今回は以上です。 次回は「原稿をレベルアップするために」などを考えています(変更の可能性があります) それではまた!
JAPAN を展開する Zホールディングス と経営統合を経て、LINEとしても様々な事業の見直しを進めている様子がうかがえる。 電子コミックサービス「 LINEマンガ 」、音楽ストリーミングサービス「 LINE MUSIC 」などを提供し、ユース層を中心に新たな需要を発掘してきたLINE。 テキストをベースとしたコンテンツにおいても、従来とは異なる手法で新たな需要の掘り起こしを測った「LINEノベル」だが、およそ1年での終了が決まった。 1985年生まれ。ポップポータルメディア「」編集長、東京工芸大学アニメーション学科卒業後、キャラクタービジネスのマーケティング・コンサルティングを手がける会社で、B2Bの業界誌やフリーマガジンの編集として7年間従事。フリーライター/アニメショップ店員を経てKAI-YOUへ。 2020年1月から現職。過去・現在・未来のPOPを求め続ける。ジャニーズJr. に応募して、ジャニー喜多川さんと面接したり、Jr. の人たちとスタジオでレッスンしたのは遠い過去の話。