家庭 教師 の トライ クレーム: ソフィア 王女 と 秘宝 の 書
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教育相談ホットライン｜ご入会していない方もお気軽にご相談ください｜家庭教師のトライ
投稿者:深猫 ちえりーさんへ 大変良い経験をされましたね。これから社会人になられるかもしれないので、こういうケースの 対応の仕方について回答します。 1. 期間のことはいいからとりあえず20回分は行ってくれとの指示をうけた時 ➡必ずトライと契約書を結びましょう。私は海外に行った経験もあるので、トラブルの多い外国では 常識です。後で言った言わないのトラブルになるので。 2. 予定通りに家庭に向かったところ、生徒さん不在、保護者の方には連絡がつきませんでした。 ➡行く前に必ず保護者の方に連絡してから言って下さい。そしてなぜ変更になったかも確認しましょう。 家庭教師は基本的に自営業です。スタッフに頼らず自分で確認しましょう。ひょっとしたら生徒本人が 成績が悪くてあわてているのかも知れません。そういった生徒さんや保護者の方の不安を沈めるのも 家庭教師の仕事です。 3.
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教育に関することなら何でもご相談ください。 トライに入会していない方もご利用可能です。 お気軽にご相談ください。教育プランナーがお答えします。 お子さまの直近のテスト結果(定期テストや模試など)を ご用意の上、お問い合わせください。 ご相談は無料で受け付けております。 お子さまの志望校合格ラインを判定します いま受験生の方も、来年度以降に受験を控えている方も診断できます。中学受験・高校受験・大学受験のすべてに対応しています。 直近の定期テストや模試の結果や過去問での得点をご確認の上、お問い合わせください。 教育相談 ホットライン お電話でのお問い合わせ 受付時間:9:00~23:00 (8/11~8/15は資料請求のみ受付)
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24 家庭教師が見つからないと 家庭教師を申し込み、料金も振り込み引き落としの手続きもしましたが、家庭教師が決まると言っていた期日を向かえても面接をした先生が不合格で探している最中だとの連絡。 しかも、本部とか隣の県から来たとか担当が毎回のように変わっており、不安といらだちを覚えます。 しかしながら、基本的には電話の応対は感じが良いので、その点は徹底的に教育はされているようであります。 あやさん 投稿日:2020. 02 最低 最初契約した時に無料体験授業があって、それで満足できたら続けてもいいと説明されましたが。いざ解約しようとした時に、最初は解約できませんで言われて、その後さらに解約金や無料体験分の料金も要求されてほんとに理不尽です。〇〇店の支店長らしいですが、態度も急変して、ちょこちょこ暴言も言ってきます。人から出来るだけ金をとればいい、そういう考えをしています。 ラベンダーさん 投稿日:2020. 04. 教育相談ホットライン｜ご入会していない方もお気軽にご相談ください｜家庭教師のトライ. 16 お金が取れればそれで良いところ つくば校に水泳の家庭教師を依頼しました。 結果は最悪でした。 恐らく直ぐにスタッフが辞めるのでしょう、担当が2ヶ月で5人程変わりました。 水泳で90分の指導は長いのに契約後に最低時間が90分と聞かされました。 また実際のサービスは一回しか受けていないのですが、指導していない分は繰り越される制度で前述の様にサービスは一回60分なのに毎月2万円引き落としになります。(90分3回分)手数料も含め10万円程をたった一回のサービスに支払っている事になります。 またこの様な状況に不満を訴えたら担当がコロコロ変わりそれぞれ言う事も異なり先延ばしにし結果、現在繰り越されている分を消化する為休会も出来る事が分かりお願いしました、が、2ヶ月までしか出来ず、もう信用もできないし辞めたいけど貯まった分が勿体ないしで困り果ててます。 担当もどの方もはっきり言わず結果をお知らせすると言って次の電話では担当そのものが変わっていると言う有り様です。 そして他所と違い電話口の声がやたらと若い!ブラック企業で続かないのでしょうか? 他の塾や家庭教師も利用しておりますがこんな酷い対応のところ、違法スレスレのところには絶対通わせない方が良いです。 先生は派遣ですので別問題で、あくまでもトライのスタッフのお話しです。 とんでもないやり方だと思います。 銭ゲバという言葉がぴったりな会社ですね。 大損しました。 ぴぴぴさん 投稿日:2020.
我々はトライからの委託ですが、日々の意思疎通を家庭と図らなければ、前向きになれないと思います。 投稿日時:2016-02-17 07:04:07 ちえりーさん 大変な思いをされましたね。 私はトライにお世話になって10年です。 それまでは企業で10年働き、現在は副業としてトライにて家庭教師をしています。 トライは「ふつうがつうじない」ところがあります。 しかしトライではそれは「ふつう」です。 わたしもこれまで何十回と首をかしげ、腹をたて、抗議もしてきましたが、 まったくつうじませんでした。 話が通じる人もいなければ、話がわかる人もいないのです。 「あなたの代わりならいくらでもいる」というスタンスです。 対処法としては我慢か泣き寝入りしか選択肢はありませんので、早く見切りをつけた方がいいですよ。 今回の件は「通過儀礼」です。 私の経験した「失礼千万」な事例を列挙いたしますのでご参考に。 •契約の面談が終わったあとに契約解除(年齢がマッチングしなかったため) •生徒宅がクーリングオフしているのにその知らせを受けぬまま初回指導に伺った これからも「え? ?」と思うことのほうが多くなるとおもいます。 つづけるか辞めるかを早めにご判断を。 投稿日時:2016-02-03 02:27:40
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