不動産営業マンの本音, 転生しまして現在は侍女でございます

イメージ/©︎poko42・123RF 営業マンにとって、ありがたいお客さんとは? 賃貸物件を扱う不動産会社の営業マンは、よくこんなことを言います。「春先に、新大学生のお子さんの部屋を探している人が来ると、ガッツポーズが出そうになりますよ」一体、どういうことなのでしょうか?

不動産・住宅業界の営業マンの本音と事情
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不動産・住宅業界の営業マンの本音と事情

筆者の経験上、ポイントは3つあります。 1. 「意思が明確であること」これは、「どういう条件なら購入するのか、はっきりしていること」です。月々の住宅ローンの支払いが10万円以内であれば買う、マンション内に駐車場が確保できれば買う、などです。 YNS / PIXTA(ピクスタ) これらを営業マンにきちんと伝えることで、売主にとっても条件が明確になります。もちろん必ず条件が通るわけではありません。しかし、条件や態度が曖昧なままでは、売主に情報が伝わることはありません。結果、交渉の土台にすら上がれないのです。 2. 不動産業界の裏話　不動産営業マンの本音 | 松栄建設. 「誠実であること」営業マンも人間です。印象や態度が悪い人のために、わざわざ売主から値引きを引き出そうとは思いません。営業マンに対して高圧的な態度で接したり、乱暴な言葉を使ったりするのはもちろんご法度。 cba / PIXTA(ピクスタ) また最近多いのは、「個人情報だから」と自分の情報を何も明かさないこと。住宅ローンの審査や契約前の本人確認のために個人情報は必須です。過度に何も伝えないことは、「不誠実な態度」になります。「誠実であること」とはつまり「営業マンと適切なコミュニケーションを取ること」なのです。 3. 「購入のための動きが素早いこと」住宅ローン審査に必要な書類を素早く揃える、親の了解が必要ならすぐに実家に行く、などです。営業マンにとって営業とは「仕事」です。他に動きの早い顧客がいれば、早く結果を出そうとそちらに注力します。結果、受けられるかもしれない値引きの機会を逃してしまうことになります。大切な買い物だからこそ、スピード感が大切です。「騙されないようにしよう」という態度は逆効果 muu / PIXTA(ピクスタ) ここまで述べてきた内容は、皆さんが普段仕事をするときに大切にしていることと同じではないでしょうか。「営業マンをやりこめよう」「営業マンに騙されないようにしよう」という態度をむき出しにすることは、逆の立場だと嫌ですよね。営業マンに気分よく売主との橋渡しをしてもらえるよう、相手を1人の人間として尊重すること。これが物件の値引きを引き出すコツなのです。

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自分で決められない売主(貸主)さんの時は意思決定をする第三者も交えて話を進めていくことを提案します。その場で即決できない相手に対しては裏に居るアドバイスをする第三者も説得しないと意味がないことを心得ています。その場で決まっても、翌日に配偶者の反対で。。。なんか日常茶飯事です。意思決定が弱くてふにゃふにゃな人はあまり優先度が高い顧客とはならない可能性が高くなります。逆に自分で決められない弱い人が大好物な営業マンもいますが・・・w レスポンスが遅いとかその場で決まらないとか営業マンが嫌がることは不動産に限らずどの業界でも共通するのではないでしょうか? 不動産営業が嫌な予感がしてしまう事例 1. 不動産・住宅業界の営業マンの本音と事情. 契約の直前の着信事前に沢山の資料を揃えて事前説明を終わらせて、いざ来店を待つだけになった時に鳴る着信。。。これは不動産営業みんなが共感すると思うんですが、なんだか嫌ぁ~な予感が頭をよぎります(笑) 恐る恐る電話に出て持ち物の最終確認とかであればホッとして急にテンション上がって声が大きくなったりします。 2. 引き渡し後1週間以内くらいの買主(借主)さんからの着信 9割くらいの確率でトラブルです、、、水道が出ないとか設備の使用説明書が無いとかならいいんですが、ミスや取り返しがつかない事のケースの場合は即白目を剥きます・・・大概のトラブルが営業のチェック漏れや、気が付いていたけど蓋をしたというケースがほとんど。。。ひどい営業マンになると引き渡し後に電話に出なくなるケースもあります(笑) 3. 土地の売買後に利用されない不動産の営業マンって自分が売った土地の建築状況を気にしています。土地を引き渡した後に一年以上着工されない時などはずっと気がかりなんです。なにか不備があって建築できなくなったのか?

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他の不動産屋さんにも行ったけどあなたが一番信用できる。 2. あなたが評判がいいって聞いたから指名してみた。 3. 前からブログとかを見ていて売る(買う)ならここでって決めていた。不動産の仲介業者は無数にあるし、働く営業マンは数えきれません。その中で「あなたを選んだ」と言われたら必然的に手を抜くことはできなくなりますよね。他社にお客様や物件を取られることが日常茶飯事の世界にいる不動産営業マンたち。。。いつの日も相手を出し抜き合い、足を引っ張り合い切磋琢磨して荒んでいます。。。そんな彼らは「自分を選んでくれた」という嬉しさでついつい頑張っちゃいます(笑) 過去に成約したお客様からのご紹介などであればさらに丁寧な対応が望めます。もちろんこの魔法のセリフを使う前にその営業マンの資質も問われますのでよさそうな担当にあたった時に「この人に任せたいな」という気持ちになった際には「あなたに任せる」とズバッと告っちゃってください(笑) いい営業マンを味方につけたら自ずといい物件に出会う確率が増えますし、あと腐れのない良い取引ができます。 ◆これをされたら嫌だいい営業マンを見つけて味方にするのは意外に簡単でしたねw ここからは営業マンがやられたら嫌なことを挙げてみます。さっきとは逆で営業マンが追いかけなくなる(あなたを相手にしなくなる)行動です。しつこい営業をくらっている人はやってみたら撃退できるかも? (笑) 1. 返事が遅い、若しくはノーリアクションこれはどんなに一生懸命やってもやる気を削がれます。案内の時間とか打ち合わせの時間を決めたいのに返事が遅かったり、返信が無い場合などは営業の優先度が下がっていきます。逆に営業電話などで迷惑している方は無言が一番効果があります。無言で受話器放置は営業電話の大敵です(笑) 2. 現役不動産営業マンの本音「値引きしたくなる客」の条件3つ | Sumai 日刊住まい. 時間を守らない、ドタキャンされる時間を守らない人やルーズな人を相手にすると契約や引き渡しなどの時に更に多くの人に迷惑をかけるケースがほとんどです。なので最初の内からルーズな感じがあると営業マンの方からフェードアウトしていきます。 3. 契約する気は無いんだけど話だけでも・・・という断り文句。買いの時に初見のお客様で最初にこれを言いうとすぐに無視されます。が、売主(貸主)さんの場合は営業マンは余計に頑張って食いついてきます。オーナーさんを相手にする不動産の営業マンは断られることに慣れているので、「その気が無くても話を聞いてくれるだけ」で逆に燃えます。(笑) 4.

なんてのは、とうてい無理なのはわかっています^^; でも何もせずに、今のままずーっと「なんとなく不動産屋は信頼出来ない」という業界のままでは、誰のためにもなりませんなので、せめてお客様に、業界の仕組みを知ってもらって営業マンや古い業界体質に惑わされないで欲しい、疑問を少しでも少なくしてから買って欲しい、と思って、こんな暗い話を長々と書かせてもらったんです・・・^^; 電力業界も、相変わらず古い体質を維持しようと矛盾に矛盾を重ねて、もがいてますが私たちは、新しい時代に向けて、新しい事をやっていきたい、『本当にお客様のためになる選択肢』を用意していきたい、そんな風に最近つくづく感じています ※住まいの松栄よく読まれている記事は、こちら👇 (2020年追加)

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不動産営業マンの本音, 転生 し まして 現在 は 侍女 で ござい ます